Şimdi Ara

XBOX ONE GARANTİ DURUMLARI(YURTİÇİ-YURTDIŞI)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
609
Cevap
39
Favori
32.959
Tıklama
Tüm Forumlar >> Oyun >> Xbox >> Diğer >> XBOX ONE GARANTİ DURUMLARI(YURTİÇİ-YURTDIŞI)
Sayfaya Git:
Sayfa:
Giriş
Mesaj
  • Binbaşı
    1114 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: alimmm78

    sistemde öyle kayıtlıymış

    mail atarak düzelttirebilirsiniz

    faturanın fotografını fişini atacaksınız
    quote:

    Orijinalden alıntı: alimmm78



    sistemde öyle kayıtlıymış

    mail atarak düzelttirebilirsiniz

    faturanın fotografını fişini atacaksınız



    Teşekkürler online chat destekten hallettik. Fatura fotoğrafi istediler gönderdim ve garanti süresi uzadı.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Yarbay
    2803 Mesaj

    Online chat ingilizce mi kardeş? Link verebilir misin.
    |
    |
    karakoyunn kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    STEAM: necrisdp PSN: Necris4u Origin: NeCRiS_44 Xbox GT: NeCRiS44
  • Er
    7 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: NeCRiS

    Online chat ingilizce mi kardeş? Link verebilir misin.
    Çok teşekkür ederim konuyu paylaşan arkadaşın dediklerini yaptım sorunsuz yolladım ve garanti durumunuda fatura bilgilerini foto cekerek yolladım hem kolu yeni nesil yaptım hemde sitede görünmeyen garantiyi halettim saolun konuyla alakalı olan herkese..
    |
    |
    _____________________________
  • Binbaşı
    1114 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: NeCRiS

    Online chat ingilizce mi kardeş? Link verebilir misin.
    quote:

    Orijinalden alıntı: NeCRiS



    Online chat ingilizce mi kardeş? Link verebilir misin.



    https://support.xbox.com/tr-TR/my-account/warranty-and-service/warranty-and-registration-faq



    hesabına giriş yapıp bu sayfanın altında sağda "bize ulaşın" linkine tıkla, sonraki sayfada zaten "ingilizce sohbeti başlat" seçeneği var, 1 dk içinde hemen bağlanıyorsun ama sadece ingilizce.
    _____________________________




  • Yarbay
    2803 Mesaj

    Cihazımı kaydettim garanti süresi 1 yıl gözüküyor. Canlı chat ile görüştüm garanti sürem 1 yıl gözüküyor uzatmak istiyorum dedim adres bilgilerimi nereden aldığımı sordu Aral dedim en sonunda aldığınız yer ile iletişime geçin 2 yıl yazıyorsa söyleyin dedi. Benim durumumdaki kişiler buradan yapmışlar dedim. O zaman bi bakayım bekleyin biraz dedi. Geldi sonra araştırdım faturanızı gönderirseniz ilgileniriz dedi. Gönderdim 1-2 gün içinde garanti süreniz uzar dedi.
    |
    |
    karakoyunn kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    STEAM: necrisdp PSN: Necris4u Origin: NeCRiS_44 Xbox GT: NeCRiS44
  • Çavuş
    44 Mesaj
    Bnde cihazi alali 3 gun oldu kaydettim 2 ay kalmis garanti chatte uzattirdim 1 yil uzatmislar 2 yil uzatmasi gerekmez mi



    Birde konsol ve kinecti kaydettim kol kayit oluo mu seri no goremedim ben



    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    983 Mesaj
    Eski Kullanıcı Adı:
    route666


    quote:

    Orijinalden alıntı: nigra14

    Bnde cihazi alali 3 gun oldu kaydettim 2 ay kalmis garanti chatte uzattirdim 1 yil uzatmislar 2 yil uzatmasi gerekmez mi



    Birde konsol ve kinecti kaydettim kol kayit oluo mu seri no goremedim ben
    Buraya konsolunu tamire yollayan var mı hiç?
    |
    |
    _____________________________
  • Çavuş
    67 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: mrth87

    Buraya konsolunu tamire yollayan var mı hiç?

    Alıntıları Göster
    konsolu sesten dolayı yolladım başka cihaz geldi sıfır dendi arka tarafı hdmi girişleri çizikler dolu idi neyse dedim kullandım 15 gün sona update etmedi makina yolladım yine başka makina geldi sıkıntı yoktu çalışmasında fakat bu sefer yine hdmi bölgesinde çizikler mevcut du ve hdmi kablo yu takın biraz sallayın ooohhh mis gibi hdmi soket deforme bildiginiz yani sıfır konsol yollamıyorlar resimler mevcut ve bu konsolu da bugun itibari ile servis açtım kabul etmiyorum dedim kullanılmış ikinci el ürün bu dedim servis talep açtım yine aynı şekilde çizik makine gelirse yine yollayacagım 4 kere servis işleminden sonra tüketici ye verip paramı kurtarıcam bu kadar gevşek çalışılmaz neymiş servis çizik oldugunu bilmiyor o konsolun diyor kontrol neden edilmiyor microsoft değişim yapan servis iyi çalışmıyor aman dikkat edin üstünde durun sıfır makina verdik çizik dolu makina geliyor siz olsanız kullanırmısınız ?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi deilmycry_84 -- 2 Mart 2016; 17:13:19 >
    |
    |
    _____________________________
    REFERANSLARIM: romeo28 ,eko35/5 ,NeCroMaN ,__END__ ,Nikneyime ,cgdincer ,sanat7 ,muratdm ,manifeto ,mfehmi ,cooper52 ,mesut35b ,onder.t ,ahbap352 ,ekiz ,gopez




  • Yarbay
    10299 Mesaj
    denetleyicimi garantiye göndereceğim sorunu var



    siteden talepte bulundum



    bir kutuya koyup göndereceğim de hangi firma ile gönderceğim

    gönderi ücretini ben mi ödeyeceğim



    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Çavuş
    67 Mesaj

    ups ile anlaşmaları var fakat sadece konsol ve kinect için diger aksesuarları yolladıgınızda ücret siz ödüyorsunuz onlar size denetleyiciyi yollarken ödemeyi yapıyor yani sadece siz gönderirken ödeme yapıyorsunuz



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi deilmycry_84 -- 5 Mart 2016; 21:51:47 >
    |
    |
    alimmm78 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    REFERANSLARIM: romeo28 ,eko35/5 ,NeCroMaN ,__END__ ,Nikneyime ,cgdincer ,sanat7 ,muratdm ,manifeto ,mfehmi ,cooper52 ,mesut35b ,onder.t ,ahbap352 ,ekiz ,gopez
  • Er
    7 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: deilmycry_84

    ups ile anlaşmaları var fakat sadece konsol ve kinect için diger aksesuarları yolladıgınızda ücret siz ödüyorsunuz onlar size denetleyiciyi yollarken ödemeyi yapıyor yani sadece siz gönderirken ödeme yapıyorsunuz
    Kusura bakma dostum ama yanlış bilgilendirme olmasın ben ptt korgo ile karsı ödemeli yolladım hiç sorun olmadı istediniz firma ile yollayın sıkıntı yok sadece onlar size ups le gönderiyor
    |
    |
    _____________________________
  • Binbaşı
    1110 Mesaj
    Arkadaşlar yurtdışından getirteceğimiz konsollara garanti kaç yıl veriliyor 2 yılmıydı ?



    1 ay sonra xbox one elite konsol getirtecem



    Sakata gelmeyelim



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Yarbay
    10299 Mesaj

    1 yıl



    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    ÇöÇan kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Binbaşı
    1110 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: alimmm78

    1 yıl
    quote:

    Orijinalden alıntı: alimmm78



    1 yıl



    Ozaman sakat



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Yarbay
    2304 Mesaj

    Konsolum yurtdışından gelmeydi.1 senelik garantisi bitmiş olmasına rağmen ücretsiz aksesuar değişimi hakkım hala duruyordu bende değişimi istedim. Kargoyu UPS ile karşı ödemeli olarak onlara göndermem istedi. Bende hiç para ödemeden karşı ödemeli olarak onlara gönderdim. Benim onlara gönderdiğim jostick 3.5mm girişi olmayan joystick'ti. Onlar bana 3.5mm girişi olan joystick yolladılar yine kargoyu ödeyerek.
    |
    |
    deilmycry_84 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    Console:XboxOne Gamertag:BorgaXxX
    Msi Z270 Tomahawk Motherboard İntel Core İ5 7600K Asus GTX1060 Dual OC 6gb Kingston Fury Hyper X 16gb DDR4 2400mhz Samsung 850 Evo 500gb Corsair H100i V2 AIO Water Cooling Corsair Obsidian 750D Airflow Edition Corsair CS850M Gold PSU Logitech Z906 5.1 500w
    Steam : BorgaXxX
  • Yüzbaşı
    570 Mesaj

    Ben konsolu kaydettirdim denetleyici değişimi için konsol garanti bitmiş ancak 0 TRY yazıyor sonradan para isterler mi?Bir de mail gelmedi bana şu anda herkese geliyor mu?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Sierra 117 -- 18 Mart 2016; 21:57:58 >
    |
    |
    BorgaXxX kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Yarbay
    2304 Mesaj

    Evet 0 TRY yazıyorsa hiçbirşey ödemeyeceksiniz.Ben microsoft Amerika ile görüşüp bunun teyitini de almıştım. Değişim talebini yeni yaptıysanız mailin gelmesi birkaç saat sürebiliyor.Mailde yapacağınız işlemler detaylı olarak yazıyor.
    |
    |
    emresed kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    Console:XboxOne Gamertag:BorgaXxX
    Msi Z270 Tomahawk Motherboard İntel Core İ5 7600K Asus GTX1060 Dual OC 6gb Kingston Fury Hyper X 16gb DDR4 2400mhz Samsung 850 Evo 500gb Corsair H100i V2 AIO Water Cooling Corsair Obsidian 750D Airflow Edition Corsair CS850M Gold PSU Logitech Z906 5.1 500w
    Steam : BorgaXxX
  • Çavuş
    67 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: BorgaXxX

    Evet 0 TRY yazıyorsa hiçbirşey ödemeyeceksiniz.Ben microsoft Amerika ile görüşüp bunun teyitini de almıştım. Değişim talebini yeni yaptıysanız mailin gelmesi birkaç saat sürebiliyor.Mailde yapacağınız işlemler detaylı olarak yazıyor.
    olabilir iyi olmuş ödemişlerse ben servisle yaşadıgım problemi anlatıyım herkes dikkatli olsun sadece ben olmak istemiyorum işini temiz yapsın servisler süreç

    1- ilk konsolum 9 aylık hepsiburadan alınma fazla cazır cuzur nedeli ile gece oynarken ses çıkardıgı için yolladım sıfır cihaz gelmesi lazım dimi ?

    2- değişim gerçekleşti gelen konsolu konrol etmedim aklınızda bulunsun kontrollü alın kurye önünde

    3- ilk değişen konsol arkadaki hdmi usb ler allah ne verdiyse çizik bir konsol du bildiğiniz beşinci el neyse dedim bir ay olmadan son gelen update olmadı makine yolladım yine

    4- yine gelen konsol sıfır dendi yine konrol etmedim güvendim mal gibi açtım evin içinde koliyi aaa ne göreyim mükemmel bir onuncu el konsol içi yan kapak çıkınka içi bilginiz bir parmak toz ve hdmi ve usb çıkışları tam anlamıyla haşat hdmi kablo takın saga sola aşagı yukarı ne güzel de sallanıyor şakşamış kurdum ses yoktu iyi çalışıyordu 1 saat durdu dedim ben niye onuncu el makina kullanayım dedim hakkımı aradım xbox müşteri hizmetlerini aradım cihaz resmlerini yolladım kabul etmiyorum dedim bu konsolu alıp bana çiziksiz sıfır konsol yollayın dedim yolladım serviseeeeee ve servis talebini zaten geceden amerika ile yazışıp açtırmıştım

    5- konsol gitti 15 gün sonra bana bir mail geldi

    6- degişim talebinizi gerçekleştiremiyoruz dediler çizikleri servis size yollamadan önceki resimlerini paylaşmıştır servisin yolladıgı resimler de çizikler görülmediğinden dolayı işlem yapamıyoruz birde teşşekür ediyor hanım efendiler sıfır ları satıp haksız paralar dönüyor bence bizim ülke yapar kardeşim aynen aradım boyadım laflarımın arkasındayım

    7-sonra dellendim direkt ankara depo yu aradım ordan istanbulda bu konsolu yolladıgım kişi ve kişiler kim değişim işlemine bu konsolu yllayan onay veren kim nosunu istiyorum dedim aldım bir cep tel no aradım biri çıktı aaa dedim açtılar hayret kim değişim yapıyor xbox one konsollarını dedim başka birine verdiler boyadım dedim siz kimsiniz kimin hakkını yiyorsunuz kayaya çarptınız adam diyor ben konuşamam siz xbox müşteri hizmetlerini arayın onlar onay veriyor ulen dedim sen resmi çekmişsin bana yollamadan önce çizik yok demişin resim atmışın o konsol un bu konsol oldugunu kanıtla ben sana bişey demiycem dedim susutu kaldı biz konuşamıyoruz müşteri hizmetlerini arayın dedi durdu cebe para mı atıyosuz dedim siz sıfır konsolları satarak ele gelen sorunlu kullanılmış konsolları orara buraya mı veriyoruz değiştirdik diye dedim hatta bagırarak tamam kapa dedim kapattım

    8-xbox müşteri hizmetlerine döndüm bunu kanıtlıycam dedim şimdi sorununu çözcekmisiniz yoksa kaymakamlık dibim de gidip vercem dedim tüketici haklarına tamam dedi kabul etti gidip verebilirsiniz gibi laflar bende dedim hani koliler açılmıyordu servis bilmiyordu çizik olup olmadığını bandrollü müş açamıyorlarmış ne çıkacagını bilmiyorlarmış şimdide çıkmış resimler ortaya nasıl iş bu dedim o ses kayıtları var dedim ben kendi makinemi çizmem manyakmıyım dedim

    9-amerika ile online yazıştım orayada şikayet ettim yazık günah hak yemesinler tertemiz çiziksiz konsol yolla ohh onuncu el konsol gelsin hadi ya...

    10-ve sonunda sıfır konsolu yolladılar harbiden sıfır yani şaşırdım hayret dedim demek kuzu gibi durmamak lazım

    11- 2. gün daha yeni oldu 15 mart geldi yeni konsol şimdi bugun mail atmış türkiye microsoft xbox müşteri hizmetleri memnunmusunuz konsollla ilgili bir sıkıntı varmı demiş muhattap olmak istemedim akşam fırsat bulunca amerika ile online yazıştım sonunda yeni kolsol yolladılar servis talebini kapabilirsiniz dedim ama bu işin arkasını bırakmayın dedim adamlar çizik makineleri yolluyor ona buna dedim buna bie el atın dedim şikayeti geri çekmedim ve süreklide devam edicem

    12- adamlar bu kadar ilgili bir insan ilk kez görüyorum dedi taktir ediyorum sizi dedi



    sizlerde uyanık olun konsol değişimden geldiginde kontrol edin tutanak tutun bişey varsa çizik gelme yani onuncu el makine gelme ihtimali var bilhassa arka çıkışlarda dikkatli olun



    Muhammed Güneş adım soyadım burdayım servis de inşallah görür



    bende pc tamir işi yapıyorum teknik servis işi helal para kazanıyorum diger servislerde akıllı olsun dürüst olsun işlerini temiz yapsınlar kimse bana servisi kayırmasın ben yaşadıgım süreçi anlattım şişirmedim hatta eksikler vardır bilgilenmeniz için paylaştım



    hakkınızı aramaktan vazgeçmeyin



    çizik gelen konsol resmini ekleyeyim

    Bu mesaja eklenen görseller:


    |
    |
    _____________________________
    REFERANSLARIM: romeo28 ,eko35/5 ,NeCroMaN ,__END__ ,Nikneyime ,cgdincer ,sanat7 ,muratdm ,manifeto ,mfehmi ,cooper52 ,mesut35b ,onder.t ,ahbap352 ,ekiz ,gopez




  • Er
    14 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: AlfieLowis

    Ben de ayni sekilde konusup, sizde olan ayni versiyondan gonderebiliriz dediler. Benim suan da sorunum yok kumandayla ilgili yanliz, tampon ve 3,5mm jack olmamasi gibi sorunlar var. acaba degistirme taleb etsem , yeni versiyon kumandalar dan birtane gonderirler mi.
    paylaşım için teşekkürler
    |
    |
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    375 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Mr.impure

    paylaşım için teşekkürler

    Alıntıları Göster
    ok



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi impiousgoat -- 16 Nisan 2016; 1:00:19 >
    _____________________________
Sayfaya Git:
Sayfa:
Reklamlar
SEO
SEO
üniversite
Bey Azura
kolayoto.com
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR2
0,297
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.