Yetkili servislerin 'parça yurtdışından gelecek, gelmesi uzun sürer' demeleri hakkında (2. sayfa)

Hangi sektör hocam?

sağlık

Çok sağolun hocam değerli katkılarınız için.  

Hocam sorun orada zaten, her yetkili servis problemi konularının devamında ilgili yetkili servisin "git dava aç" dediği şekliyle sona eriyor.

Firmalar davanın uzun süreceğini, daha sonra karara itiraz edeceklerini, süreci de uzattıkça uzatacaklarını forumdaki yetkili servis sorunları/rezaletleri vb. konuları açan arkadaşlarımıza zaten beyan ediyorlar ve o konuların hepsinde "yetkili servis gidip dava açmamı söyledi" şeklinde beyanatlar var.

Araç üreticisinin çağrı merkezini aradığınızda ise "yetkili servisler özel firmalardır biz karışamayız" şeklinde beyanatlarda bulundukları da çok durum var.

Çoğu kişi haklarını bilmediği gibi dava da açmıyor bu nedenle gidin dava açın diyorlar. Başına bu şekilde olay gelen herkes dava açmaya başlarsa "aman efendim yapmayın aramızda anlaşalım sakın dava açmayın" derler.

Hocam bir de normalde araç üretici çağrı merkezleri "yetkili servisler özel firmalardır karışamayız" şeklinde beyanlarda bulunurken ve siz yetkili servisle sorun yaşadığınızda "gidip onlarla çözün" derlerken veya kayıt alıp ilgili yetkili servise iletirlerken nedense olay sosyal medyaya yansıyınca bir anda devreye girip sorunları çözmeye odaklanıyorlar.

Anladığım kadarıyla yetkili servislere belirli kriterler koyup yetkili servis olma yetkisi veriyorlar ve bu kriterler çok ihlal edilmedikçe de pek karışmıyorlar. Sürecin içeriğini bilmediğim için çok net bir ifade kullanamıyorum. Denetimleri vs vardır ona da itirazımız yok elbette.

Hocam her sokakta 4 tane olan diye az söylemişsiniz, sokak başına 10 tane düşüyordur o araçtan.  

Geçmiş olsun bu arada hocam.

İşte hocam kastettiğim bu. Bu konudaki eski mesajlarıma bakarsanız ben de benzer bir olay anlattım.

O kadar haklısınız ki hocam. Her işe burnunu sokan devlet dahil olması gereken yerde dahil olmuyor.

Parçayı İzmir'den sırtıma alsam, yürüyerek İstanbul'a getirsem bir ay sürmez.

Saatte 4 kilometreden 8 saatte günde 32 kilometre yürüsem, kalan 16 saatte de yan gelip yatsam 15 günde parça sizde.

Yani bir lojistik ağına gerek yok, hatta bir taşıta bile gerek yok. Sadece sallana sallana yürüyerek yarı yarıya daha kısa zamanda geliyor.

Hocam çok haklısınız lakin ben bunun bir çeşit bezdirme olduğunu düşünüyorum ama bu bezdirmeyi kim yapıyor onu bilmiyorum bu konuda da aydınlatılmayı bekliyorum açıkcası. Mesela en son yetkili servise gittiğimde arabanın modelinin düşük olduğunu (2005) ve ustaların eski arabalarla çalışmak istemediklerini söyleyip üstü kapalı bir daha gelme demeye getirdiler. Ben birkaç kez daha farklı şeyler için gittim tabi size açıkça git demiyorlar ama parçası yok, usta yok, yoğunuz gibi şeyler söylüyorlar. Ben bu durumlara alışkınım ama bu durumları da defalarca kez çağrı merkezini arayıp söyledim. Arabanın modeli kaç olursa olsun yetkili servisler bakmak zorunda mı dediğimde evet bakmak zorunda diyorlar ama alakası yok yani gerçek yaşamda böyle bir şey yok.

Elbette onları da anlıyorum. Zira eski araçların parçaları ve işçiliği nispeten daha ucuz ve adamlar bu arabaya ayıracağı vakti yeni bir araca ayırıp nispeten parçaları ve işçiliği daha pahalı bir araca zaman ayırmak istiyorlar. Bu ticarettir nihayetinde saygı duyuyorum. Sadece muamele hoşuma gitmiyor ve etik gelmiyor. Sanayide de ustamız var, forumda hep yazdığım gibi eğer güvenilir bir ustanız var ise sanayide de gözünüz kapalı güvenebiliyorsunuz. Ben bazen yetkili bazen sanayiye gitmeye çalışıyorum açıkcası.

Hocam ne güzel özetlemişsin.

Rica ederim üstadım.benim gözümde böyle marka ve şirketler dolandırıcı mümkün mertebede satın almamak para kazandırmamak lazım.

kesinlikle,

2020 pandemi sonrası sürekli değişen maliyetler, stok sorunu ve parçanın bulunmuyor oluşu artık standart oldu.

1-1.5 ay bekleme süresini çok normal karşılıyoruz, parça şayet bulunabiliyorsa hemen çekiliyor.

Hocam bu konularda daha çok yazarsan yani detayına inerseniz çok güzel olur.

Evet ticari olarak kârlı olmadığı için böyle yapıyorlar muhtemelen.

Türkiye gibi bir ülkede yaşıyoruz maalesef. Çok geniş kapsamlı sebepler sayabilirim bunun için. Kısa vadede düzelebilecek bir sorun da değil bu.