Merhabalar;

Sitenizde üyelik bilgilerim doğru olmasına rağmen ve şifremde doğru olmasına rağmen giriş yapamadığım için şifre sıfırlama deniyorum fakat üyelik hesabımın mail adresi Hotmail uzantılı olduğu için şifre sıfırlama yapamıyorum. Aynı zamanda mobil numaram ile de şifre sıfırlama yapmak istediğimde de izin vermiyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen mail adresimi de değiştirmiyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Yardımcı olacak kişilere şimdiden teşekkür ederim.