Mert Ulupınar
=> 7. Kez Servise Gidecek Telefonum Hakkında Yardım
(29.06.2014 14:20:20)
Merhaba arkadaşlar,
Telefonumu pazartesi günü 7.kez servise göndereceğim. Gönderme sebebim telefon şarjda iken bataryanın azalması. Mümkünse servisten para iadesi talebinde bulunacağım.
Bundan önceki 6 gönderimimde yapılan değişimleri altta belirttim.
Servis formlarını incelediğim zaman müşterinin şikâyet kısmında yazılanlar şöyle:
1.Şarja takılı olmasına rağmen şarj alıyor görünüyor kendiliğinden titriyor.(jack mini usb değiştirildi.)
2.Bazen şarj alınıyor görünüyor ama şarj almıyor.dolmuyor.(jack mini usb değiştirildi.Adaptör değiştirildi.)
3.Şarj bir geç oluyor bir erken oluyor.Batarya şarj olmuyor.1-2 dakikda içersinde %95’e geliyor.(Elektronik parça değişimi yapıldı.)
4.Batarya şişmiş.Batarya erken bitiyor.(Aksesuar değişimi yapıldı.)
5.Kulaklık değiştirildi.
6.Kulaklık değiştirildi.
Telefonum 2 yıl içerisinde 7.kez servise gideceğinden dolayı ve 5 kez şarj problemi yüzünden servise gitmiş olmasından dolayı ( 4’de sayılabilir.batarya değişimini saymayabilirler) para iadesi istesem kabul edilir mi?Yardımlarınızı bekliyorum.İyi forumlar.
greengold
=> 7. Kez Servise Gidecek Telefonum Hakkında Yardım
(29.06.2014 14:42:56)
quote:
Orijinalden alıntı: Mert Ulupınar
Merhaba arkadaşlar,
Telefonumu pazartesi günü 7.kez servise göndereceğim. Gönderme sebebim telefon şarjda iken bataryanın azalması. Mümkünse servisten para iadesi talebinde bulunacağım.
Bundan önceki 6 gönderimimde yapılan değişimleri altta belirttim.
Servis formlarını incelediğim zaman müşterinin şikâyet kısmında yazılanlar şöyle:
1.Şarja takılı olmasına rağmen şarj alıyor görünüyor kendiliğinden titriyor.(jack mini usb değiştirildi.)
2.Bazen şarj alınıyor görünüyor ama şarj almıyor.dolmuyor.(jack mini usb değiştirildi.Adaptör değiştirildi.)
3.Şarj bir geç oluyor bir erken oluyor.Batarya şarj olmuyor.1-2 dakikda içersinde %95’e geliyor.(Elektronik parça değişimi yapıldı.)
4.Batarya şişmiş.Batarya erken bitiyor.(Aksesuar değişimi yapıldı.)
5.Kulaklık değiştirildi.
6.Kulaklık değiştirildi.
Telefonum 2 yıl içerisinde 7.kez servise gideceğinden dolayı ve 5 kez şarj problemi yüzünden servise gitmiş olmasından dolayı ( 4’de sayılabilir.batarya değişimini saymayabilirler) para iadesi istesem kabul edilir mi?Yardımlarınızı bekliyorum.İyi forumlar.
|
Sanmıyorum bu saatten sonra para iadesini
Mert Ulupınar
=> 7. Kez Servise Gidecek Telefonum Hakkında Yardım
(29.06.2014 14:48:03)
Neden ama ? Haksızmıyım telefon hem 7.kez servise gidecek ve aynı sorun 4.kez tekrarlıyor.
greengold
=> 7. Kez Servise Gidecek Telefonum Hakkında Yardım
(29.06.2014 14:52:37)
quote:
Orijinalden alıntı: Mert Ulupınar
Neden ama ? Haksızmıyım telefon hem 7.kez servise gidecek ve aynı sorun 4.kez tekrarlıyor.
|
Haklı olabilirsiniz ama para iadesini daha erken sorunların başında isteme talebinde bulunsanız şansınız vardı
0z0z
=> 7. Kez Servise Gidecek Telefonum Hakkında Yardım
(29.06.2014 14:54:57)
Ayıplı malxkaresi. Değişim ya da para iadesi talep edin.
Mert Ulupınar
=> 7. Kez Servise Gidecek Telefonum Hakkında Yardım
(29.06.2014 14:57:16)
quote:
Orijinalden alıntı: greengold
quote:
Orijinalden alıntı: Mert Ulupınar
Neden ama ? Haksızmıyım telefon hem 7.kez servise gidecek ve aynı sorun 4.kez tekrarlıyor.
|
Haklı olabilirsiniz ama para iadesini daha erken sorunların başında isteme talebinde bulunsanız şansınız vardı
|
6.kez sarj sorunundan gittiğinde talep ettim fakat ürünü 1 gün sonra yaptıklarını söyledilerBenim de yedek telefonum olmadığı için almak zorunda kalmıştım.Bu kez para iadesini isteyeceğim onun için :)
.Tolga
=> 7. Kez Servise Gidecek Telefonum Hakkında Yardım
(29.06.2014 15:47:54)
Aynı sorundan 3 kere servise gitti mi yasal olarak paranı alabiliyorsun.
Mert Ulupınar
=> 7. Kez Servise Gidecek Telefonum Hakkında Yardım
(29.06.2014 16:45:07)
Benim isteğim para iadesi şeklinde olacak.Fakat bana sana yenisini verelim deseler ben hayır istemiyorum.paramı verin :) dediğim takdirde paramı alabilirmiyim ?
.Tolga
=> 7. Kez Servise Gidecek Telefonum Hakkında Yardım
(30.06.2014 02:07:06)
quote:
Orijinalden alıntı: Mert Ulupınar
Benim isteğim para iadesi şeklinde olacak.Fakat bana sana yenisini verelim deseler ben hayır istemiyorum.paramı verin :) dediğim takdirde paramı alabilirmiyim ?
|
ben zaten direk yasal olarak para iadesi şeklinde alabiliyorsun diye hatırlıyorum.