quote:

Orijinalden alıntı: trevanian000

Şimdi Ataşehir Tüketici Hakem Heyeti ile görüştüm. Sözleşme iptali için başvurabileceğimi söyledi. Önümüzdeki hafta gidip başvurmayı planlıyorum. Sizde aynı şekilde davranın arkadaşlar.

quote:

Orijinalden alıntı: tyu

yaklaşık 6 aydır site yönetimini ikna etmeye çalışıyordum kazı izni için, 1 hafta önce de protokolü imzaladık. şimdi bu olayı öğreniyorum işin en komik tarafı da sitenin yaşlı ve internetle hiç alakası olmayan yöneticisine "amca bak bu ttnet den çok daha avantajlı ve sınırsız" diye savunmuştum. o da bana "şimdi öyle ama ilerde mutlaka o da bir yerlerden birşeyler çıkarır" demişti.

quote:

Orijinalden alıntı: utabev

Arkadaşlar merhaba;
Görüyorumki dünkü mantıklı ve haklarını bilen yaklaşım dağılıp,yerini hakaret ve karalama dolu mesajlara bırakmış.
Bunlar umutların tükenme gösterisi..
Lütfen yazdığımız mesajlar daha özenli ve vurucu olsun.
Ben eminim bu gün Süperonline yetkilileri bu mesajları okuyorlar...
Medeni ve kültürlü teknolojiyi yakından takibeden ve çoğunluğunuda gençlerin oluşturduğu sevdiğimiz bir platform olan Donanım Haber deyiz.
Lütfen buna yakışır davranalım.Beş kuruş yardımımızın olmadığı ufak tefek reklamlarla ayakta kalan ve teknolojiyle ilgili pek çoğumuza
öğretmenlik yapan bu foruma zarar gelmesini hiç birimiz istemeyiz..
Burada hışımla mesaj yazan arkadaşların kaçı sıkıntılarını aktaran mail attı süperonline?
Yoksa bazı arkadaşlarımızın söylediği gibi olduğumuz yerde patinajmı yapıyoruz.
Arkadaşlar ben ne superonlinın adamıyım ne bu forumun elemanıyım.
Yaşım 40-50 arasında hayatta herşeyi sakinlik sukunet ve mantıkla tartmayı 30 yaşımdan sonra öğrendim.
Kesinlikle superonlinın yaptığını tasvip etmiyorum.Hiçbirimiz etmiyoruz.
İki yol var ya acizler gibi buradan belki istemeden foruma zarar verip superonline sallayacaksınız,yada haklarını bilen medeni insanlar gibi,
Yüce Türk adaletinin mekanizmalarını kullanarak haklarımızı arayacağız..Mesajlarımız Şikayet var sitesine yazılanlar gibi değil..
Donanım habere üye akıllı ,aydın ve haklarını bilen gençler gibi davranıp,bıkmadan usanmadan birlik beraberlik içinde haklarımızı arayacağız.
Amaç birçok arkadaşımız gibi sınırlsız bir hizmete kota konulmasından çok verilmiş hakkın haksız bir şekilde geriye alınmasına tepki olmalı...
Hepinize iyi bir gün ve sevgiler.

quote:

Orijinalden alıntı: marslanoglu

Başından beri yazılanları okuyorum. Ben de birkaç şey yazmak istedim. Önce şunu belirteyim, Superonline sayfasında "Adil Kullanım" ile ilgili açıklama, başlangıç tarihi belirtilmeden, en az 6 aydır sitelerinde yer alıyor. Bunu şurdan biliyorum, tanıdıklarımıdan ttnet adsl kullanan vardı ve bu ttnet in adil kullanım limitini aştığı için bağlantı hızının düştüğünü anlatmıştı ben de bunun üzerine Superonline ın sayfasında arayıp görmüştüm. Yazılanlar son başlangıç tarihi harici hala o sayfada duruyor. Superonline ın hatası bu uygulamayı en başında yapmamak oldu. Eğer en baştan böyle başlasaydı kimse bu kadar feryat etmezdi, belki de Superonline fiber abonesi olmazdı.
Bazı arkadaşlar diğer ülkelerde de "adil kullanım" ın olduğunu yazmış, bazı arkadaşlar da bunun olmadığını yazmış. Doğrudur diğer ülkelerde "adil kullanım" var. İsteyen adil kullanım veya fair use değil de "bandwith cap, bandwith management, bandwith throttling" gibi terimlerle araştırma yaparsa bilgi edinebilir. Bu uygulama dünyada ve ülkemizde niye uygulanıyor kısaca belirteyim. Uygulamadaki amaç bir ağdaki trafik ve paket akış hızının kontrolü ve sağlıklı akışının ölçümüdür. Alt yapınız ne kadar sağlam, ne kadar kuvvetli olursa olsun eğer bir kesim kullanıcı, genelde bu tür kullanıcılar az bir yüzdelik dilimdedir, belli bir zamanda bant genişliğinin büyük bir çoğunluğunu kullanırsa, bu ağda tıkanıklıklar meydana getirir ve diğer çoğunluk olan kullanıcıları etkiler. Örneğin; yüksek bağlantı hızındaki limitsiz kullanıcıların, kotalı kullanıcıları etkilemesi gibi. Superonline ı ele aldığımızda şunun farkında olmalıyız ki burda sadece limitsiz kullanıcılar yok. Ben limitsiz kullanıcıyım diyip 24 saat indirme yapıp, bant genişliğini sıkıntıya uğratmasını önlemek için bu uygulama dünyada ve ülkemizde uygulanıyor. Bu arada belirteyim ben de 10 Mbit limitsiz kullanıcısıyım. Şunu kabul etmek lazım; ben paramı veriyorum bu yüzden internette herşeye sınırsız erişebilirim... Bu mükün değil. Dünyanın hiç bir yerinde internet tamamen sınırsız değil. Sınırsızlık maddi olarak sınırlandırılmış. Yani parayı verdiğin ölçüde sınırını genişletebiliyorsun ama bu hiç bir zaman tam sınırsızlığa ulaşmıyor. Örnek verecek olursam, hepimizin bildiği ve kullandığı dosya paylaşım sitesi var. Buraya üye olduğun zaman, standart üyelikte, sana günlük 5Gb indirme izni veriyor. İstersen limiti arttırabiliyorsun ama bunun için ekstra para ödüyorsun. Bu ekstra parayı ödesen bile yine günlük limitten kurtulamıyorsun. Ama öbür tarafta ne oluyor sen limitini arttırdığında ücretsiz kullanıcıların saniye geri sayımı artıyor veya şu an ücretli kullanıcılarımız slotlarımızı kullanıyor daha sonra deneyin şeklinde uyarı alıyor. Bunu yapan firma ücretini ödeyen kullanıcılarını korumak için ücretsiz kullanıcıları gözden çıkarabilir. Ama ister limitli olsun ister limitsiz olsun, Superonline veya diğer internet servis sağlayıcılar tüm abonelerini gözetmek durumunda. Eğer bu adil kullanım uygulaması olmasa, yüksek hızdaki kullanıcıların kapsadığı bant genişliği yüzünden daha yavaş hızlardaki ve kotalı kullanıcılar mağdur olacak, bunu engellemek de tüm dünyada olduğu gibi adil kullanım uygulamasına geçmek. Bu olmasa yarın hepimiz bağlantı hızı konusunda sıkıntı içine düşeriz ve internet servis sağlayıcımızı suçlamaya başlarız.
Dünyada adil kullanım nasıl uygulanıyor; genel uygulama belli bir indirme/yükleme limiti koymak bu limit aştığında bağlantı hızını düşürmek. Ama çok daha radikal uygulamalar da var; örneğin Japonya'da ilk limit aşımında uyarı, ikincisinde ise internet hizmetinin durdurulması gibi uygulamalar var.
Firmalar bir girişim yaptıklarında uzun vadeli düşünürler. Kar, zarar hesaplarını ona göre yaparlar. Eğer bir de holding iseler ve yabancı ortakları varsa daha sağlam ve rahat iş yaparlar. Dolayısıyla Superonline da bu uygulama sonucu kaybedeceği müşteriyi, uğrayacağı zararı göze almıştır. Ben tepki verilmesin demiyorum. Ama böyle bir uygulamadan da geri adım atacaklarını da düşünmüyorum. Çünkü bu uygulama, tüm dünyada olduğu gibi, verecekleri hizmetin kalitesini etkiliyor. TTNet, Turknet ve şimdi de Superonline bu uygulamaya başladı. Abone sayısı arttıkça diğer genişbant internet servis sağlayıcılarda bu uygulamaya geçecektir. Bu uygulamadan kaçış malesef yok.
Benim bu yazdıklarım bu forumdaki çoğu arkadaşı kızdıracaktır ama biz kabul etsekde etmesekde gerçek bu.

quote:

Orijinalden alıntı: utabev

quote: Orijinalden alıntı: marslanoglu Başından beri yazılanları okuyorum. Ben de birkaç şey yazmak istedim. Önce şunu belirteyim, Superonline sayfasında "Adil Kullanım" ile ilgili açıklama, başlangıç tarihi belirtilmeden, en az 6 aydır sitelerinde yer alıyor. Bunu şurdan biliyorum, tanıdıklarımıdan ttnet adsl kullanan vardı ve bu ttnet in adil kullanım limitini aştığı için bağlantı hızının düştüğünü anlatmıştı ben de bunun üzerine Superonline ın sayfasında arayıp görmüştüm. Yazılanlar son başlangıç tarihi harici hala o sayfada duruyor. Superonline ın hatası bu uygulamayı en başında yapmamak oldu. Eğer en baştan böyle başlasaydı kimse bu kadar feryat etmezdi, belki de Superonline fiber abonesi olmazdı. Bazı arkadaşlar diğer ülkelerde de "adil kullanım" ın olduğunu yazmış, bazı arkadaşlar da bunun olmadığını yazmış. Doğrudur diğer ülkelerde "adil kullanım" var. İsteyen adil kullanım veya fair use değil de "bandwith cap, bandwith management, bandwith throttling" gibi terimlerle araştırma yaparsa bilgi edinebilir. Bu uygulama dünyada ve ülkemizde niye uygulanıyor kısaca belirteyim. Uygulamadaki amaç bir ağdaki trafik ve paket akış hızının kontrolü ve sağlıklı akışının ölçümüdür. Alt yapınız ne kadar sağlam, ne kadar kuvvetli olursa olsun eğer bir kesim kullanıcı, genelde bu tür kullanıcılar az bir yüzdelik dilimdedir, belli bir zamanda bant genişliğinin büyük bir çoğunluğunu kullanırsa, bu ağda tıkanıklıklar meydana getirir ve diğer çoğunluk olan kullanıcıları etkiler. Örneğin; yüksek bağlantı hızındaki limitsiz kullanıcıların, kotalı kullanıcıları etkilemesi gibi. Superonline ı ele aldığımızda şunun farkında olmalıyız ki burda sadece limitsiz kullanıcılar yok. Ben limitsiz kullanıcıyım diyip 24 saat indirme yapıp, bant genişliğini sıkıntıya uğratmasını önlemek için bu uygulama dünyada ve ülkemizde uygulanıyor. Bu arada belirteyim ben de 10 Mbit limitsiz kullanıcısıyım. Şunu kabul etmek lazım; ben paramı veriyorum bu yüzden internette herşeye sınırsız erişebilirim... Bu mükün değil. Dünyanın hiç bir yerinde internet tamamen sınırsız değil. Sınırsızlık maddi olarak sınırlandırılmış. Yani parayı verdiğin ölçüde sınırını genişletebiliyorsun ama bu hiç bir zaman tam sınırsızlığa ulaşmıyor. Örnek verecek olursam, hepimizin bildiği ve kullandığı dosya paylaşım sitesi var. Buraya üye olduğun zaman, standart üyelikte, sana günlük 5Gb indirme izni veriyor. İstersen limiti arttırabiliyorsun ama bunun için ekstra para ödüyorsun. Bu ekstra parayı ödesen bile yine günlük limitten kurtulamıyorsun. Ama öbür tarafta ne oluyor sen limitini arttırdığında ücretsiz kullanıcıların saniye geri sayımı artıyor veya şu an ücretli kullanıcılarımız slotlarımızı kullanıyor daha sonra deneyin şeklinde uyarı alıyor. Bunu yapan firma ücretini ödeyen kullanıcılarını korumak için ücretsiz kullanıcıları gözden çıkarabilir. Ama ister limitli olsun ister limitsiz olsun, Superonline veya diğer internet servis sağlayıcılar tüm abonelerini gözetmek durumunda. Eğer bu adil kullanım uygulaması olmasa, yüksek hızdaki kullanıcıların kapsadığı bant genişliği yüzünden daha yavaş hızlardaki ve kotalı kullanıcılar mağdur olacak, bunu engellemek de tüm dünyada olduğu gibi adil kullanım uygulamasına geçmek. Bu olmasa yarın hepimiz bağlantı hızı konusunda sıkıntı içine düşeriz ve internet servis sağlayıcımızı suçlamaya başlarız. Dünyada adil kullanım nasıl uygulanıyor; genel uygulama belli bir indirme/yükleme limiti koymak bu limit aştığında bağlantı hızını düşürmek. Ama çok daha radikal uygulamalar da var; örneğin Japonya'da ilk limit aşımında uyarı, ikincisinde ise internet hizmetinin durdurulması gibi uygulamalar var. Firmalar bir girişim yaptıklarında uzun vadeli düşünürler. Kar, zarar hesaplarını ona göre yaparlar. Eğer bir de holding iseler ve yabancı ortakları varsa daha sağlam ve rahat iş yaparlar. Dolayısıyla Superonline da bu uygulama sonucu kaybedeceği müşteriyi, uğrayacağı zararı göze almıştır. Ben tepki verilmesin demiyorum. Ama böyle bir uygulamadan da geri adım atacaklarını da düşünmüyorum. Çünkü bu uygulama, tüm dünyada olduğu gibi, verecekleri hizmetin kalitesini etkiliyor. TTNet, Turknet ve şimdi de Superonline bu uygulamaya başladı. Abone sayısı arttıkça diğer genişbant internet servis sağlayıcılarda bu uygulamaya geçecektir. Bu uygulamadan kaçış malesef yok. Benim bu yazdıklarım bu forumdaki çoğu arkadaşı kızdıracaktır ama biz kabul etsekde etmesekde gerçek bu.

Arkadaşım senin yazdıklarına ben şahsen hiç kızmıyorum.Katılmadığım ekleme yapmak istediğim şeyler var sadece...
Sen olaya değişik boyuttan yaklaşmışsın hatta bir çok konuda bencilliği kenara bırakır ve yalın düşünürsek haklısında..
Burada ki insanların çoğunun tepkisi sınırsızın sınırlıya döndürülmesinden çok bu durumun uygulamaya sokuluş şekliyle alakalı.
Bence bunun üzerine gidilmeli..

quote:

Orijinalden alıntı: trevanian000

Şimdi Ataşehir Tüketici Hakem Heyeti ile görüştüm. Sözleşme iptali için başvurabileceğimi söyledi. Önümüzdeki hafta gidip başvurmayı planlıyorum. Sizde aynı şekilde davranın arkadaşlar.

quote:

Orijinalden alıntı: utabev

En azından şunu yapabilirlerdi..
Bu karar 15 nisandan itibaren uygulamaya sokulacak.
Bu tarihten önce üye olanlar kapsam dışı tutulacak bu tarihten sonrakiler ise kotalı tarifeden işlem görecekler.
Neticede hepimizin sözleşmesi 24 ay bu süre bittiğinde sizlerde kotalı tarifeye geçeceksiniz...
Bu daha etik ve kanunlara uyan bir yaklaşım olmazmıydı.
15 nisandan itibaren üye olacaklar bunu bilerek hesaplayarak ya üye olur yada olamzlardı.
Ben 15 Martta üye oldum 16 martta bu açıklandı.Bu durum nekar etik ne kadar kanuni...