Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
TurkNet Destek Burada (723. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Türk telekomdan türk net’e daha yeni geçiş yaptım.Geçmez olaymışım altyapı aynı , sorun olmaması lazım ama bir insan müşterisiyle hiç mi ilgilenmez . 04.07.2019 tarihinde açtığım arıza konusunu hala çözemediler gün içinde 50 kere internet kopması sorunu yaşıyorum bazen 10 ‘ar dakikalık kesintiler oluyor bazen ise bir kaç saati buluyor.2 adam yollayıp kontrol ettiremeyip üstüne 2 gündürde cevap vermiyor en kısa sürede iptal başvurusu yapıcağım tamamen rezillik . Youtube da genel müdür yardımcıları o kadar samimi konuşmalar yapıyordu inandık ama hiçbiri doğru değilmiş.
Resimde gördüğünüz gibi utanmadan 2 gündür cevap verilmiyor . Bana bu yazıyı yazdırmak zorunda bırakan sizsiniz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi birlik07 -- 11 Temmuz 2019; 13:8:21 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
turknetin saha ekibi var olduğu ile ilgili somut bir bilgi paylaşır mısınız? açıkçası bu konuda şüphelerim var. TT kendi müşterilerine ait olmayan portlara müdahale ediyor ancak turknet bu konuda sessiz kalıyor! -
Yine başladı internet gitmeleri ne oluyor can sıkıcı olmaya başladı rekabetçi maçında oyundan atıyor habire. -
birlik07
B
kullanıcısına yanıt
Welcome to hell,bu turknet tam sinir hastasi firma benim 1 senedir ayni
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
joyberk
kullanıcısına yanıt
Hepsi ttnet calisani ve cozum uretemiyorlar veya oyle talimat almislar ,turknet sadece masada sahada yok
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
AceVenturA
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, bu sorunun birden fazla sebebi olabilir. Eğer sorununuz hala devam ediyorsa bize öncelikle konuyuhttps://turk.net/online-islemler/login OİM üzerinden destek kaydı açarak iletin. Arkadaşlarım gerekli kontrolleri yapıp size yardımcı olabilmek için çalışacaklardır.
Bu arada siz kontrollerinizi yapabilirseniz kablolu bir şekilde bağlı olarak yapın. Daha sağlıklı olur. Belki modeminizin WİFİ ayarlarından kaynaklanan bir sorun nedeniyle sıkıntı yaşıyor olabilirsiniz. -
magnumm
kullanıcısına yanıt
Merhabalar,i anlık bir sorun veya planlı çalışma kapsamında internetiniz kesilmiş olabilir. Şu an bir sorununuz var mı? -
legendsaoplayer
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, sizin yaşamış olduğunuz sorun muhtemelen modeminizin WİFİ ayarlarından kaynaklanıyor. Eğer ping sorunu bizlik bir sorun olsaydı kablolu bağlıyken sorun yaşıyor olurdunuz. İsterseniz modem üretici firmanızla görüşüp WİFİ ayarlarına manuel olarak müdahalede bulunun. Eğer yine bu dediğiniz sorun çözülmezse üretici firma ile iletişime geçin derim. -
Snac Twingum
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, öncelikle bu durumla karşılaştığınız için sizden özür dileriz. Faturalama sisteminde bazı kullanıcılarımız özelinde sorunlar yaşandı. Bu yüzden bazı faturalar hatalı çıktı ve sanırım siz bu kullanıcılarımız arasındasınız. Durumun farkındayız. Size konu ile ilgili zaten SMS ile bilgilendirme yapacağız. -
Proprietor
P
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, son zamanlarda sizin bulunduğunuz bölgede bir çalışma gerçekleştirildi mi? -
emo5313
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, hizmetinizin tanımlarında bir sorun yaşanmış. Arkadaşlarım bu konuyu sistem üzerinde açık olan kaydınız üzerinden takip etmiş ve gerekli tüm işlemlerinizi gerçekleştirmişler. Şu an hizmetinizi tekrar kontrol ettim ve sorunsuz bir şekilde kullanım gerçekleştirdiğinizi ve 35 Mbps download 3 Mbps upload hzıları ile bağlantı gerçekleştirdiğinizi görebiliyorum.
Yardımcı olabileceğim farklı bir konu varsa bana PM üzerinden ulaşabilirsiniz. İyi kullanımlar dilerim. -
demirdemirel
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, size çıkan fatura 22/06/2019-01/07/2019 tarihleri arası kullanım gerçekleştirdiğiniz günlerin ücretidir. Eğer bir hata olduğunu düşünüyorsanız bizehttps://turk.net/online-islemler/login OİM üzerinden bir destek kaydı açın. Arkadaşlarım kontrol etsinler. Size konu hakkında geri dönüş yapsınlar. -
Miridni
kullanıcısına yanıt
Merhaba, hizmetinizi iptal etmek istediğiniz için üzgünüz... İptal işlemleriniz için yapmanız gereken tüm işlemlerehttps://turk.net/destek/nasil-yaparim/aboneligimi-nasil-iptal-ederim.html web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. İşlemleriniz beklenenden uzun sürerse bana PM üzerinden ulaşın. Ben size yardımcı olmaya çalışacağım. Umarım yollarımız ileride tekrar kesişir. İyi günler dilerim. -
85 lira gelmesi gerek fatura ücretim 95tl olarak gözüküyor. Yardımcı olur musunuz. @TurkNetDestek
Destek kaydı no:26822597
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PowerFulWho -- 11 Temmuz 2019; 15:27:53 > -
Bu sorunla ilgilenip, destek olmayı düşünüyor musunuz?
https://twitter.com/estremotr/status/1149234578722381835 -
kacanga899
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, sizi bugün ekiplerimiz dört kere aramışlar. Öğlenden önce iki kez aradıklarında telefonunuz kapalıymış. Daha sonra telefonunuz açılmış ancak aradığımız zaman hat direkt olarak meşgule düşüyormuş. Bu yüzden müsait olup olmadığınızı bilemediğimiz için size gelemiyoruz. -
coolhearts
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, keşke bu sadece bizim elimizde olsaydı... İnanın siz değerli kullanıcılarımız için yapmayı çok isterdik ancak bu durum bizlik bir şey değil :( Biz kendi elimizden geldiği kadarıyla YAPA santrallerimiz içerisinden hizmet alan kullanıcılarımıza alabildikleri kadar upload hızlarını veriyoruz. Keşke VAE'de de verebilseydik... -
Aboneligimi 22-6 tarihinde iptal ettik neyin faturasi buquote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Merhabalar, size çıkan fatura 22/06/2019-01/07/2019 tarihleri arası kullanım gerçekleştirdiğiniz günlerin ücretidir. Eğer bir hata olduğunu düşünüyorsanız bizehttps://turk.net/online-islemler/login OİM üzerinden bir destek kaydı açın. Arkadaşlarım kontrol etsinler. Size konu hakkında geri dönüş yapsınlar.
Olmayan kullanimin faturasi
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
-
emre1393
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, OİM'de fatura ödenmek istendiğinde bir hata alıyordunuz. Evet, bu durumu fark ettik ve gerekli çalışmalarımızı gerçekleştirdik. Şu an faturalarınızı ödeyebilirsiniz. Bir sorun yok. Anlık olarak yaşadığınız sorun için sizden özür dileriz. bir daha yaşatmamak için elimizden geleni yapacağız.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
