Profil: kamuran731 | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@kamuran731

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

Çavuş

02 Mayıs 2006
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
1 üye

Görüntülenme
Toplam: 17 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (4)

Sadece Konular (4)

Sadece Bağlantılar (0)

kamuran731 (kamuran UNKOWN) · TV Tavsiyeleri altına konu açtı. 8 yıl

IPS panel kullanılan Led Televizyonlar

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

kamuran731 (kamuran UNKOWN) · Tv Genel altına konu açtı. 8 yıl

IPS ekran Led tv önerilerinizi bekliyorum

1 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

kamuran731 (kamuran UNKOWN) · TV Tavsiyeleri altına konu açtı. 8 yıl

>>> VESTEL, ÜRETMİŞ OLDUĞU ÜRÜNÜN ARKASINDA DURMUYOR. !!!

vestel Gururla yerli sloganına aldanıp, pişman olmayın.
6-7 yıl öncesine kadar evimdeki bütün ürünler sıemens marka idi. Sonrasında;
Türk malı, yerli üretim diyerek, Vestel markasını tercih etmeye başladım.
Vestel marka Buzdolabı, Bulaşık makinası, Televizyon aldım. Çamaşır makinası ve fırını da Vestel marka almayı düşünüyordum.
22.06.2017 tarihinde n11 sitesinden 2044 TL ye almış olduğum Vestel ub8300 model televizyonun renk kalitesinin, komşumuzun 850 TL ye almış olduğu LCD televizyon kadar bile olmadığını fark ettik. Ayrıca internet tarayıcısı her 2 saniyede bir sayfayı yeniliyordu, sıkıntılı idi.
İade etmek için satıcı ile görüştüğümde; müşteri memnuniyetinin kendileri için önemli olduğunu belirterek, birçok kez montajı yapılmış olmasına rağmen başka marka televizyonları raporsuz, onaysız iade aldıklarını ancak; Vestel markanın zorluk çıkarttığını iade alamayacaklarını, Vestel den sadece değişim onayı bile alırsam iadeyi kabul edeceklerini belirtti.
Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Bana yardımcı olmadılar, satıcının Vestel hakkındaki yorumunun doğru olduğunu gördüm. Maalesef Vestel ürettiği ürünün arkasında durmuyor, müşteri memnuniyetine hiç önem vermiyor. “VESTEL GURURLA YERLİ” imiş?
Vestelin sıradan sayılabilecek bir firma kadar bile müşteri memnuniyetine önem vermediğini gördüm. İnternet üzeri almış olduğum 3-4 gün duvara asılı olarak kullanılmış bir televizyondan memnun olmadığım için iade edip, yaşadığım şehirde görerek yine Vestel marka bir televizyon almak istediğimi dolayısıyla maddi kayıplarının olmayacağını. Ürettikleri malın arkasında müşlterilerinin yanında olmaları gerektiğini belirttim. Yardımcı olmalarını bekliyorum. Yardımcı olmazlarsa; tüketici heyeti, mahkemesi ne gerekiyorsa yasal yollardan hakkımı arıyacağım.
Bilgi paylaşımı ve hak aramanın önemine inandığım için bu konuyu açtım. Vestel yetkililerinin kararını bekliyorum. Olumsuz karar vermeleri durumunda; yasal mücadelem aşamasında, bu konuda bilgili arkadaşlarımızdan yardım ve yönlendirme bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.

Bana gelen televizyonun karşıdan çekilmiş resmi

Bana gelen televizyonun yandan çekilmiş resmi

aynı anda aynı kanal açıkken çekilmiş 2 resim arasında dağlar kadar fark olduğunu sizde görüyorsunuz
Bunlar da HD kanal

Televizyonumuz IPS ekran mı? Değil mi? anlamanın yolları
1-http://www.hwa.com.tr/ips-nedir-ips-panel-cesitleri-s-ips-h-ips-e-ips-nelerdir/
2-http://www.teknokulis.com/dosyalar/diger/2013/08/03/ips-nedir-ips-ekran-nasil-anlasilir https://hizliresim.com/Lnbloj karşıdan çekilmiş

vestel panel bile üretemiyormuş. Yeni öğrendim.
panel üreten firmaların göserildiği site adresi >>>http://www.panelook.com/modelsearch.php?op=brand

Şikayetvar da yazdığım şikayet, fayda etmedi. https://www.sikayetvar.com/vestel-uretmis-oldugu-urunun-arkasinda-durmuyor

satıcıyı ve n11 ayrı ayrı tüketici heyetine şikayet etmiştim.
sonucu beklemeden, şimdi de vesteli şikayet edeceğim. (Satış sonrası hizmetler yasasına uymuyorlar)

Ayıplı Mallar
MADDE 8
(2) Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında ya da reklam ve ilanlarında
yer alan özelliklerinden bir veya birden fazlasını taşımayan; satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde
tespit edilen niteliğe aykırı olan; muadili olan malların kullanım amacını karşılamayan, tüketicinin makul olarak
beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar da ayıplı
olarak kabul edilir.

MADDE 10
(3) Satışa sunulacak ayıplı mal üzerine ya da ambalajına, üretici, ithalatçı veya satıcı tarafından tüketicinin
kolaylıkla okuyabileceği şekilde malın ayıbına ilişkin açıklayıcı bilgiyi içeren bir etiket konulur. Bu etiketin tüketiciye
verilmesi veya ayıba ilişkin açıklayıcı bilginin tüketiciye verilen fatura, fiş veya satış belgesi üzerinde açıkça
gösterilmesi zorunludur. Teknik düzenlemesine uygun olmayan ürünler ise hiçbir şekilde piyasaya arz edilemez. Bu
ürünlere, Ürünlere İlişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve Uygulanmasına Dair Kanun ve ilgili diğer mevzuat
hükümleri uygulanır.

Tüketicinin seçimlik hakları
MADDE 11 – (1) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,

Hakkımı artık avukat aracılığı ile mahkemede alırım.
avukat ve mahkeme masraflarını da ödemek zorunda kalacaklar :) İnşallah

EDIT: Mahkeme beni haklı buldu, iade işlemi gerçekleştirilecek.

42 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

kamuran731 (kamuran UNKOWN) · Teknik Yardım altına konu açtı. 15 yıl

Güvenlik Kamerası adabtör yardım

1 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Forum İmzası:

By Kamuran

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f95%2f0b%2fc0%2f950bc099c27e3aae296e8c6ba8ea745e.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fbd%2fd7%2f14%2fbdd714f550ea4eeaec390775512dca35.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fdf%2fdc%2f9c%2fdfdc9ca4208db75ea28e6ff23bde9fbc.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fd0%2f20%2f34%2fd02034bfff5944c9b6e224cd63db01ae.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f9d%2f55%2fd0%2f9d55d080eabf7de97d93763c6b65c347.jpg&t=1&text=0&width=87

7 Galeride Göster

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 2 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 6 yıl
Mesaj Sayısı: 97
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 99
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 2.200 (Bu ay: 101)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 81 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: İşletim Sistemleri ve Yazılımlar

Mesajları

İkinci El Referansları