Exotica
=> Note 4 /Garanti değişim iade hakkında
(5.6.2016 04:12:34)
Yasadigim süreci anlatiyoRum.
Şarj problemile çizimi garantiye verdim. Ondan önce hiçbir problemle karsilasmamistim.şarj soketi vs değiştirip geri verdiler .sonra cihazda şebeke problemi yaşamaya başladım . Servise birdahaverdim bir sıkıntı yok deyip geri verdiler bu seferde geldiğinde ekranın dağının çerçeveden ayrıldığını farkettim ve sıkıntım hala devam ediyordu.genel merkezle konuşup birdaha aynı servise vermek istemedigim i söyleyerek cihazı ankara gönderdim . Bu seferde anten değişmiş felan geri geldi cihaz . Bu seferde ünide evde telefon gene cekmiyor fakat disarıda bazı yerlerde çekiyor cihaz gene sıkıntılı anlayacağınız. Cihaz 1 senesini doldurmadı 3 kere servise gitti cihazdan soğudum iyice . Sizce bu süreç sonrasında ne yapmalıyım.cihaz değişimi için talepte bulunabilir miyim ve nerden talepte bulunacağım .cihazı teknodadan almıştım .ücret iadesi hakkım varmı ve nasıl yaparım . Sim kartım yeni 4g uyumlu farklı olarak turkcell ve Vodafone denendi sonuç aynı gsmyi seçtiğim de de birşey değişmiyor wcdma yi seçince cekmeye başlıyor ama gene arama görüşme yapamıyorum vs internette gorecegimiz ayarları vs denedim anlayacağınız. Ne oneriyorsunuz
İlgilendiğiniz ve okuduğunuz icin teşekkürler
Exotica
=> Note 4 /Garanti değişim iade hakkında
(5.6.2016 15:44:24)
Yardımcı olacak kimse yokmu 😇
Baran.471
=> Note 4 /Garanti değişim iade hakkında
(5.6.2016 17:34:45)
Istedigin kadar iade etmeyi iste IMKANSIZZZZ ben alpha kullaniyorum sebekeden felan en az 15 defa goturdum sonuc alamadim servis fislerini biriktir ve tuketici hakem heyetine git benim telefonu 1 hafta once bilirkisi rapor yazdi ve toplantiyi bekliyorum sanirim 2 3 haftaya sonuclanacak ve parami alicam
ALLAH KIMSEYI SAMSUNG SERVISININ ELINE DUSURMESIN 
Exotica
=> Note 4 /Garanti değişim iade hakkında
(5.6.2016 18:51:59)
kaç belge lazım ?
tanklar yolda
=> Note 4 /Garanti değişim iade hakkında
(5.6.2016 18:59:49)
Aynı sorundan 3 kez, farklı sorunlardan 4 kez servise giderse değişim ya da iade hakkın oluyor.Servis değiştirmem falan derse o belgelerle thh ye başvurun birkaç aya sonuçlanır.
Bu arada sadece samsung servisi değil diğer servislerin eline de Allah düşürmesin kimseyi.
Exotica
=> Note 4 /Garanti değişim iade hakkında
(5.6.2016 19:35:36)
quote:
Orijinalden alıntı: tanklar yolda
Aynı sorundan 3 kez, farklı sorunlardan 4 kez servise giderse değişim ya da iade hakkın oluyor.Servis değiştirmem falan derse o belgelerle thh ye başvurun birkaç aya sonuçlanır.
Bu arada sadece samsung servisi değil diğer servislerin eline de Allah düşürmesin kimseyi.
|
İlk gönderdiğimde sarj soketi vs değişti fakat problemim başladı .2. gönderdiğimde sıkıntı yok dediler verdiler fakat ekran acıklıgıda cabası olarak geldi .3. gönderişimde başka servise verdim anten vs değiştiki bu 2. sürecin haksız oldugunu gösteriyor. bir kez daha mı vereyim yasal süreci baslatmak için ?Ne diyorsun?
tanklar yolda
=> Note 4 /Garanti değişim iade hakkında
(6.6.2016 00:16:30)
Aynen, bir kere daha ver değişim ya da para iadesi istediğinizi belirtin.Yapmazlarsa thh yolu gözükür.
Baran.471
=> Note 4 /Garanti değişim iade hakkında
(6.6.2016 01:45:23)
Hic sanmiyorum para iadesi veya degisim ama belge biriktirmis olunursunuz 4 belge lazim en az benim ankara kecioren kaymakamliginda 4 ay gibi surede sonuclanmis oluyor
Exotica
=> Note 4 /Garanti değişim iade hakkında
(6.6.2016 11:37:05)
Teşekkürler.