Gigabyte Z77N-Wifi Ekran Kart Soketi Sorunu

Question

Yeni aldığım Gigabyte Z77N-Wifi Mini-ITX ana karta ekran kartı takıp deneme yapmak istedim. Ekran kartı HTPC kasaya çok az farkla büyük geldi kartı çıkartırken ekran kartı soketi yerinden çıktı o an anlık bir refleksle kartı geri ittirdim ve soketin bacakları yamuldu.
1986dan beri PC kullanır ve toplarım ilkkez başıma böyle birşey geldi.
Sanırım anakartta üretim hatası vardı bu gün servise vereceğim bakalım sonuç ne olacak?

Gigabyte Z77N-Wifi Ekran Kart Soketi Sorunu

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Remlak -- 27 Aralık 2012; 10:09:12 >

Answer

Anakart bugün geldi soket değişmiş. Arenanın ciddiyetten ne kadar uzak olduğu da ortaya çıktı. Ürünü ben gönderirken kutusunu ve tüm kutu içeriğini göndermiştim bana gelen ürün sadece anakart olarak geldi. Satıcı firmaya telefon açtım arenayla bağlantı kurup bana döneceğini söyledi.
Bu arada satın aldığımwww.bufiyattayok.com firması gerçekten çok ilgili kendilerine buradan teşekkür ediyorum.

Answer

Bugün Gigabyte dan aradılar. Üst resimde görülen durum normalmiş. Sorun kullanıcı hatasıymış. Neden baştan söylemediniz dedim bir şey diyemediler. Yok müşteri memnuniyeti yok bilmem ne. Eksik çıkan parçaları da bir şekilde tamamlayacaklarmış.  Bunlar gerçekten kullanıcı hatası olsa kesinlikle el vurmayacak bir firma. Ki öyle olsa bile bu güne kadar hiç dile getirmedikleri bir durum bugün söylüyorlar. Tamiratta geçen süre 20 işgününü geçtiği halde ürünü geri almıyorlar. Geri almıyorsanız yeni kart verin diyorum ona da yanaşmıyorlar. Böyle bir sorun yalnızca benim başıma gelse sorun bende diyeceğim ama Gigabyte ürünleriyle sıkınrısı olan çok kişi varmış. Bir örnek: http://forum.donanimhaber.com/m_70922544/mpage_1/f_/key_//tm.htm  Adamlara bu durumu forumlara yazacağım diyorum gayet rahat bir şekilde 'Tabii istediğiniz yere yazabilirsiniz' diyorlar. Yazacağım ve Tüketici hakem heyetine gideceğim.   BUNDAN SONRA GİGABYTE ÜRÜNLERİ KESİNLİKLE SATIN ALMAM BANA SORANLARA DA ALDIRMAM.  SİNİRLERİNİZ BOZULMASIN İSTİYORSANIZ GİGABYTE ÜRÜNLERİNE YANAŞMAYIN!!!

Answer

quote: Orijinalden alıntı: ysroguz  bu tamamen üretim hatasıdır. anakakartı ayıplı ürün denilen sınıfa sokar. bu gigabyte nın da hatası olmayabilir, muhtemelen soketi yapan firmanın hatasıdır ama kart 1 aylık değil garantisinin bitmesine 1 gün bile kalsa değişmesi gerekirdi. birde şu olay önemli. bu tip şeyler alırken sağlam firmalardan almak lazım. örneğin vatan yada eksen diyelim. siz direkt olarak aldığınız firmaya gidip derdinizi anlatırsanız onlar ilgileniyorlar. şahıslara karşı belki böyle şeyler yapabiliyorlar ama böyle mağazalara yapamıyorlar. ne gerekiyorsa onu yapıyorlar. bende bu kartı alacaktım ama şimdi kafamda soru işaretleri oluştu. aslında gigabyte iyi firmadır, kartlarıda iyidir ama türkiye ayağı pek sağlam değil galiba   Dünyada belki iyidir ama Türkiye Gigabyte kesinlikle sorunlu. Kart henüz elime ulaşmadı. En sonunda Gigabyte TRye sordum ayın 5inde yolladık diyorlar bayiye sordum arenada bekliyormuş. Arena bugün yollayacakmış. Adamların rahatlığı ortada. Mutlaka Gibyte alacaksanız bir kez daha düşünün. Bir arkadaş yarı fiyatına satıyordu. http://forum.donanimhaber.com/m_70922544/mpage_1/f_/key_//tm.htm#71293828

Gigabyte Z77N-Wifi Ekran Kart Soketi Sorunu

Benzer içerikler