Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
|
_____________________________
|
Bildirim
türknet müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Türknet'in müşteri hizmetleri teknik işlere bakmaz hocam destek kaydı açın sistemde 75'e geçiş sağladım fakat aktif olmadı diye. Dönüş yaparlar 24 saat içerisinde size. _____________________________ -
simos35
kullanıcısına yanıt
ilk zaman hemen bağlanıyordum ne zaman müşterisi oldum uğraştırmaya başladılar yani _____________________________ -
megaster
kullanıcısına yanıt
Turknet de 1 yıldan fazladır teknik için MH yok ki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >_____________________________ -
Turknet böyle imkansız ulaşabilmen. Yanlış yapıyorlar bence. Millet deli oluyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >_____________________________ İmza yok parmak bassam? -
MH yok. Zaten MH'ye de gerek yok bence. Özellikle de böyle basit konular için. Destek kaydı açıyorsun sorunu çözüyorlar, ya da seni arıyorlar. Seninki de zaten çok basit bir işlem, bu yüzden 12 saat içinde halledilir.
Online işlemlerden Destek Kaydı Oluştur > Ek Hizmetler ve İşlemler İle İlgili Destek İstiyorum > Paket / Tarife / Kampanyamla İlgili Destek İstiyorum > Hayır'ı Seçin > Tarife / Kampanyamı Değiştirmek İstiyorum > Destek Kaydı Oluştur_____________________________ -
evet hocam çok basit, o kadar basit ki böyle keyiften bekletiyorlar :)quote:
Orijinalden alıntı: nomadio
MH yok. Zaten MH'ye de gerek yok bence. Özellikle de böyle basit konular için. Destek kaydı açıyorsun sorunu çözüyorlar, ya da seni arıyorlar. Seninki de zaten çok basit bir işlem, bu yüzden 12 saat içinde halledilir.
Online işlemlerden Destek Kaydı Oluştur > Ek Hizmetler ve İşlemler İle İlgili Destek İstiyorum > Paket / Tarife / Kampanyamla İlgili Destek İstiyorum > Hayır'ı Seçin > Tarife / Kampanyamı Değiştirmek İstiyorum > Destek Kaydı Oluştur
_____________________________
-
nomadio
N
kullanıcısına yanıt
Paket değiştirmek için 2 gün beklenir mı ? Turk Telekom kullanıyorum online islemlerden degistiyorum anında geçiş yapılıyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi smart0201 -- 16 Ocak 2020; 13:8:8 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >_____________________________ NOT : insanoğlu doğasında bencillikten başka bir şey yoktur -
Valla ben en az 4-5 kez paket değiştirdim. 35'den 50'ye, 50'den 35'e bir çok kez değiştirdim. Hepsinde de online işlemler üzerinden destek kaydı açtım, gün içinde veya ertesi gün içinde paketim ve hızım değiştirildi. Tabi bunların üzerinden en az 1-2 ay geçti. Sonradan paket değişikliği için prosedür vs. değiştiyse onu bilemiyorum.
Türknet'de bir sorununuz olduğunda arayıp destek kaydı açmak yerine online işlemlere girip oradan destek kaydı açın çünkü orada yaşadığınız sorunu en ince detayına kadar yazabiliyorsunuz. Böylece sorunun çözümü daha kısa sürede hallediliyor._____________________________ -
kütahyalı_ramazan
kullanıcısına yanıt
Ben kullanır iken vardı ö zamanlar 150 Gb ain veriyordu ö zamanlar kral gibi idi turknet
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >_____________________________ NOT : insanoğlu doğasında bencillikten başka bir şey yoktur -
smart0201
kullanıcısına yanıt
Teknik konular harici yine MH var. Teknik için oim diyor. 0212 li numara ile MH yine var
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >_____________________________ -
kütahyalı_ramazan
kullanıcısına yanıt
Paketlikligi anında olmuyor ve paket değiştirmek için beklemeyi düşünmüyorum Turk Telekom da anında paket değişkenliği oluyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi smart0201 -- 16 Ocak 2020; 23:41:46 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
smart0201
kullanıcısına yanıt
Aslında otomatik yapılabiliyor o. Sadece Turknet yapamıyor. Manuel elle yapıyorlar diye tahmin ediyorum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >_____________________________ -
Türknetin müşteri temsilcisi yok ki. Turknetin temsilcisi yok. Sen beni çıldırtmak mı ıstiyorsun. Temsilcin yok senib
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Beyler nasıl temsilcisi yok bugün ben 10 dkka içerisinde bağlandım müşteri temsilcisine
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
02127034371 i ara bekle 10 sn de bağlanılıyor... _____________________________ -
Merhaba, paket değişikliği 3 iş günü içerisinde gerçekleşiyor. GSM numaranızı PM üzerinden iletin. Kontrol ederek bilgi vereceğim. _____________________________ -
Müşteri hizmetleri yok ki nereye bağlanacaksın ? _____________________________ -
sabah 10 dan beri interentimi kestiler bilerek yapıyorlar burada eğer hız sorunu vs yazarsan yazma diye interneti önce yavaşlatıp süründürüyorlar sonra devam edersen komple keserek gözdağı veriyorlar böyle bir firma türknet.
https://forum.donanimhaber.com/turknet-yapadan-vae-gecirmiyor--141813178#141924423_____________________________
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
