Yeni bir daireye taşındık . Taşındığımız dairede Kablonet altyapısı olmadığı için hizmetimizi sonlandırdık. Gelgelelim binada sadece Türk Telekom fiber altyapısı vardı bizde hemen türk telekoma başvurduk . Fakat bizim internetimiz port olmadığı gerekçesiyle bağlanmadı. Müdürlüğe gittiğimizde bizden önce dairede oturan kişiye (Türk Telekom kullanıyormuş) ait gözüküyormuş port. Daha sonra adamı bulduk felan derken adamın hizmeti bugün iptal oldu. Benim internetim bağlanır mı ve kaç gün sürer ?

Türk Telekom internet için geçen hafta salı günü arkadaşım türk Telekom müdürlüğünden dilekçe verdi fakat hizmeti hala kapanmadı . Müşteri hizmetlerini arıyoruz bekleyin diyorlar şikayet oluşturduk dönüt alamıyoruz . Ne yapmalıyız ?

Türk Telekom internet iptal dilekçesi verildikten kaç gün sonra tamamen sonlanır ?

Yeni bir daireye taşındık ve dairede fiber internet altyapısı var. Taşınır taşınmaz internet başvurusunda bulundum TT firmasına fakat internetim bağlanmadı . Taşındığım evde benden önce oturan kişi de TT internet kullanıyormuş ama taşındığında internet naklini aldırmamış . Binada 24 port var ve hepsi dolu. Benim portum ise evde benden önce oturan kişi naklini aldırmadığı için sistemde dolu gözüküyor. TT il müdürlüğüne gittim bana önerileri benden önce oturan kişiyi bulup naklini aldırmasını istemem oldu. Bunun üzerine bende adamı bulup naklini aldırmasını istedim fakat beni 2 haftadır oyalıyor . Bugün de tartıştık ve aldırmayacağını söyledi . Ne yapabilirim lütfen yardımcı olur musunuz nereye başvurabilirim. (TT yardımcı olmuyor)