Turknet Pişmanlıktır...
Merhabalar
Hizmet numaram: 3245036495
TurkNet firması ile ilgili sıkıntı yaşıyorum çözemiyorum bu konuyu. Kurban bayramından önce Kayınvalideme bu firmaya internet başvuru yaptım. İlk sorguladıklarında alt yapının olduğunu söylediler. Evrakları gönderdim turknet firması tekrar arıyor beni alt yapın yok İç hatta problem var diyorlar Uydurma ya başladılar. Binada alt yapısı sıkıntısı yok çünkü binada fiber hat var ve oturduğum ev 3 senelik bina yani iç hatta da problem yok. 2. hafta Türktelekom Turnet adına gelip modem bağladılar. İnternet ha gelecek ha gelecek bu zamana kadar hizmet vermediler. İptal edin diyorum gerekli evrakları gönderiyorum şu bilgilendirmeyi yapıp duruyorlar. Bilgilendirme şu şekilde! Sistemde kayıtlı olan mail hizmet numarası iptal dilekçesi jpg olacak şekilde gönderin ve dediklerinin hepsini harfi harfine uyguluyorum. Hiçbir şekilde iptal etmiyorlar etmedikleri için farklı firma internet bağlamıyor. Ayretten bu firma kullanmamış olduğum hizmete 154 tl fatura çıkardılar. Bunu turknet teknik destek bölümünde yazdım bu neyin faturası. Personel bakıyor kendileride söylüyor bunu ( size ip vermedik ip alamıyorsunuz faturayı iptal edelim) faturayı iptal ettiler ama iki gün sonra faturalandırıldı hesap. Şöyle de bi durum var ben bu firmaya hesabımı iptal edin dedikten sonra İnterneti verdiler yani ip ve port atadılar. E devletten iptal etmek istedim ordan da olmuyor İptal için attığım mailler duruyor üst üste attım artık görsünler diye halen konu kısımda iptal yazmışsınız diyorlar.
Son Giriş: 3 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 3 yıl
Mesaj Sayısı: 15
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 15
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 71 (Bu ay: 2)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 1 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: TurkNet