Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi CSB yazmayan adam -- 27 Eylül 2018; 0:14:18 > |
En Beğenilen Resimler
Hızlı 
Bildirim
Türknetin sorunu açgözlülüğü olabilir mi?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
CSB yazmayan adam
C
kullanıcısına yanıt
Haklısın 2 gün içinde döncez dediler 4-5 gün içinde döndüklerini gördüm planlı büyüme yapamıyorlar heralde
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
netspeed candır gerisi heyecandır... 
türknetten geçtim kafam rahat..
-
tarun
kullanıcısına yanıt
Onları da sevmiyorum 4 mbps upload veriyola. Bizde yapa var 20 mb upload olcak şimdi. Ama günlerdir yapamadılar
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
CSB yazmayan adam
C
kullanıcısına yanıt
benim için sorun olmuyor
binaya yakın santral 16mb dowm- 4mb up kadar destekliyor, bana yetiyor -
Türknet, internet almaya başladınız an Efsanedir. tek sıkıntı alana kadardır sabredin sonu güzel gider =) -
Merhabalar, evet her geçen gün kullanıcı sayımız artıyor. Operasyonel planlama yaparak ekip arkadaşlarımızın sayısını da arttırıyoruz. Aslında yetişememe gibi bir durumumuz yok. Tüm sorunlara anında müdahale ederek çözüme ulaştırmak için gerekli çalışmlarımızı iç tarafta yapıyor ve günlük olarak kullanıcılarımıza geri dönüş yapıyoruz. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Niye benimkine yardim etmiyorsunuz? Ben bayadir aktivasyon bekliyorum. Sehir disina cikmadan su isi halletmem lazim 10 gundur bekliyorum.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Adam daha az işçiye para ödemek için müşteri hizmetlerini kaldırdı sen ne anlatıyon mübarek 
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi FK -- 24 Eylül 2018; 12:27:27 > -
Ne olurdu hem istihdam sağlayıp hem müşterilerini memnun etsen -
müşteri hizmetleri aramalara kapatılarak çok büyük bir hata yapıldı müşteri kaybı çok oluyor bu yüzden yapa dışında hizmet alınmayacak bir firma kendileri -
erkaninn59
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, çağrı merkezi sorunları çözmek yerine ilgili kişilere aktarmak dışında bir iş yapmıyordu. Şimdi yenilediğimiz IVR sesli yanıt sistemimiz ve OİM üzerinden açacağınız destek kayıtlarınız ile arkadaşlarım hemen ilgilenmeye başlıyor. Sorunları çözüme ulaştırana kadar tüm süreci takip ediyorlar. Sizi arayarak bilgi veriyorlar. Açık olan destek kayıtlarının içerisine bilgi vermek için günlük olarak detay ekliyorlar. Bunlara ek olarak tüm sosyal medya platformlarından bize ulaşabiliyorsunuz. -
Bir güç olsaydı Türknet çalışanlarının her işlerinde telefon ile muhattap bulma hakklarını ellerinden alsaydı, her işinizi dilekce ile mail ile yapsaydınız, o zaman anlardınız ne kadar abuk yöntem izlediğinizi..quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Merhabalar, çağrı merkezi sorunları çözmek yerine ilgili kişilere aktarmak dışında bir iş yapmıyordu. Şimdi yenilediğimiz IVR sesli yanıt sistemimiz ve OİM üzerinden açacağınız destek kayıtlarınız ile arkadaşlarım hemen ilgilenmeye başlıyor. Sorunları çözüme ulaştırana kadar tüm süreci takip ediyorlar. Sizi arayarak bilgi veriyorlar. Açık olan destek kayıtlarının içerisine bilgi vermek için günlük olarak detay ekliyorlar. Bunlara ek olarak tüm sosyal medya platformlarından bize ulaşabiliyorsunuz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Montage -- 24 Eylül 2018; 20:36:52 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
75/4 olan pakedimi 50/2ye düşürdünüz sebepsiz yere (hat değerleri 100/32yi kaldırabilecek kapasitede). kaç defa destek kaydı bıraktım tek yaptığınız sizin hızı kıstıgınızı bildiginiz halde turk telekom elemanlarını yollamaniz...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Survivalist -- 24 Eylül 2018; 23:6:40 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Ne kadar az çalışan o kadar karlı para
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
mh.nin amacı zaten o değil mi ?
karşımızda bir insan yerine makine bulunca daha iyi oluyorsa ,o zaman bırakalım telefonlar ve internete bağlı cihazlar kendi aralarında konuşsunlar
ben 15 seneyi geçkin süredir ttnet kullanıyorum ,tamam doğrudur iyi bir hizmet almıyoruz ama şimdiye kadar 2 günü geçen bir çözümsüzlük ile karşılaşmadım (mutlaka karşılaşan çok kişi olmuştur ama unutmayın bu firma daha iyi hizmet vermek amacıyla geldi)
hattınız o hızı alamaz gibisinden uyduruk cevaplar aldım ama üsteleyince çözdüler
ki siz onlardan daha iyiyiz diye ortaya çıktınız ?
üstelik arkadaş demiş 10 gündür halletmediniz diye ama siz diyorsunuz hemen ilgileniyoruz ?
bu durumda insan düşünüyor ,acaba hemen denilen süre ne kadardır ?
her gün arayıp işleminiz devam ediyor deyince iş bitiyor mu ?
şimdi siz diyeceksiniz ,sen ttnetlisin o zaman sana ne ?
hayır efendim bu iş böyle olmuyor ,ben her sene başka bir firmaya geçmeyi düşünürken ,bakıyorum diğerleri de çok farklı değil
böyle olunca değişimle uğraşmayayım bari diyorum ,daha iyisi olmazsa siz aynısını düşünmez misiniz ?
sayı arttıkça sorunların çoğalması normalse ,o zaman biz ttneti hiç suçlayamayız
-
erkaninn59
kullanıcısına yanıt
Ben o yuzden biraktim türkneti.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
erkaninn59
kullanıcısına yanıt
Forum da yapadan 35 lik yerde 70mbit alan bir kullanıcı ss paylaştı, 3 mbit lerde sürünüyor. Yapa da olsa bireysel kullanıcılar için Turknet eziyet. MH yi kapatmasalardı çok daha erken müşteri kayıpları yaşayacaklardı bunu bildikleri için böyle bir yola gittiler. Askere gidenler bilir ilk izlenim son izlenimdir diye
Turknet ağzı ile kuş tutsa sütten ağzı yanan yoğurdu üfürerek yer misali sıkıntı çeken yanaşmaz, biri de benim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi retro61 -- 25 Eylül 2018; 8:37:14 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bu doğru saçma sapan hızlar veriyor. İnternetim yüklenince kopuyor indirme yaparken başkası kullanamıyor hemen bağlantı kopuyor. Hız düşük diye arayınca dahada düşüyor çok komik :D KULLANMAYIN. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
.gif]
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
En Beğenilen Yanıtlar
Tüm Yanıtları Genişlet
|
Haklısın 2 gün içinde döncez dediler 4-5 gün içinde döndüklerini gördüm planlı büyüme yapamıyorlar heralde
|
Benzer içerikler
- pon ışığı yanıp sönüyor
- turknet şikayet
- ev interneti başka operatöre taşıma
- turknet altyapı haritası
- türknet whatsapp
- internet yavaşladı
- smartyfi nedir
- zyxel modem kurulumu
- 1 yıldan uzun taahhüt cayma bedeli
- turknet fiyat 2024
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
