Şimdi Ara

TürkTelekom paket iadesi hk.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
367
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar merhaba, 25 Temmuz tarihinde internet paketi almak için TürkTelekom hattıma 15tl yükleme yaptım fakat daha önceden tanımlı 15 tl lik konusma ve mesajlaşma paketim mevcut bakiyemden kesildi ancak böyle bir paketimin olduğunu bilmiyordum.Müşteri hizmetlerini aradım, paket iadesi talebimin olduğunu, kullanmadığım bu hizmet/mal ı iade etmek istediğimi belirttim, böyle bir işlemin gerçekleşmesinin mümkün olmadığı cevabını aldım.Hukuksal olarak derin bir konu olduğunu müşteri hizmetleri yetkilisinin gerekli bilgiye sahip olmadığını düşünerek teşekkür edip telefonu kapattım.
    Daha sonra TürkTelekom firmasına,kullanmadığım hizmet/mal ın iadesini talep ettiğimi, mümkün değilse yasal dayanağını öğrenmek isteğimi belirttim.Biz sizi ararız tarzı bir geri dönüş aldım.
    İade hakkımı kullanamamın yasal bir dayanağı var mıdır?


    Özel not:Çok sıkışık bir dönemdeydim 5 liraya bile ihtiyacım vardı.Bu durum bana çok koydu.He, Lanet olası kapitalizm diyip durumum düzelince firmayı protesto mu ettim hayır tıpış tıpış 30 Tl mi yükledim o ayrı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.