Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
G
@GravityZero
er
"er": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

0 takipçi
Özel Mesaj

Er
07 Ocak 2017
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme
Toplam: 22 (Bu ay: 4)
Fırsat Ekle
Gönderileri
G
GravityZero (Erkan Yıldız) · LG Mobile altına konu açtı. 9 yıl

LG Telefon, 3.144 TL'lik Hayal Kırıklığı

Her malın ortalama bir kullanım ömrü vardır -ki telefonlarda bu süre en az 5 yıldır. Sizler de binlerce lira vererek parçası inanılmaz pahalı ve garantisi biter bitmez çöp olacak kalitesiz bir ürün almak isterseniz size şiddetle tavsiyem: LG'den şaşmayın derim.

Örnek vermem gerekirse: 2,5 yıl önce 2.544 TL ödeyerek LG G3 telefon aldım. Çevremdeki birçok kişinin de iPhone ve Samsung yerine LG akıllı telefonlara yönelmesine vesile oldum. Ancak bu mutluluk çok kısa sürede yerini büyük bir hayal kırıklığına bıraktı. Henüz altı ay geçmişti ki, kasasında kılcal çatlaklar meydana gelmeye başladı. Yaz tatilinde plaj çantamdayken ekranında meydana gelen minik bir kılcal çatlak yüzünden de dokunmatik ekran çalışmaz hale geldi. 600 TL'ye telefon ekranı da kasası da değişti. Etti mi sana 3.144 TL? 2 yıllık garanti süresi biter bitmez de şebeke bulamamaya, daha sonra da sim kartı tanımamaya, kapanmaya, ekranı ghosting yapmaya ve kararmaya başlayınca kullanılamaz hale geldi. Servisin tamir için 550 TL veya telefonu iade etmek için 50 TL daha talep etmesiyle de çöp oldu. Şikayet?.. Şikayet ettim tabi. Müşteri hizmetlerinin müşteri memnuniyetinden anladığı yegane şey, size 24 saat içerisinde dönüş yaparak ne kadar üzgün olduklarını iletmek.
Son söz: Bir markanın itibarı ürettiği ürünün arkasında durmasıyla, hatası olduğunda bunu kabul etmesiyle ve mutlak müşteri memnuniyetiyle olur. İnsanın dişinden tırnağından arttırarak ve binlerce lira vererek aldığı bir ürünün şaka gibi 2 yıllık garanti süresi biter bitmez çöp olması herhalde kullanıcı hatası olarak değerlendirilemez. Yürü be LG! Doğru yoldasın.
2 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 4 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 9 yıl
Mesaj Sayısı: 5
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 5
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 0 (Bu ay: 4)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Cep Telefonları
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum