XBOX ONE-XBOX SERİES X/S GARANTİ DURUMLARI(YURTİÇİ-YURTDIŞI) (43. sayfa)

Yurtdisindan aldigim xbox kolun sol analog tusu surekli asagi takili kalmis gibi yapiyor. 1yili gectigi icin garantiside yok gozukuyor servise gondersem nasil olur? Garantisi olmayanlara cok masraf cikiyormu

Konsola bluetooth kulaklık veya hoparlör bağlanıyor mu?

Hocam şimdi gönderdim garanti isteğini her adımı da tamamladım ama bana mail gelmedi, UPS vs. kod da göremedim.

Edit: Şimdi geldi mail Pazartesi UPS'i arayacağım. Gelip alacaklar sanırım.

Arkadaşlar kolu kutulamaya çalışıyorum da servis kodu yazmamız gerektiği söylenmiş forumda. Bu servis no dediğiniz şey Sipariş numarası mı?

Aynen sipariş no, servis kodu oluyor işte. Ama ups i eve çağırmak çok zor yakınsa kendiniz bırakın.

Merhabalar. Benim Gamepad'imin sağ analoğunda drift problemi olduğu için garatiye verecektim. Microsoft üzerinden garanti için sipariş açtım. İlk defa yaptım ama yanlış bir şey yapıp yapmadığımı bilmiyorum. Sevkiyat adresime kendi adresimi yazdım. Ben yetkili servise kargoyla gönderdikten sonra bana gönderecekleri için sevkiyat adresine kendi adresimi yazdım ama yanlış mı yaptım bilmiyorum. Ayrıca Microsoft Türkiye'nin yetkili servisi acaba nerede? Adresini de bilmiyorum. Nereye göndermem gerekir. Gönderirken ne yapmam gerekiyor. Bana yardımcı olabilir misiniz acaba ?

Garantisi bitmiş xbox kolunu, serviste yaptırırsak 1 veya 2 yıl garanti kapsamına alınma gibi bir durumu var mı?

Yardımcı olabilecek yok mu ? Microsoftu aradım fakat hiç kimse bilgi vermiyor.

Geçen gün xbox teknik servisi aradım.

Garantisi biten kontrolcüler için yapacak birşey yokmuş. Lakin garantisi biten konsol olursa uygun bir fiyattan yenisi veriyorlar. (Geçen gün bana series s için 1950 TL dedi örnek olarak9

Garantisi bitmemiş kontrolcüleri garantiye vererek değiştirmek en iyisi gibi duruyor. Zaten tamir işlemi yok direkt değişim.

Arkadaşlar merhaba, xbox series x cihazım var, Xbox Wireless Controller'ın home tuşu bozuldu cihazı 2021 mayıs tarihinde aldım cihazın garanti süresi bu senenin sonuna kadar devam ediyor gözüküyor fakat controller ın garanti süresi 19.01.2022 tarihinde sona ermiş gözüküyor. Yani garanti bitmiş gözüküyor nasıl oluyor bilgisi olan varmı?

İlk ürünün fatura tarihinden 2 yıl sonrasına kadar garantiden gelen kolu tekrar yollayabilirsiniz. Microsoft ürünlerde onarım yapmıyor. Sadece yenisi ile değişiyor.

Ben bu şekilde 2 kol değiştirdim. Son kol arızası garantinin bitmesine 15 gün kala oldu. Üstelik o kolun seri nosu yanlış girilmiş sisteme 1 ay uğraştılar çözmek için.

Sonunda seri no düzeltildi ama garanti bitmiş oldu. Yeni kayıt açtırdım daha yeni süre bitmiş sorun değil ürünü bize yollayabilirsiniz dediler.

Kayıt açtırın bu durumu düzelttirin, en kötü sistemde çakışma varsa sizde mail atıp fatura tarihinin olduğu kısmının fotosunu yüklemenizi isterler.

Garantiden faydalanmanız gerekirse bu durum size zaman kaybettirebilir.

Kontrolcünün yanına şu kağıdı iliştirmişler. Garantisi bitenler bu numaralardan destek alabilir belki.

Çarşamba günü gamepad'i garantiye vermiştim. Dün baktığımda gamepad yetkili servisimize ulaşmıştır ibaresi yazıyordu durumu kontrol ettiğimde. Şimdi bakıyorum sanki Gamepad hiç garantiye gitmemiş gibi gözüküyor. Tekrar garanti için servis hizmeti açabiliyorum anlamadım.

Müşteri hizmetleri ise rezalet geçenlerde her aradığımda Xbox bölümüne ulaşamadım ve diğer bölümlerden kimse yardımcı olmuyor. Bakalım pazartesi ne olacak.