Profil: aykutay | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@aykutay

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

Onbaşı

03 Ocak 2009
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 1 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (1)

Sadece Konular (1)

Sadece Bağlantılar (0)

aykutay (ahmet gaba) · Dell altına konu açtı. 16 yıl

DELL notebooklar sahipsiz mi?????

Arkadaşlar Allah sizi inandırsın Dell müşteri hizmetleri beni hayattan bıktırdı.Bir teknik servis bu kadar mı sorunsuz olur bu kadar mı lakayt olur.Paramla rezil oldum desem yeridir hani.Dell alacaklılar bir kez daha düşünün derim.07.10.2008 yaklaşık 3 ay önce Dell studio notebook aldım Vatan bilgisayardan.Almaz olaydım daha 2 ay olmadan nptebookun sol köşesi deforme oldu açıldı.Bu kadar mı adi kasası olur bir bilgisayarın anlamadım ki.Elimi bile dokunduramıyorum bir yeri elimde kalacak diye. Neyse 0800 ve 0811 ile başlayan müşteri hizmetlerini aradım bir bant kaydı koymuşlar nerden ararsan ara ne zaman ararsan ara değişik kişilerin sesleri ile sesinizi alamıyoruz sonra tekrar deneyin deniyor tabi bir gün iki gün üç gün derken bıktım orayı aramaktan.DELL home page ten numaralarını buldum Türkiyedeki yetkili bayilerin.Nereye aradımsa Armada bilişimden tutun Kont bilişime kadar hiç biriside Dell in bu ürününe hizmet vermediklerini verseler bile bu şekilde yardım edemeyeceklerini 0800 lü numaradan randevu almam gerektiğini söylediler.Adamlara anlatmama ragmen o numaraya cvp vermediklerini anlamamakta ısrar ettiler.En sonunda Koçsistemin aradım burasıda DELL markalara teknik destek sağlayan en büyük firmaymış orasıda yardım edemyecegini öncelikle 0800 lü numaradan randevu almam gerektigini söyledi bende o halde kendi hattınız üzerinden baglayın sizde görün o numara ya cvp vermiyorlar dedim bagladılar ve kendileride gördüler.Sorunumu kendilerinin bildireceklerini söylediler sonra bildirdiklerini söylediler ama ne arayan var ne soran.Kimi aradımsa yetkili kendilerinin olmadıklarını söylüyor.Arkadaşlar ne biçim bir Dell dir bu sahibi yetkilisi teknik servisi yok mu bu markanın bir saçma numara dışında bilen eden hiç kimse yok.Hani büyük markaydı hani yerinde destek vardı.Tüketiciyi rezil etmek mi yerinde destek denen şey.Yazıklar olsun DELL yetkilileri size.Ayıplı ürününüze sahip bile çıkmaktan kaçıyorsunuz.Diyeceğim o ki arkadaşlar Dell alırken bir kez değil bin kez düşünün.

5 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: İstanbul

Forum İmzası:

dell studio

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 5 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 13 yıl
Mesaj Sayısı: 17
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 17
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 70 (Bu ay: 0)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Mobil Cihazlar

Mesajları

İkinci El Referansları