Normalde yaklaşık 3 yıldır TURKNET internetimi sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. Eskiden süreç yönetiminde ve arıza dönüşlerinde çok daha iyi bir performans sergilerlerdi. Son zamanlarda yeni abonelik ve arıza işlemlerinde çok fazla sıkıntı yaşandığını duymuştum. Ama bu kadar sorunlu olduğunuz gerçeğine inanmak istemiyordum.

Dediğim gibi şimdiye kadar bir sıkıntı yoktu, her şey tek bir soruna bakıyormuş. Normalde hiçbir sıkıntısı olmayan internetimin bir anda gitmesi ve 5 gündür herhangi bir şekilde çözüm sunulamadığı bir süreç içerisindeyim şuan. Olan interneti nasıl yok edebiliyorsunuz insan hayretler içerisinde kalıyor gerçekten.

5 gündür internetim yok. Pandemi sürecinde uzaktan çalışma yaptığımı işlerimin aksadığını bildirmeme rağmen, otomatik atılan 2 mesaj dışında cevap dahi vermiyorsunuz! Ne buradan, ne twitter üzerinden, ne forum üzerinden, ne de telefon aracılığı ile! Bu nasıl bir vurdum duymazlıktır.