Vatan Bilgisayar Rezaleti / Öne çıkarırsanız sevinirim (3. sayfa)

Bu vatan bilgisayara bende gıcığım.

Geçen sene bunlardan laptop alacaktım sonra vazgeçtim gittim başka firmadan aldım.

Herifler dalga geçer gibi sürekli fiyatlarla oynuyordu.

Cumartesi ve pazar günü 18.500tl olan laptop pazartesi 20.400tl olmuştu.

Kafalarına göre indirim veya bindirim yapıyorlar artık kime tutturabilirlerse...

Hocam geçmiş olsun, bizlerle böylesine kötü bir deneyimizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bilakis bu saatten sonra Vatan' ın önünden geçmem

yapabiliyor muyuz öyle birşey ? şikayeti nasıl kaleme alalım ? sonuçta icra ile almış oluyoruz parayı . savcı demesin ee almışın parayı boş işlerle bizi niye uğraştırıyorsun diye

20 yıldır Vatan'dan alışveriş yapıyorum bir kez olsun mağdur olmadım. Garantisi bitmesine 1 ay kala bozulan ekran kartımın yerine yepyeni ve daha üstün çipsetli + 2 kat yüksek VRAMli kart vermişlerdi. Usb bellek ve hdd içinde aynı.

En son bios güncellerken elektrik gitmişti götürüp vatana bedavadan yaptırmıştım. Ben müşteri hizmetleri iyi diye genelde daha fazla para verir Vatan'dan alışveriş yaparım.

Sizin yaşadığınız sorunun muhatapı UPS kargo , yanlış yerden hakkınızı aramayın. Vatan PC'den yardım isteyebilirsiniz ama kargonun suçuyla Vatan'a yüklenmeniz bana anlamsız geldi. Tutanak var nasılsa THH zararın karşılanması için UPS Kargo aleyhine karar verecektir. Lakin monitörü geri yollayan Vatan mı , yoksa UPS kargonun işgüzarlığı mı onu anlamadım.

2 ay önce tv aldım , kırık geldi. Tutanak tuttuk , götürün bunu geri burada durmasın dedim başıma kalır filan diye korktum. Mal sizde duracak denildi , 2.hafta sıfır ürünü yolladılar. Vatan'la irtibatlı ve sabırlı olun bence çözülmeyecek bir sorun değil.

Tamam da resmi kararı hiçe sayıp sizi uğraştırdı, hem vaktinizi aldı hem de ek zahmete girdiniz. Devletin verdiği kararı tanımayıp parayı vermemek suçtur. He o an savcı canı istemez e almışsın işte parayı boş yapma der, o ayrı... O zaman savcıyı da şikayet etmeniz gerekecek :D Malum hak aramak bu ülkede yasak...

Ne saçmalıyosun birader sen. Vatan karara uymamış ama icra ile parayı mecburen ödemiş ne savcısı ne davası  

Öncelikle üslubunuza dikkat edin burası mahalle kahvehanesi değil!

Hakem Heyeti parayı ver diyor ama bu karara uymayıp vermiyor. Müşteri bir de icraya vermek ile uğraşıyor. Okuduğunuzu anlamak bu kadar zor olmamalı. Devlet kurumunun verdiği resmi karara rağmen müşteriyi yeniden uğraştırıyor. Umarım aynı durumu siz yaşarsınız ve ne demek istediğimi anlarsınız.

Hiçbir elektronik ürünü internet üzerinden almıyorum. İşimiz gereği her gün kargocularla çalışıyoruz. Ürün ne olursa olsun fırlatarak, ayaklarıyla iterek yükleme yapıyorlar.

Gerekirse 100-200tl yakıt yakın, taksi tutun. Elden alışveriş yapın.

Garanti sözde bu ülkede bu yüzden evimdeki 25 bin TL bilgisayar yurtdışı garantisiz

Bir kez Asus ekran kartı problemi yaşadım 1 ayda zor geri iade aldılar

Vatan,MediaMarket bunlar pahalılığın fahiş fiyatın öncüleri Vatan eski cazibesini zaten çoktan yitirdi..Evin yakınında olmasına rağmen internetten siparişleri geçiyorum...Bir kere bile Vatan a uğramıyorum....Amazon varken diğerleri çok bekler....

Yıllar önce 6s telefonumu vatandan almıştım. Garanti bitimine yakın aradılar ek garanti için 200tl daha ödeyin garanti sürenizi uzatalım dediler. Neyse ödemeyi yaptım bana mail ile uzatılmış garantinin evraklarını falan yolladılar. Aradan 8-9 ay geçti telefon kapandı bir daha açılmadı. Maile gelen ek garanti evraklarınıda aldım yanıma gittim direk şubeye bende. Önce dediler ki garanti bitmiş yapamayız. Böyle bir şey olması imkansız diyip mailden gelen evrakların çıktılarını fırlattım   1 hafta falan bekledim bu avellerden hala ses çıkmadı bende gidip telefonumu geri aldım. Akasya Apple servisine kendim götürdüm. 1 gün sonra kutusunda swap cihaz verip işimi çözmüşlerdi benim.

Özet : Firma ne kadar kurumsal olursa olsun bu tarz durumlarda karakter devreye giriyor.

29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği‘nin 17. maddesine göre, satıcı malın tüketiciye teslimine kadar oluşan hasar ve kayıptan sorumludur.

Evet öyle görünüyor. Yani Vatan'da bu işi takip etmekle yükümlü. Zaten tazmin işlemini başlatmışlar. Süreç zaman alsada tutanak olduktan sonra mutlaka zarar karşılanır. Ama ürünü niye geri yolluyorlar o saçma. Benim tv örneğindeki gibi hasarlı bile olsa ürün sizde dursun değişimde alırız mantığı mı acaba onu bilmiyorum.