Geçen ay Turknet'ten Millenicom'a geçtim. Öncesinde de Netgsm kullanıyordum. Kendim kaşındım ve Sürekli reklamlarını gördüğüm için Turknet'in daha iyi olduğunu zannettim. Halbuki altyapım maksimum 50 mgb hızı destekliyordu.. Netgsm'de iken an azından stabil bir bağlantı hızım vardı. Turknet'inde her 3-5 ayda bir fahiş 200-300 geçirmesine ayar olmuştum. Fahiş fiyat politikası canımdan bezdirdi ve bir de millenicom'u deneyeyim dedim. Hatta o ara modem'im de düşüp kırıldığı için bir de TPLİNK modem aldım kendilerinden.

Eski model bir TPlink modem gönderdiler. Aman Allah'ım bu kadar mı dandik, bu kadar mı rezil bir modem ve bağlantı hizmeti olur ?

Sürekli kopan ve modemi resetlemeyince geri gelmeyen, ardından yine kopan ve dalgalı bir internet sahibi oldum. Bildiğin durduk yere dert sahibi oldum. Evde sürekli telefonun internetini kullanır oldum.

Turknet'e göre fiyat olarak makul olsa da, inanılmaz pişmanım. Açtığım her şikayet başvurusunu ''hattınızda sorun yoktur'' deyip kapatıyorlar. Hatta modem de sorun var yan odadan bile çekmiyor. değiştirmek istiyorum dediğim de bana '' dışarıdan bu işlerden anlayan birini getirip modeme baktırın falan dediler '' aynen böyle yazmışlar. Şaka gibi.

Aman diyeyim siz siz olun bulaşmayın.

Şu 3 ayım dolsun anında ayrılıp artık süperonline mi olur yoksa başkası mı olur bilmiyorum kaçarak uzaklaşmak istiyorum millenicom'dan.

Not: Bu kendi başımdan geçenleri anlattığım son kullanıcı yorumudur. Tavsiye ve yönlendirme içermez.

Konuyu doğru yere mi açtım bilmiyorum ama ASUS N750jk serisi Laptop'un dahili hoparlörleri patladı. Dahili hoparlör arıyorum ama bulamadım. Sanırım nadir bir seriymiş bu. Çıkma ya da sıfır olabilir. Çalışıyor olması yeterlidir benim için. Yardımcı olabilecek arkadaşlar varsa lütfen iletişime geçelim. 0541 424 4337

Uzun zamandır kullandığım ev internetinin taahhüt süresi dolunca, telefondaki müşteri temsilcisiyle iki senelik yeni bir taahhüt yaptık ve kullanmaya başladım. Fakat yaklaşık 3 ay sonra bana söz verilen fatura miktarından daha yüksek faturalar gelmeye başlayınca aboneliğimi sonlandırıp Turknet'e geçtim.

Yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda faturadan hariç cayma bedeli olarak ( Onlar buna indirim tutarlarının geri iadesi diyor ;-) )

413 tl bir CEZA! fatura ettiler.

Ödedik tabi ama çok zoruma gitti. Okuduğum Tüketici haklarında ''1 seneden fazla yapılan taahhütler 'de açık ve net şekilde cayma bedeli yansıtılamaz'' diyor.

Şimdi bu durumu baz alarak Tüketici Hakem Heyetine başvurmak istiyorum.

Ama benden büyük ihtimalle taahhüt ve fatura evrağını isteyecekler. Fatura tamam da telefon da verdiğim taahhüt'ün evrağını müşteri hizmetleri e-mail olarak felan göndermiyor. Yetkimiz yok diyor (Yersen ) Bölge müdürlüklerine yönlendiriyor. Bazı arkadaşlar bölge müdürlüklerine gittiklerinde evrak vermemek için bir sürü sorun çıkardıklarını yazmışlar.

Bu konuda ne yapabilirim ? Fikri olan kimse var mıdır?

Uzun zamandır kullandığım ev internetinin taahhüt süresi dolunca, telefondaki müşteri temsilcisiyle iki senelik yeni bir taahhüt yaptık ve kullanmaya başladım. Fakat yaklaşık 3 ay sonra bana söz verilen fatura miktarından daha yüksek faturalar gelmeye başlayınca aboneliğimi sonlandırıp Turknet'e geçtim.

Yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda faturadan hariç cayma bedeli olarak ( Onlar buna indirim tutarlarının geri iadesi diyor ;-) )

413 tl bir CEZA! fatura ettiler.

Ödedik tabi ama çok zoruma gitti. Okuduğum Tüketici haklarında ''1 seneden fazla yapılan taahhütler 'de açık ve net şekilde cayma bedeli yansıtılamaz'' diyor.

Şimdi bu durumu baz alarak Tüketici Hakem Heyetine başvurmak istiyorum.

Ama benden büyük ihtimalle taahhüt ve fatura evrağını isteyecekler. Fatura tamam da telefon da verdiğim taahhüt'ün evrağını müşteri hizmetleri e-mail olarak felan göndermiyor. Yetkimiz yok diyor (Yersen ) Bölge müdürlüklerine yönlendiriyor. Bazı arkadaşlar bölge müdürlüklerine gittiklerinde evrak vermemek için bir sürü sorun çıkardıklarını yazmışlar.

Bu konuda ne yapabilirim ? Fikri olan kimse var mıdır?

Yıllardır ev interneti için TT net kullanıyorum.İki ay önce taahhüdüm bitti ve müşteri temsilcisiyle tekrar taahhüd konusunda anlaştık. İlk ay da faturanız bizden dediler. Taahüd'den sonraki ilk ay fatura onlardan olduğu için 27 tl ödedim. İkinci ay normal olan faturaya geçip 11

2 tl ödedim. Ama üçüncü fatura 129 tl çıkınca kafam bozuldu. Neye göre bu faturayı çıkardılar hiç bir fikrim yok. Müşteri temsilcisi sadece 2 ay kullandığım hattın cayma bedeli olarak 400 tl hesap çıkardı. Beynim döndü. Hani sağlanan indirimler bedavalar vs avantajlar kullanım süresine göre müşterinin avantajına olacak şekilde olacaktı ? Ben sadece 2 ay kullanım yaptım ve tt net resmen ceza kesti. Allah belanı versin TT net. Tez zamanda batarsın inşaallah.