Son birkaç aydır (belki de daha fazla bu süreden önce aile evinde olmadığım için bilmiyorum) akşam saatlerinden gece 2 civarına kadar yurtdışı hangi IP'ye çıkarsam çıkayım yüksek ping, latency ve paket kaybı yaşıyorum. Frankfurt sunucularına bağlanarak oyun oynayayım diyorum 250ms, Sofascore, Kick.com gibi yurtdışı lokasyon sitelere girmeye çalışıyorum site 1-2 dakikada yükleniyor, canlı yayınlar 720p'de bile sürekli donuyor, Instagram Reels kalitesi 360p, Twitter'da fotoğraflar yüklenmiyor. Fakat yurtiçi lokasyon hangi site olursa olsun hiç problem yok, mesela donanımhaber forum tak diye açılıyor :) Superonline kullanıp da bu sorunları yaşayan arkadaşlar konuyu yeşillendirirse sevinirim.

Manisa FTTH İzmir PoP üzerinden çıkıyorum.

Edit: BTK'ya bu tarz bir yazı yazdım. E-devlet üzerinden BTK Şikayet yazarak sayfaya girebilirsiniz.

Turkcell Superonline adlı servis sağlayıcı üzerinden FTTH altyapı ile internete çıkmaktayım. Fakat istisnasız her akşam saatlerinde yurtdışına çıkış yaptığım bağlantıların %90'ında yüksek gecikme ve paket kaybı gibi sorunlar yaşıyorum. Yerel bağlantımda hiçbir sorun yok, kablo ile bağlıyım. Sosyal medya platformları, yurtdışı sunucusu bulunan oyunlar, streaming platformları gibi çeşitli bağlantılarımda yaşadığım sorun asla çözülmüyor ve bu durumdan internetteki teknoloji forumlarında şikayetçi olan yüzlerce kullanıcı var. Turkcell Superonline tarafından her akşam uygulanan yurtdışı bant daraltmasından şikayetçiyim. Aboneliğimi sonlandırmak istediğim zaman bugüne kadar yararlandığınız indirimlerin bedelini ödemek zorundasınız deyip taahhüt cayma bedeli ücreti çıkartıyorlar. 3 aydır kullandığım internet hizmetinden 3900TL cayma bedeli çıkarttılar. İnternet hizmetimin cayma bedeli olmadan sonlandırılmasını rica ediyorum, ilgili servis sağlayıcı firmadan yeterli hizmet vermediği için şikayetçiyim.