İkametgah belgesiz iptal işlemi

onurziya1907 => İkametgah belgesiz iptal işlemi (22.1.2019 19:19:09)

Superonline adsl üyeliğimi iptal ettireceğim farklı bir yere taşındığımız için fakat benim ikametgah belgem memlekette ve yeni evimizdeki faturaların hiçbiri üzerime kayıtlı değil nasıl iptal ettirebilirim?

10 Numara => İkametgah belgesiz iptal işlemi (22.1.2019 19:31:38)

İptal işlemi için o belgeye ihtiyaç yok. Abonelik sizin isminiz üzerine ise iptal dilekçesi + modem teslimi yeterli.

faks yoluyla iptal işlemi için:
https://www.superonline.net/hakkimizda/duyurular/faks-yolu-ile-abonelik-feshi

onurziya1907 => İkametgah belgesiz iptal işlemi (22.1.2019 19:54:38)

Iptal formunda musteri no, ad-soyad, irtibat bilgileri, iptal ettirmek istediginiz hizmet adi, tarih, imza ve kimliginizin onlu-arkali kopyasi ve guncel ikametgah belgesi zorunludur. Faks no: 08505026149. Faksiniz bize ulastiginda sizi arayacagiz, ulasilamamaniz ve teyit etmemeniz durumunda iptal islemleriniz baslatilamayacaktir.

mail : abonelikfesih@turkcell.com.tr

Böyle bir sms aldım yine de sıkıntı olmaz mı ?

10 Numara => İkametgah belgesiz iptal işlemi (22.1.2019 20:17:02)

Ben eylülde iptal ettirdim. Sadece kimliğimi istediler o kadar. Sonradan o belgeyi eklemiş olabilirler. E-devlet hesabından ikametgah belgesi alınabilir.

Superonline'ın sitesinde de böyle bir belge istendiği yazmıyor:https://www.superonline.net/yardim/musteri-islemleri/fesih-islemleri/bayi-yolu-ile-abonelik-feshi?path=%2Fyardim&GUID=3fadfc19-2209-4ad8-9f0d-dcf00ca1a141

Twitter hesabı varsa şuraya bir sorun isterseniz:https://twitter.com/TurkcellHizmet