Vodafone, Türkiye’nin En İyi Çağrı Merkezi Oldu (sektörel) (2. sayfa)

XpressMusic34 · 2020-12-03T17:20:39.0000000+03:00

quote: Vodafone Türkiye, Müşteri Hizmetleri'nde hayata geçirdiği başarılı uygulamalarla, 13. Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri'nde "500'den Fazla Koltuklu En İyi Uzaktan Çağrı Merkezi" kategorisinde büyük ödülün sahibi oldu. Türkiye'nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone , ulusal ve uluslararası düzeydeki başarılarına bir yenisini daha ekledi. Vodafone Türkiye Müşteri Hizmetleri, IMI Conferences tarafından düzenlenen ve Türkiye çağrı merkezi sektörünün en iyilerinin belirlendiği 13. Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri'nde büyük ödülün sahibi oldu. Müşteri Hizmetleri'nde hayata geçirdiği başarılı uygulamalarla "500'den Fazla Koltuklu En İyi Uzaktan Çağrı Merkezi" seçilerek önemli bir başarıya imza atan Vodafone Türkiye, "En İyi Uzaktan Motivasyon Uygulaması" ve "En İyi Uzaktan Eğitim Uygulaması" kategorilerinde de birincilik ödülüne layık görüldü. Bu yıl pandemi nedeniyle online olarak düzenlenen törende 10 farklı kategoride verilen ödüller sahiplerini buldu. Vodafone Türkiye Müşteri Hizmetleri'nin elde ettiği başarıyı değerlendiren Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Emre Ergun, şunları söyledi: "Pandemi döneminde, her şirket gibi bizim de önceliğimiz, çalışma arkadaşlarımızın sağlığını ve güvenliğini korumak oldu. Sadece 2 haftada tüm müşteri hizmetleri ekibimizi evden çalışma modeline geçirdik. Bütün sistemi yeniden oluşturduk. İş ortaklarımızla birlikte yeni normalin gerektirdiği işe alım, eğitim, motivasyon süreçlerini tespit edip o yöne doğru koştuk. Bu çalışmalarımız bize ödül getirdi. Türkiye çağrı merkezi sektörünün en prestijli ödüllerinden 13. Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri'nde 'En İyi Uzaktan Çağrı Merkezi' başta olmak üzere başvurduğumuz tüm kategorilerde ödül almaktan gurur ve mutluluk duyuyoruz." Vodafone'dan herkese her yerden iş Pandemi sürecinde tüm müşteri hizmetleri ekibini evden çalışma modeline geçiren Vodafone, bu modelden yola çıkarak tasarladığı "yeni nesil çalışma sistemi"ni Vodafone Müşteri Hizmetleri'nde uygulamaya başladı. Vodafone, "amaç odaklı şirket" olma hedefiyle harmanladığı "yeni nesil çalışma sistemi" ile kişilere dijitalleşme sayesinde istedikleri yerden, istedikleri şekilde ve istedikleri kadar çalışma imkânı veriyor. Daha önce çalışma hayatına katılmamış ama bir şekilde çalışarak aile ekonomisine katkıda bulunmak isteyen ev kadınları, engelli bireyler ve üniversite öğrencileri başta olmak üzere esnek çalışma düzenine uyum sağlayabilecek herkes Vodafone'un yeni nesil çalışma sistemine dahil olabiliyor. "Herkese her yerden iş" mottosuyla geliştirilen yeni sistemle, çağrı merkezi çalışan sayısının bir yıl içinde 10 bin seviyesine çıkarılması ve çağrı merkezi hizmetinin Türkiye'nin 81 iline yayılması hedefleniyor. http://medyamerkezi.vodafone.com.tr/basin-bultenleri/vodafone-turkiye-nin-en-iyi-cagri-merkezi-oldu

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Le Petit Marseillais Bonheur Deniz Tuzu Duş Jeli 250 ML 1+1 : Amazon.com.tr: Kişisel Bakım ve Kozmetik https://www.amazon.com.tr/dp/B0BZWP5QXT 2 ay önce paylaşıldı

De Valentini Marka DV 469 3 Erkek,PİLOT,METAL,SARI Çerçeve POLARİZE,KAHVERENGİ Cam 63 Ekartman Güneş Gözlüğü : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B091J9W8BL 5 sa. önce paylaşıldı

BRİO KOMPRESYON TEST CİHAZI BENZİNLİ HORTUMLU SET M10+M18 : Amazon.com.tr: Yapı Market https://www.amazon.com.tr/dp/B085CKQLZ4 5 sa. önce paylaşıldı

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

27
Cevap

0
Favori

814
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

1 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa:

önceki 1 2

Giriş

Mesaj

XpressMusic34

Kurmay Yarbay

21675 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Ö1f1

kullanıcısına yanıt

nostalji16

Binbaşı

1960 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

XpressMusic34

kullanıcısına yanıt

XpressMusic34

Kurmay Yarbay

21675 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

nostalji16

kullanıcısına yanıt

mutalvarol

Yüzbaşı

848 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

kuasudba

Yarbay

2242 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Sungur16

Yarbay

4186 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Sayfa:

önceki 1 2

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%5
Kazan

%6,8
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%1,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%6,4
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »