Selamlar. Ziraat Bankasından konut kredisi çekerek memleketim Kahramanmaraş'tan daire aldım. Kredi kullanırken banka görevlisi dask ve özel konut sigortası yaptı. Depremden dolayı aldığım daire ağır hasarlı. Sigorta ile iletişime geçtiğimde özel konut sigortasının kapsamında depremin olmadığını öğrendim. Banka görevlisi ile iletişime geçtiğimde özel konut sigortası için deprem kapsamını dalgınlıkla eklememiş olabileceğini söyledi normalde yapılan tüm özel konut sigortalarının mutlaka depremi de kapsadığını belirtti. Bu konudan dolayı mağdur oldum. Bankaya dava açsam kazanabilir miyim? Haklarım neler, nasıl bir yol izlemeliyim? Yardımcı olursanız sevinirim