Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi RElS -- 8 Şubat 2018; 1:3:19 > |
Hızlı 
Bildirim
TurkNet’te Evde Kurulum Dönemi Başladı (9. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
RElS
kullanıcısına yanıt
10 metreden fazla gerekir ise gelen eleman metre başı ücret alıyor olması lazım isteğinize bağlı illa 10 metre olacak diye bir şey yok. 100 metre gider metresi 1 tl olsa 90 tl ödeme yaparsın ödediğin evde kurulum ücretine ek olarak (kredi kartı ile başvuruda 30 tl diğer şekilde 60 tl + 10 metreden fazla harcanan kablo) -
Merhaba, Van'da yaşıyorum, turk.net buralarda var mıdır ne kadar hız sunabilir bilgisi olan var mı?
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
mike4peace
kullanıcısına yanıt
Türk Telekom 2 telli standart ev telefonu olan her yerde kullanılabilir. Web sitesini kontrol ediniz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Yeni aboneyim evde kurulum hizmeti almak istiyorum bir yetkili talebimi müşteri hizmetlerine iletebilir mi kendilerine ulaşmak imkansız gibi. PM'den ulaşılırsa sevinirim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
F355 Challenge
F
kullanıcısına yanıt
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
sayın yetkili kurulum için ekipleriniz müşteriye ulaşmamışlar sıfırdan hat tahsis -
Turknet e yalın internet kullanıcısıysanız hiç başvurmayın. Bugün itibariyle 3 günlük geçiş çabalarım bunu gösteriyor.Başvuru esnasında ''Adresinizde altyapı olmadığından başvurunuza devam edemiyoruz'' uyarısı alırsanız firma bizim adımıza port tahsisi yapamadığı için topu turktelekoma atıyor. Onlarda haliyle sizin bu çırpınışlarınızı kendi kazanımı haline getirmeye çalışıyor. TTnet ten superonline a geçerken sorun yaşamamıştım ama daha işin başında çok iyi bilmelerine rağmen müşteri kaybetmemek için baştan belirtmedikleri hususlar çok can sıkıyor.
Haliyle BTK ya gerekli şikayetleri yaptım. iki firma sorunları çözmek için beni uğraştıracaklarına kendi aralarında sorunu çözme yolunu bulsunlar. Çok şey istemiyoruz, İran'daki internet hizmetinin yarısını verin yeter.
-
arkadaşlar başka bir başlıkta yazdım burda tekrar etmek istedim . Evde kurulum hizmeti dedikleri şey mevcut kabloyu modeme bağlayıp çalıştırmaktan başka birşey değil. Sırf buna inanarak başvurmayı düşünüyorsanız tekrar düşünün
https://forum.donanimhaber.com/turknet-rezaleti-dolandiriciliga-donusecek-mi--131398117.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
60 +84tl fatyra geldi son ödeme tarihi bu gündü ödedim
Almadığım hizmeti fatura ettiler ödemem gerektiğini söylediler ödedim destek kaydı falan bir işe yaramıyor fatura çıkmadan açmaya başladım kayıtları ödeyeceksin dediler hep
geçmiş olsun bana (bu ara nedense bana elekteik faturaları da 2,5 katı geliyor)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: logitech_5
arkadaşlar başka bir başlıkta yazdım burda tekrar etmek istedim . Evde kurulum hizmeti dedikleri şey mevcut kabloyu modeme bağlayıp çalıştırmaktan başka birşey değil. Sırf buna inanarak başvurmayı düşünüyorsanız tekrar düşünün
https://forum.donanimhaber.com/turknet-rezaleti-dolandiriciliga-donusecek-mi--131398117.
Onu bile yapmıyorlar. İstanbul’da bile kuruluma göndercek adam bulamıyorlarsa Anadolu’nun vay haline. Yarın iptal dilekçesi yollucam. Arasalar bile gelemyiin istemiyorum diyeceğim. İlerde bi arıza olduğunda başıma gelecekleri düşünemiyorum.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
-
Btk evde kurulum hizmeti ile ilgili şikayetimin türknetten cevabı
Merhaba Yakup Bey,
Evde kurulum ucreti sadece kurulum ucreti olarak alinmamakta olup uctan uca aktivasyon baslangicindan aktif oldugu sure boyunca yapilan tum alt yapi islemleri icin arka planda da gormediginiz tum islemler ve musteriye sorunsuz internet verebilmek adina yansittigimiz bir ucret oldugundan geri iade saglayamiyoruz.
(GöremediğimiZ kesin de anlama kapesiteniz de yok gibi bişi demişler, bunu unutmayacağım)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
yakupkaratas255
Y
kullanıcısına yanıt
Tüketici hakem heyetne başvurun, her türlü alırsınız. Anahtar teslim kurulum vaadediyor, verilmeyen hizmet için ücret alamaz. O altyapı işlemleri başka firmadan geçişlerde de yapılıyor (tt'ye vergiler hariç 26,81 lira aktivasyon ücreti ödüyor) ama müşteriye yansıtmıyor. -
Turknetten evde kurulum için sizi 24 saat içinde arayacağız diye mesaj geldi ancak henüz aranmadı, cumartesi pazar da ekip gönderebiliyorlar mı yoksa pazartesiye mi kaldık sizce?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
işten izin aldım bugun geleceklerını soyledıeler, gelmeden 1 saat once arayacaklardı ne gelen var ne gıden nede arayan sımdı ben bosa ızın aldıgıma mı yanayım fırmada muhattap bulamadıgıma mı ? -
Kurulumda modeme giren kabloyu da gelen ekip takıyor mu ücretsiz bir şekilde?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
kabloyu kendim bağladım ben.
turknete 30tl kaptırdık boşuna
turknet seçenek koymalı abone olurken.
avantajix 35tl para iadesinden kurulum ücretini karşıladık :) -
e_capkan
kullanıcısına yanıt
Ee ekibi iptal etme sansi yok mu hocam gelmesin iade etsinler tutari.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
sıfırdan hat açılışlarında kurulum isteğe bağlı değil zorunlu ve sitede hat iptal edilse bile (denemesi bedava kampanyasında) kurulum ücreti iade edilmez şeklinde yazıyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kütahyalı_ramazan -- 7 Temmuz 2018; 0:43:3 > -
yok.quote:
Orijinalden alıntı: SYLAS
Ee ekibi iptal etme sansi yok mu hocam gelmesin iade etsinler tutari.
bağlantıyı yaptım kullanıyorum .sorun yok diyorum. illaki geleceğiz diyorlar.
kağıda imza attırıyor.hizmetin sorunsuz teslim edildiğine dair -
Hocam TT tarafından ankastreye kablo bırakılmışmıydı?quote:
Orijinalden alıntı: e_capkan
yok.
bağlantıyı yaptım kullanıyorum .sorun yok diyorum. illaki geleceğiz diyorlar.
kağıda imza attırıyor.hizmetin sorunsuz teslim edildiğine dair
Alıntıları Göster
Bende bırakmamışlar bu adamları bekliyorum kaç gündür. 2016 da bağlanttığımda, telekom hattı bağladıktan sonra hemen hat açılmıştı. Şimdi bat açık kablo yok bağlanamıyorum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
