Yüzbaşı
01 Nisan 2006
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
1 üye
Görüntülenme
Toplam: 238 (Bu ay: 5)
Gönderileri

28.06.2022

31.05.2022 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktı. Karar Vatan Bilgisayar'a 11 Haziranda tebliğ edildi, 15 günlük itiraz süresinin bitiminde 27 Haziran akşamı ücret iadesi için mail attım, 28 Haziran'da iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj geldi.

Vatan ve benzeri namus yoksunluğu çeken firmalarla benzer problemler yaşayan arkadaşların işine yarayabileceği için THH şikayet başvuru formu ve THH karar tutanağını da ekliyorum.









ekşi'de de konusunu açtım. en azından birkaç kişinin daha mağdur olmasını engelleyebilmek için yazdım, öne çıkarabilirseniz sevinirim.





tek cümlelik özetle başlayayım: şubat ayında vatan bilgisayardan aldığım monitör kırıktı, kargo firmasından hasarı tazmin edeceğini söyleyen vatan bilgisayar kargo firmasının tazmini kabul etmediği gerekçesiyle önce teslim aldığı kırık monitörü bana geri gönderip duruyor.


tam 78 gün önce, 24 şubat 2022 tarihinde, “üçün beşin hesabını yapma” ikincil aptallığını yaparak vatan bilgisayar denen firmadan mesafeli satış yöntemiyle alışveriş yapmak gibi bir aptallık yaptım. daha önce bu firmadan yapmış olduğum alışverişlerde sorun yaşamamış olmam hayattaki en büyük şanslarımda biriymiş, bilmiyordum…


24 şubat'ta 5123 tl ödeyerek siparişini vermiş olduğum “dell s2722dc” monitörü 25 şubat'ta rezaletin bir diğer ayağını oluşturan ups kargo'dan teslim almak üzere ilgili ups şubesine gittim. Görsel


şubede monitör kutusu köşesindeki küçük hasarı farkettim ve mesafeli satış sözleşmesine uygun şekilde kargo firması tarafından sunulan hiçbir teslim evrağını imzalamayıp, kargo görevlileriyle doğrulama kodu dahi paylaşmadan ürünün hasar alıp almadığını kontrol ettim. monitörün bir köşesinin kırılmış olduğunu görünce vatan bilgisayar ile iletişime geçtim, kargo firmasının düzenlediği hasar tespit tutanağı ve hasar fotoğraflarını mail yoluyla firmaya gönderdim ve monitörü kargo firmasına teslim ederek iade ettim.


randomize seçilecek herhangi bir eşeğe arap yarım adasındaki tüm hendekleri atlatabileceğim süre ve çabayı başta telesatış yetkilisi ömer k. olmak üzere pek çok vatan bilgisayar görevlisi üzerinde harcamama rağmen "kargo firması ile tazmin süreci devam ediyor" cümlesini defalarca duymaktan bir adım öteye gidemedim. farklı bir firmadan yeni bir monitor satın aldıktan sonra 11 mart 2022 tarihinde konu hakkında tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum. sinirlerimi yıpratmama kararı alıp thh kararını bekleme sürecine girmişken 19 nisan'da kapı çaldı ve ups kargo görevlisinin hasarlı monitörü geri getirdiği gerçeğiyle karşılaşınca muhattap olduğum firmanın müşteri düşmanlığının seviyesi karşısında bir kez daha şok oldum. şaka gibi ama telefon yada mail ile 2 aylık sürede süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme yapmadan kırık ürünü geri göndermişlerdi. ürünü hiçbir şekilde teslim almayacağımı kargo görevlisine belirttim. vatan bilgisayar hasarlı ürünü tekrar tekrar geri gönderiyor. bugün kargo görevlisi aynı ürünü tekrar kapıma getirince kulak çınlatma seansım bitince yazayım dedim, belki bir tüketiciye faydası dokunur.


2022 yılında böyle bir teknoloji firması "şubat 2022 ben" gibi saf müşteriler sayesinde hala ayakta. kırık monitörün 2022 tr turnesi




ekşi sözlük
13 mayıs 2022 vatan bilgisayar rezaleti
https://eksisozluk.com/entry/137396596
Airport Time Capsule ile kullanılacak modem arayışındayım. Hali hazırda ZTE H268N modem üzerinden TC ile wireless kullanıyorum ancak daha üst bir modeme geçiş yapmak istiyorum. Aynı fiyat aralığındaki Asus modemlere göre daha çok tavsiye edildiği için TP-Link Archer-VR600 almaktan torrent indirme özelliği olmadığı için vazgeçtim; time capsuleyi kullanmaya devam edeceğim için wireless çekim gücü 1. önceliğim değil. Özetle torrent desteği olan; çok sayıda cihaz ile bağlantıda sorun yaratmayacak bir cihaz arayışındayım; uzman tavsiyelerine açığım.
Geçtiğimiz mart ayında ABD'den iPhone 7 plus satın aldım. Apple Store'da özellikle "GSM" cihaz istediğimi, CDMA istemediğimi belirttim. Satıcı da CDMA olmadığını GSM olduğunu belirtti. O an için mobil internette bir bağlantı sorunu yaşadığım için telefonumdan cihazın kodunu kontrol edip GSM cihaz olduğunu doğrulayamadım; bi rehavetle satıcı elemana güvenip cihazı aldım.

Cihazın CDMA destekli olduğunu Türkiye'ye gelince farkettim. Apple TR ile görüştüğümde topu Apple US'e attılar, Apple US le görüştüğümde onlar da Apple TR'ye attılar. Yurtdışı cihazların tamamının yakında garanti dışına çıkacağını söyledi o tarihlerde görüştüğüm yetkili, birkaç gün sonra da resmi açıklama gelince işin peşini bıraktım cihaz GSM de olsaydı garanti dışı kalacağı için.

Birkaç ay sonra ABD ye tekrar gideceğim için garanti olaylarında bir değişiklik var mı diye bakınca gördüm ki Apple TR tekrar GSM cihazlara garanti hizmeti vermeye başlamış.

Sadece gelecek olursam, US'de Apple Store'a gidip durumu anlatacak olursam bir güzellik yapıp GSM cihazla değişim yapma ihtimalleri nedir?

Fikirden ziyade bilgi tecrübe paylaşımı olursa sevinirim
Merhaba;
Birkaç gün içinde sıfır aracıma boya koruma işlemi yaptırmak istiyorum. Piyasada çok sayıda seçenek var ve işçiliğin en az marka kadar önemli olduğu gerçeği ortada.
İzmit'te işçiliği iyi olan bir firma önerebilecek var mı?
Resmi duyurusu halen yapılmasa da ftp sunucusunda mevcut.


Öyle bir problem yaşamaktayım ki başlığı ne yapacağıma bile karar veremedim...

Benim problemim kısaca şu; bilgisayarda çalışmaktayken hangi programda olunursa olunsun bilgisayar sürekli olarak "CTRL+N" tuş kombinasyonu kullanılıyormuş gibi tepkiler veriyor.

Yani internet tarayıcılarında sürekli yeni pencereler açıyor, metin programlarında sürekli "kaydetmek ister misiniz" diyor vs...

Bu sorunu ilk önce antivirus, antispyware ler ile çözmeye çalıştım çözemedim; sonra format attım yine çözemedim; sonra laptopu servise yolladım sorun işletim sisteminden kaynaklanıyor yanıtını aldım; oysaki servistekiler de format atıp yollamışlardı ve problem devam ediyordu.

Sonuçta servis öyle düşünmese de sorunun donanımsal olduğu açık.. Bu sorunun çözümü hakkında fikri olan var mı acaba??

Bu arada makine "Packard Bell W3421 Notebook"
Arkadaşlar Firefox'u çalıştırdığımda durmaksızın yeni pencereler açılıyor. Bu sorunla karşılaşınca aynı durumun i.e de de bulunduğunu gördüm. Kaspersky Antivirüs, Ad-Aware ve SpyBot programlarını hem normal modda hem de güvenli modda çalıştırdım ancak bir virus, spy bulamadım. Ancak bilgisayarı güvenli modda çalıştığımda bir sorun çıkmıyor

İnternet tarayıcılarının yanı sıra metin dosyalarını kullanırken de kendiliğinden "kaydetmek istermisiniz" uyarıları çıkıyor.

Bu sorun hakkında fikri olan var mı acaba?

Şimdiden teşekkürler...
Arkadaşlar Firefox'u çalıştırdığımda durmaksızın yeni pencereler açılıyor. Bu sorunla karşılaşınca aynı durumun i.e de de bulunduğunu gördüm. Kaspersky Antivirüs, Ad-Aware ve SpyBot programlarını hem normal modda hem de güvenli modda çalıştırdım ancak bir virus, spy bulamadım. Ancak bilgisayarı güvenli modda çalıştığımda bir sorun çıkmıyor

İnternet tarayıcılarının yanı sıra metin dosyalarını kullanırken de kendiliğinden "kaydetmek istermisiniz" uyarıları çıkıyor.

Bu sorun hakkında fikri olan var mı acaba?

Şimdiden teşekkürler...
flashget ile rapid den premium hesap sayesinde download yapıyorum. ancak birden fazla dosyayı bir arada indirirken dosyalardan çoğu sürekli olarak %90 da duruyor ve davam etmiyor. download'ı tamamlamak için onlarca kez start a basmam gerekiyor. bu problemi iki ayrı bilgisayarda yaşadım. bu sorun için çözüm önesirisi olan var mı acaba?

şimdiden teşekkürler...
Touch pad ile scrolling özelliğini bilgisayardaki tüm uygulamalarda kullanmama rağmet, mozilla firefox ve thunderbird de kullanamamaktayım.. internette ve forumda aramama rağmen bilgiye ulaşamadım. yardımlarınızı bekliyorum

şimdiden teşekkürler...l
Hakkında
Konum: Kocaeli
Forum İmzası:
  • MacBook Air (13-inch, Mid 2013)
  • iPhone X 256GB
  • Apple Watch Series 4
  • iPad Air 64GB
  • AirPort Time Capsule 2TB
  • Apple TV 4K
  • Forum İkinci El İmzası:
    MacBook Air (13-inch, Mid 2013)
    iPad Air Wi-Fi 64GB
    iPhone 7 Plus 128GB
    Sistem ve Tercihleri
    Bilgisayar
    MacBook
    Otomobil
    Volkswagen
    Mobil cihaz
    iPhone
    Operatör
    Turkcell
    ISS
    KabloNet
    Oyun Platformu
    Ps5
    Takım
    Fenerbahçe
    TV
    Sony
    Ses Sistemi
    Logitech
    Notebook
    Apple
    Fotoğraf Ekipmanları
    Sony
    Kulaklık - Amfi
    Beats Audio
    Basketbol
    Fenerbahçe
    Kombi
    Bosch
    Formula 1
    Ferrari
    Temel Bilgiler ve İstatistikler
    Aktiflik: Şu anda DH'de değil
    Son Giriş: dün
    Son Mesaj Zamanı: 2 hafta
    Mesaj Sayısı: 254
    Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 336
    İkinci El Bölümü Mesajları: 1
    Konularının görüntülenme sayısı: 10.641 (Bu ay: 173)
    Toplam aldığı artı oy sayısı: 627 (Bu hafta: 0)
    En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Oyun
    Mesajları
    İkinci El Referansları
    - x
    Bildirim
    mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.