Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
TurkNet Destek Burada (645. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
4 Misafir - 4 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Doggymania
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, TT tarafının 80 Mbps üstü tanımlarında bir sorun var. Bu yüzden 80 Mbps'nin üzerinde download hızı alan kullanıcılar upload hızı olarak 2 Mbps ile bağlantı gerçekleştirebiliyor. -
Güvenli internet kısmında Aile profili ayarlandığında internet kullanılmaz hale geliyor sayfalar açılmıyor .
Buna benzer sorun yaşayan varmı acaba? vae kullanıcıları deneyip sonucu bildirebilirmermi rica etsem.
not: aile profiline aldıktan sonra modemi kapatıp açmak gerekiyor. -
tomb.raider
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, genel bir sorunumuz yok. Siz bu durumu bize OİM, MOİM veya IVR sesli yanıt sistemimiz üzerinden bir destek kaydı açarak iletirseniz arkadaşlarım hizmetinizi daha detaylı bir şekilde inceleyerek size bu süreç hakkında yardımcı olmaya çalışacaklardır. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
OİM üzerinden destek kaydı açtım. İlginiz için teşekkürler. 
-
xafer12
kullanıcısına yanıt
Merhabalar, bir sorun olduğunu düşünüyorsanız bu durumu bize OİM, MOİM veya IVR sesli yanıt sistemimiz üzerinden kayıt açarak iletebilirsiniz. Arkadaşlarım bu durumu arka planda kontrol ederek bir sorun varsa çözüme ulaştırmaya çalışacaklardır. -
tomb.raider
kullanıcısına yanıt
Arkadaşlarım açmış olduğunuz destek kaydınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş yapacaklardır. Anlayışınız için ben teşekkür ederim. İyi günler dilerim. -
bu konu ne zaman çözülür? bundan sonra böyle mi kalacak bilgisi aldınız? santraldeki kurumsal TT yetkilisini arayabildiniz mi?quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Merhabalar, TT tarafının 80 Mbps üstü tanımlarında bir sorun var. Bu yüzden 80 Mbps'nin üzerinde download hızı alan kullanıcılar upload hızı olarak 2 Mbps ile bağlantı gerçekleştirebiliyor. -
Static ip hizmeti almak istiyorum sitenizde fakat hata alıyorum yardımcı olabilirmisiniz ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
tomb.raider
kullanıcısına yanıt
-
TP-LINK(conf)#traceroute lux.valve.net
Name:lux.valve.net
Address:146.66.152.2
traceroute to 146.66.152.2 (146.66.152.2), 30 hops max, 60 byte packets
1 172.17.1.184 (172.17.1.184) 5.334 ms 5.012 ms 5.299 ms
2 159.146.22.149 (159.146.22.149) 5.942 ms 6.079 ms 6.051 ms
3 159.146.22.150 (159.146.22.150) 5.626 ms 5.530 ms 6.027 ms
4 159.146.22.153 (159.146.22.153) 7.897 ms 8.300 ms 8.153 ms
5 91.213.211.112 (91.213.211.112) 40.965 ms 41.123 ms 41.048 ms
6 91.213.211.228 (91.213.211.228) 41.133 ms 40.267 ms 40.045 ms
7 192.168.135.3 (192.168.135.3) 46.506 ms 46.255 ms 46.078 ms
8 * * *
9 146.66.154.218 (146.66.154.218) 50.567 ms 50.061 ms 50.091 ms
10 * * *
11 146.66.152.2 (146.66.152.2) 52.511 ms 53.387 ms 52.452 ms
bende bir sıkıntı görünmüyor / Altunizade Santral
-
öncelikle arayüzünüz berbat internet varken online işlemler kısmından kayıt açamıyorum bile. Hattımda aylardır süren bir durum vardı ki şöyle, internet ışığı yanıyor ama hiçbir şekilde veri alamıyorum ama veri almaya başladığı zaman kesilmiyor, örnek vereyim bir indirme başlatabilirsem sorunsuz şekilde sonuna kadar iniyor lakin bu sorunu yaşarken internette bir sayfa bile açamıyorum, modemi yeniden kurmak ve kapatıp açmak gibi şeyler de yaramıyor, ve bu yetmezmiş gibi 2 gündür başka bir durum başladı. Çok ağır şekilde lag ve ping problemleri başladı. Normalde modemim line stats bölümünde 110bin kbpsden fazla downstream gösterirken şimdi 35bine düşmüş durumda. 100 mbps tarifenizi kullanıyordum, hız testi yaptığımda 82 geliyor, 4 gidiyordu bundan memnundum, şimdi hız testi yaptığımdaysa yaklaşık 25 download alıyorum, uploadımsa rezalet şekilde 1 bile değil. 0.60 küsür, aylardır önceki sorunum için kaç defa kayıt açtım ama o kadar mağdur bıraktınız ki. Bir seferinde beni arayıp sorununuzu çözemedik ama kaydınızı kapatıyorum kusura bakmayın dediniz. Başka bir şey demiyorum. Özel bilgileri pm yoluyla atıyorum, bu 
modem değerlerim
-
1328896 müşteri numaralı aboneyim. İnternet geçiş işlemim başarılı bir şekilde tamamlandı ve internete girebildim. Telefon hizmetini ise alamadığım için destek kaydı açtım. Türk telekom ekipleri geldi ne yaptılar bilmiyorum ama şimdi internetde kesildi. Telefon zaten yok.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi magnumibo -- 25 Mart 2019; 19:54:4 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
magnumibo
M
kullanıcısına yanıt
bina girişindeki ankastre kutuya bakar mısınız ? genelde tt ekipleri yalından > pstn+internet e geçişlerde de yeni 1 çift tel bırakıyor onu bina içi tesisata yani daireye giden tel e bağlamanız gerek
pstn : ev telefonu -
kütahyalı_ramazan
kullanıcısına yanıt
Yaklaşık 2 saat sonra internet normale döndü hocam. İnternet aşırı yavaştı, sebebini bilmiyorum. Şimdilik bir sorun yok. İlginiz için teşekkür ederim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
solmagan
S
kullanıcısına yanıt
Snr margin değeri çok düşük. İç tesisat veya port sorunu olabilir. -
Merhaba,
Geçtiğimiz yaz, yazlığa internet bağlatmak istemiştim. Türk telekom ekibi geldi, binanın dışında telefon/internet kutusu olmadığı için kurulumu yapamadılar. Birkaç sorum olacak:
- Turknet'in sitesinde kurulum hizmeti verildiğini okudum. Anladığım kadarıyla bu hizmet santralden eve(mesafe 10-15 metre) hat çekimi, bağlantı kutusunun kurulumu ve kutudan-ev içine kablo çekimini içeriyor. Doğru mudur?
- Adres bilgisi ile altyapı sorguladığımda "Adresinizde xDSL altyapısı bulunmamakta" mesajı alıyorum, sanırım kutunun bulunmamasından dolayı bu mesajı alıyorum, çünkü yan komşumun adresi için sorguladığımda 16 Mb için altyapı desteği olduğu yazıyor. Başvuru yapmak istediğimde "altyapınız uygun değil" diye bir cevap almam değil mi? -
Aynı sorunu bende çekiyorum. Turktelekom geldi bozdu. Türknetin de saha dolaplarına müdahale yetkisi yok. Gelip düzeltmelerini bekliyoruz.quote:
Orijinalden alıntı: MelanchoLy - Man
Bu mesaj silindi. -
Bu taşıma işlemi her operatör için gecerlimi hocam. Churn dediginiz olayquote:
Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan
siz hiç kapatma talebi vermeden 88 veya 18 ile bağlayan devre numaranız ile churn - geçişe başvurun, kurulum vs ödemenize gerek kalmaz, port yok ile uğraşmazsınız, yapa da boş port olunca zaten sistem sizin yapa ya alınmanız için talep açar
chrun (cep telefonu numara taşıma gibi yapılır - ttnet alo vb telefon hizmetiniz varsa o ev telefonunu da turknet e bildirmeniz gerekir - sol voip den taşıma olmaz/alengirli)
Yani ilerde Turknet ten ayni yöntemle Superonline a tasiyabilirmiyim mesela ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
ONUR_345241
kullanıcısına yanıt
90 gün geçtikten sonra Taşıyabilirsiniz tabi ama orada 8 mbit sınırsız adsl 90 TL
Yine de sol e giderim der iseniz ev telefonu + internet kullanıyorum - size yalın geçmek istiyorum diyin
Edit : DSL de geçerli
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kütahyalı_ramazan -- 27 Mart 2019; 12:13:47 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
rt-212 adsl 2 model turknet te kullanılabilirmi? alt yapı vdsl 35 mbit destekliyor ? 
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
