Selamlar herkese,

1 yıldan fazla süredir EAPlay hesabum bşr başkası tarafından hacklenmişti. Geçen sene FC24 ve bu sene de FC25'e online giremiyordum. PS5 üzerinden girmeye çalıştığımda bilmediğim bir maile ve numaraya kod göndermek istiyordu. EAPlay üzerinden geçen sene destek kaydı oluşturdum ama reddedildi. 2 gün önce tekrar müşteri temsilcisiyle canlı görüşme sonucu hesabımı geri alabildim. Fakat bu sefer son 1 sene içerisinde 2 defa ihlal yaptığından süresiz banlanmış hesap. Hesabımın hacklenmesi sonucu benimle ilgisi olmadığı bilgisini tekrarlayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat mevcut kararlarından dönmediler. Olur da ileride başınıza böyle bir durum gelirse ne kadar saçma bir firma olduğunu bilin istedim.

Selamlar. Uzun süredir FC online oynamak istediğimde Psn hesabımda kullandığım EA hesabımın başka bir mail ve telefona bağlandığını gördüm ama kim olduğunu bilmiyorum. Bu psn hesabımı kimseyle paylaşmadım. Unlink edebilmem için de bu elemanın mail ve teelefonuna ihtiyacım var. Nasıl çözerim yardımcı olabilecek var mı?

Arkadaşlar birkaç gün evde olmama durumum var ve evden çıkmadan önce indirmeleri başlatıp dinlenme moduna aldıktan sonra indirmeler tamamlandığında cihazın kapanmasını istiyorum. Böyle bir özellik mevcut mu acaba?

Edit: Gecenin ilerleyen saatlerinde kendiliğinden sorun düzeldi ve müşteri hizmetlerine bağlanabildim.

Selamlar. Yarım saattir Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda "tuşlamış olduğunuz numaraya ait bir internet hizmeti bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Müşteri numarası ve TC kimlik numarasıyla da defalarca denedim yine de müşteri hizmetlerine ulaşamadan kapatmak zorunda kaldım. Konu hakkında bilgisi olan var mı acaba? Anlaşmamı değiştirmeden hızımı geçici süre yükseltme talebinde bulunacağım. Daha önce çok kez yapmıştım fakat bu sefer temsilciye bağlanamıyorum bile.