Profil: fataller | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@fataller

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

Onbaşı

26 Mart 2011
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 31 (Bu ay: 1)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (3)

Sadece Konular (3)

Sadece Bağlantılar (0)

fataller (erdem usluer) · Xiaomi altına konu açtı. 7 yıl

Mi 6 arızası / Delta Servis rezaleti / Zamane Elektronik rezilliği / Hukuki süreç

Merhaba arkadaşlar, Xiaomi marka cep telefonu almak isteyenler Delta Servis ve Zamane Elektronik gibi firmalardan alacaklara ikazdır. Lütfen okuyun başımdan geçenleri;

2018 yılında çok severek Mi 6 aldım. (1600 TL'ye)

Telefon 6 ay sonra arızalan sim kartı ve wifi görmüyordu. rom atsam mı diye düşündüm, garanti dışı kalır diye atmadım ve Delta Servis'e gönderdim.

yaklaşık 2 ay boyunca tüm aramalarıma rağmen ses çıkmadı servisten ve 2 ayın sonunda telefon hakkında kullanıcı hatası olmadığını belirtir para iadesi raporu çıktı.

Ben ise telefonun yenisi ile değiştirilmesini istedim çünkü şuan telefonun güncel fiyatı 2500-3000 TL civarında idi, iade alacağım para ise 1600 TL idi.

Firma yeni telefon veremeyeceklerini söyledi. ben de bozuk olan telefonumu gönderin dedim, onlar da göndermediler. (yani resmen telefonumu gasp ettiler.)

Ben de Tüketici Hakem Heyetine Delta Servisi şikayet ettim, daha sonradan yaptığım araştırmalarda sorumlu firmanın satıcı firma (zamane elektronik firması) olduğunu öğrendim ve şikayetçi olduğum firmanın Zamane Elektronik olduğunu belirtilen bir dilekçeyi Tüketici Hakem Heyetine verdim.

Yaklaşık 6 ay sonra Tüketici hakem heyeti karar çıkarttı ancak şikayet edilen firmayı Delta teknik servis olarak belirtmişler. (ben dilekçemde zamane elektronik olduğunu belirtmeme rağmen) dolayısıyla karar yanlış çıktı ve Delta servis haklı olarak karara itiraz etti ve halen dava devam etmekte.

Bu olaylar esnasında ben telefonu Hepsiburada'dan almıştım, hepsiburadaya durumu anlattım, onlar da Zamane Elektronik (hepsiburada mağza ismi sen-cep) ile görüştü ve Hepsiburada bana para iadesi yaptı. ancak ben hepsiburadaya para iadesi istemediğimi telefonu istediğimi belirttim. daha sonra beni Zamane elektronik firması aradı ve bana Xiaomi mi 8 lite telefonu önerdiler, ben de kabul ettim, ancak parayı iade ettikleri için önce bana iade edilen parayı tekrar kendilerine göndermemi istediler, daha sonra telefonu göndereceklerini söylediler. ben de inandım ve parayı gönderdim, daha sonra ne telefonu gönderdiler ne de muhatap oldular.

Demem o ki eğer Xiaomi bir telefon alacaksanız kesinlikle Delta Servis garantisi olan veya Zamane Elektronik firmasının (hepsiburada mağza ismi sen-cep) sattığı bir telefonu almayın, olur da bir aksilik yaşarsanız benim gibi 7-8 ay telefonsuz gezersiniz.

5 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

fataller (erdem usluer) · TV Tavsiyeleri altına konu açtı. 10 yıl

ju6570 ve ju7500 hk.

13 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

fataller (erdem usluer) · Hp - Compaq altına konu açtı. 15 yıl

HP Pavilion g6 laptop'larda ısınma sorunu var mı ?

4 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2ff4%2f06%2fe9%2ff406e92cf1d4da2b886a0e78315cbc13.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f68%2fc3%2f05%2f68c30588614cc22fd0d51c529d97152a.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f80%2f09%2fc6%2f8009c6ec5c1f06cd4fa5383e98238242.jpg&t=1&text=0&width=87

7 Galeride Göster

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 7 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 7 yıl
Mesaj Sayısı: 22
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 25
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 0 (Bu ay: 10)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 2 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler

Mesajları

İkinci El Referansları