Şimdi Ara

KAMİLKOÇ sitesinden bilet alırken dikkat edin

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
29
Cevap
0
Favori
5.599
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Ayın 14 ünde ileri tarihli yani 21 i için 2 bilet aldım. Daha doğrusu aldığımı sandım. Biletlerim için nereden nereye ve seyahat tarihimi seçtim sonrasında bilet al sayfasına yönlendirildim otobüsümü seçtim ve işlemi yaptım. Akşamında arandım ve otobüsümü kaçırdığımı-biletimin yandığını öğrendim. Olay 14 ünde gerçekleşti fakat ben 21ine bilet aldım diye biliyordum. Sonrasında m.h ile görüştüm yapılacak bir şey yok siz yanlış almışsınız dediler kabullendik. Fakat bugün tekrar bilet almaya çalıştığımda neden 14üne bilet almış göründüğümü anladım. Şöyle ki ana ekrandan tarihi seçmenize rağmen sizi aktardığı 2. bölümde sistem tarihi tekrar alımı yaptığınız saate donduruyor. Fark etmemek son derece normal (ki zaten amaç "fark ettirmemek" olsa gerek). yorgun olunur - dikkat dağınık olur insan farketmez.. bu duruma sebebiyet veren şey sitenin hatasıdır müşterinin hatası değil..

    ben yaşadım siz de yaşamayın diye yazıyorum arkadaşlar

    aman diyim bu siteden bilet alırken tarihi bi 5-10 defa daha kontrol edin her sayfa değiştiğinde tarihi tekrar bugüne alıp sizi mağdur edebilirler

    müşteri hizmetlerini ara diyen de olacak şikayetvara yaz diyen de diğer sosyal ağlardan ulaş diyen de.. hepsini denedim dönüş yok

    mh sizin hatanız bizimle alakası yok gidip yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyip telefonu 3 aramamda da yüzüme kapattı..

     KAMİLKOÇ sitesinden bilet alırken dikkat edin

     KAMİLKOÇ sitesinden bilet alırken dikkat edin


    görüntülerde de sayfa değişince tarihin nasıl geriye alındığını görebilirsiniz



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sampiyon xD -- 24 Nisan 2016; 16:19:13 >







  • Hatanin %90ı sizin.
  • Dark Territory kullanıcısına yanıt
    düşüncene saygı duyuyorum ama aynı fikirde değilim hocam..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sampiyon xD

    düşüncene saygı duyuyorum ama aynı fikirde değilim hocam..
    Bende sandım sinema bileti olayını yayıyor
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ANTI-

    Bende sandım sinema bileti olayını yayıyor

    Alıntıları Göster
    şimdi denedim evet aynı hata oluyor. Kamil koçun son zamanlarda müşteri hizmetleri çok kötüleşmeye başladı, başka otobüs firmalarını denemenin vakti geldi sanırım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: NINE

    şimdi denedim evet aynı hata oluyor. Kamil koçun son zamanlarda müşteri hizmetleri çok kötüleşmeye başladı, başka otobüs firmalarını denemenin vakti geldi sanırım.

    Alıntıları Göster
    Ben %45e varan indirimle otobüs bileti satıyorum kamilkoç-metro satmıyorum kesinlikle

    sattığım firmaların konfor garantisi var %100

    isteyen varsa konum ve referanslarım mevcut
  • Lanet olsun kamilkoça. Online bilet alımında e-bileti vermiyor. Seyahat üzerinden 24 saat geçmesi gerekiyormuş yada acentelerine gidip bileti bastırıyorsun. E bilet alıyorsun ama ortada ne bir pdf dokümanı ne de belge var.
  • zaten yakın bir zamanda kamil koç satıldı yabancılar aldı artık zorunlu olmadıkça bakmıyorum
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sampiyon xD

    düşüncene saygı duyuyorum ama aynı fikirde değilim hocam..

    Ya onlari yutturmak millete veya siteleri gocmus
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Guest-4C740587D

    quote:

    Orijinalden alıntı: sampiyon xD

    düşüncene saygı duyuyorum ama aynı fikirde değilim hocam..

    Ya onlari yutturmak millete veya siteleri gocmus

    Alıntıları Göster
    Siteninde Hata Payı Var Ancak Büyük Bir Kısmı Sizin.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BlackCastle

    Siteninde Hata Payı Var Ancak Büyük Bir Kısmı Sizin.

  • Hocam siteyi bilmiyorum resimlere bakarak yorum atiyoeum.
    ilk attiginiz kisim sefer arama kismi orda tarih girmenizle bilet alma sayfasinda tarih girmeniz birbirinden farkli islemler. Biri sefer arama biri bilet alma. O yuzden 2 taraftada tarih girmeniz gerekiyor bencede hata sizde. Ama yinede gecmis olsun.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mustizmir

    quote:

    Orijinalden alıntı: BlackCastle

    Siteninde Hata Payı Var Ancak Büyük Bir Kısmı Sizin.



    Alıntıları Göster
    yer seçiyorsun bilet satın al diyorsun

    sonra yine yer seçtiriyor tarih seçtiriyor

    çok saçma

    bir de bu şirketlerin müşteri politikalarını anlamıyorum.

    konuyu açan arkadaş muhtelemen bir daha kamil koç a binmez. Ben zaten kamil koçun önünden geçmem

    pamukkale forever




  • Hatanın büyük kısmı sende diyen arkadaşlar ben hatasızim demiyorum ama ortada hata yapmaya zorlayan bi durum var ve mağdur olan insanlar.. bu konu sizi uyarmak için acildi ayni şeyi yaşamayın demek için.. çünkü oluşan bu hatada kamilkoc gram sorumluluk almıyor ve düşünün saat 6 da hata ile aksam için bilet aldiginizi geri dönüşü yok uçtu verdiğiniz para ve bunun tüm sorumluluğu sizin.. başınıza gelince anlarsınız
  • Ben onu bunu bilmem, müşteri her zaman haklıdır. Sapuk supuk site yap sonra müşteriyi suçla. Tablette her web sayfasini açıyorum, bu site de hep sorun yaşıyorum. Web sayfaları dandik!
  • quote:

    Orijinalden alıntı: selamivural

    Ben onu bunu bilmem, müşteri her zaman haklıdır. Sapuk supuk site yap sonra müşteriyi suçla. Tablette her web sayfasini açıyorum, bu site de hep sorun yaşıyorum. Web sayfaları dandik!
    yıllardır kamilkoctan alıyorum hic böyle bir şey olmadı
  • Site üzerinde bilet alımı yaparken en az 2 kere sipariş özeti geçiyor kontrol edin diye. Next, next yapıp geçeceğinize bir göz atsaydınız keşke...
  • Ben safari ile mobil tarayıcıdan yapıyorum şu ana kadar öyle bir sorun olmadı belkide web tarayıcıdaki bir bugtur ama şöyle bir durumda var ;

    Bileti alır almaz e-bilet msj ı geliyor orda tarihte var alır almaz ona baksanız paranızı iade alma durumunuz olurdu teknik olarak veya onlar işlemler kapanmadan tarihi aktarırlardı vs çok dikkatsiz davranmışsınız.
  • Geçmiş olsun
  • it kopuk kullanıcısına yanıt
    Eyvallah :-)
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.