tahaeray
=> Vodafone net... kangren oldu...
(25.2.2018 02:56:08)
2 yıldır taahütlü olarak aylık 49,90dan kullandığım 16mb internetimin süresi 9 ocakta bitecekti. 8 ocakta vodafone net mhtan arandım ve 2 yıl daha 49,90lık teklif geldi. onaylıyor musunuz dedi onayladım. ocak sonu fatura geldi 68,5tl faturada 75 tl gözüküyor 2yıl taahhüt indirimi ile 68,5e düşmüş. müşteri hizmetlerini aradım itiraz ettim ertesi gün faturada sorun yok diyerek çağrıyı kapadılar. bir daha aradım ses kayıtlarını dinlenmesini istedim bulamıyorsanız benim telefonumda da kayıtlı saat ve dakikaya kadar bilgisini verdim 20 gündür incelememiz sürüyor diyerek oyalıyorlar. 15 şubat perşembe günü btk üzerinden de şikayet bildirdim hala ses yok. ne yapmalıyım? geçebileceğim başka iss tavsiyesi var mı?
ozbey08
=> Vodafone net... kangren oldu...
(25.2.2018 07:27:18)
2 yıl daha tahadüt vermeyecektin. hatayı sen orada yapmışsın.
mcrew
=> Vodafone net... kangren oldu...
(25.2.2018 09:25:19)
sana teklifi yapan numara vodafone müşteri hizmetleri numarası ise
btk dan da sonuç çıkmazsa direk savcılığa git. Onlar dinlesin bir de ses kaydını
HakanG22
=> Vodafone net... kangren oldu...
(25.2.2018 11:37:42)
Arıkları numara Vodafone'nun numarası mıydı
HakanG22
=> Vodafone net... kangren oldu...
(25.2.2018 11:39:42)
Kimlik fotokopisiyle iptal faksı çek, genel müdürlükten geri arayacaklar neden kapattırmak istiyorsun diye durumu anlat o yardımcı olur
tahaeray
=> Vodafone net... kangren oldu...
(25.2.2018 15:49:12)
arayan numara bu: 0850 542 5 542 vodafonun kampanya hattı
tahaeray
=> Vodafone net... kangren oldu...
(26.2.2018 16:02:34)
bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi başlatmak istiyorum dedim. sebebini sordu 
daha önce onlarca kez anlatmama rağmen tekrar anlattım 
önümüzdeki faturaya 25 tl indirim uygulandığını sonraki faturaların 49,9 olarak devam edeceği bildirildi.
ahmtkrts58
=> Vodafone net... kangren oldu...
(26.2.2018 23:35:34)
Hocam büyük ihtimalle diğer ay 25 TL öteki ay tekrar 70 TL gelecektir (yaşanmıştır) sonra sen tekrar itiraz edeceksin falan filan sana tavsiyem arkadaşın dediği gibi elinde belgen varken iptal ettir
A.Bozoğlu
=> Vodafone net... kangren oldu...
(4.3.2018 09:55:33)
Bendende satın almadığım modem için faturaya modem ücreti yansıttılar, her ay aramak zorunda kalmıştım iadesi için, çok şükür son ayım Nisanda bitiyor bende kurtulucam inşallah. bu arada benide arayıp çeşitli tekliflerde bulundular, ilk sene 75gb akn 59 ikinci sene akn yok dedi kabul etmedim, size söyledikleri gibi 2 yıl daha 49'a tahüt verip devam etmemi önerdi yine kabul etmedim, bence sizde yol yakınken dönün.
kilicbaligi
=> Vodafone net... kangren oldu...
(4.3.2018 14:48:28)
Vodafone kullanmadığım için bilmiyorum; Türk Telekom'da faturaları görüntüleyebiliyorsunuz, takip edebiliyorsunuz, kampanya aboneliklerine ilişkin bilgileri görebiliyorsunuz. Vadafone'da da İnternet Online İşlemler'den bu gibi bilgileri görme imkanı yok mu acaba?
zaferq
=> Vodafone net... kangren oldu...
(4.3.2018 16:26:47)
quote:
Orijinalden alıntı: kilicbaligi
Vodafone kullanmadığım için bilmiyorum; Türk Telekom'da faturaları görüntüleyebiliyorsunuz, takip edebiliyorsunuz, kampanya aboneliklerine ilişkin bilgileri görebiliyorsunuz. Vadafone'da da İnternet Online İşlemler'den bu gibi bilgileri görme imkanı yok mu acaba?
|
Var online işlemlerden bakabilirsin