Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
TurkNet Destek Burada (582. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
9 Misafir - 9 Masaüstü
105 oy
Öne Çıkar
Popüler Konular listesinde
19. Sırada
bugün en iyi #8
Giriş
Mesaj
-
-
2 gundur surekli kopan net eve geldigimde komple gitmis,artik sasirmiyoruz 
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi selimcu -- 7 Ocak 2019; 22:28:34 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Selamlar tarafıma bölgenizdeki altyapı sorunlarından dolayı hizmet sağlamamız gecikecek diye başlayan bir eposta iletildi türknetten.
Başvurumu yapmadan önce özellikle turktelekom santral görevlileriyle (tanıdık arkadaş vasıtasıyla) görüşme sağladım böyle böyle turknete geçeceğim apartmanımda-caddemizde port sıkıntısı var mıdır diye, port sıkıntısı olmadığını hatta apartmanımızdaki tüm dairelere yetecek sayıda port bulunduğunu, apartmanın her dairesinden 76mbit hız alabileceğimi öğrendim. Buna güvenerek dün 4 ocakta başvurumu yaptım bugün bahsi geçen eposta geldi. Forumlarda onlarca konu var interneti bağlatamayıp 1kb internet trafiği yapmadığı halde fatura ödeyenler, açıkcası ben böyle bir durum yaşamak istemiyorum altyapımı başvurumu yapan arkadaş sorguladığında bir problem çıkmıyor da neden aktivasyon sürecinde bunlar yaşanıyor merak ettim. Sizden ricam tarafımdaki altyapı sorunu nedir, sorunu iletirseniz telekomdaki tanıdıklarım vasıtasıyla bu durumu hallederim. Saygılar sevgiler...
Destek no:22201269 Adres ve iletişim bilgilerimi daha önce göndermiştim pm ile.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi FatihCVK -- 7 Ocak 2019; 19:47:39 >
-
Akşam 21:30'dan sonra birileri internetin fişini çekiyor anlaşılan. Yarım saat öncesine kadar hiç problem olmadan online oyunumu oynuyordum stabil 55 ping ile. Şuan 100 pingin altına inmiyor, fişi çektiler. Ne zaman düzelecek bu sorun?
@TurkNetDestek -
Her akşam istisnasız yurtdışı çıkış hızları düşüyor.75mbps normalde kullandığım hat.Fakat hız öyle bir düşüyorki,yurtdışı kaynaklı video izleme siteleri yayınları takılıyor,kaliteli bir biçimde izlenmiyor.Destek kaydı açıyorum ,sorun düzeldi diyorlar fakat düzelen birşey yok.Destek kaydı no : 22232461 .
-
Su an turknet uygulmasida calismiyor genel bir problem var galiba herkes sikayetci
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Gatetrans
kullanıcısına yanıt
Santrale uzaksanız vae de 50 mbps hız alacakken benim gibi yapa da 16 mbps hız alırsınız . İyi araştırın
https://forum.donanimhaber.com/ayni-binada-turknet-yapa-16-mbps-iken-netspeed-vae-35-mbps-hizina-ulasiyor--136586813
https://forum.donanimhaber.com/turknetti-btk-sikayet-ettim--136607956
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Merhaba tekrar,quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Merhaba, YAPA santrallerimizin yer aldığı il listesi güncel olarak aşağıdadır.
İstanbul (Anadolu)
İstanbul (Avrupa)
Kocaeli
İzmir
Ankara
Denizli
Sakarya
Eskişehir
Bursa
Sivas
Uşak
Tekirdağ
Manisa
Konya
Antalya
Aydın
Adana
Erzurum
Kayseri
Hatay
Gaziantep
Samsun
Mersin
İstanbul Anadolu ve Avrupa yakası ilçe detayları var mıdır? İlçeler içerisinde de alt detaylar var ise onlarla birlikte. -
Hali hazırda kullanıyorum ve santral 350mt yanımda. YAPA sistem ayrıca fakat evleneceğim için yeni adresimde de türknet araştırıyorum, bundan dolayı yapa listesi bulabilirsem iyi olacak. -
Gatetrans
kullanıcısına yanıt
http://yapa.turktelekom.com.tr/santraller/YAPA_TT_Bina.zip
http://yapa.turktelekom.com.tr/santraller/ -
Aynı durum bende de yaşanıyor şuanda şöyleki kanıtları;quote:
Orijinalden alıntı: RizeiBirAdam
TurkNet bana mesaj ve e posta yolu ile belgelerin ellerine ulaşmadığını bildirdi ama kargo şirketi öyle demiyor. Bu yüzen aktivasyon sürecine başlayamıyorlarmış nasıl bir saçmalık bu? Elimde kargo gönderdiğime dair kargo şirketinin erdiği kağıtta var. NE YAPACAĞIMMMM
Anlamadım ben bu ne iş böyle giderse hakkımızı tüketici hakemlerinde, btk da arayacağız...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
FatihCVK
kullanıcısına yanıt
Hocam mesaji ve e postayi dikkate almayin bende de oyle olmustu o mesaji otomatik atiyorlar kargo teslim alindiysa 48 saatde sisteme.giriyorlar belgeleri
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
1 ayı geçti turknete geçeli halen yüzümüz gülmedi. 20 gün internet hiç yoktu, kalan günlerde de sürekli kopma sorunu yaşadım.
modem değiştirdim, kabloyu yenilettim, splitter değiştirdim ama olmadı.
sürekli destek kaydı açıyorum ama sorun çözüldü denilerek kapatılıyor.
tt ekibi lütfedip geldi baktı uydurdu birşeyler gitti. tt ekipleri zaten Allahlık.
turknete de sürekli saha ekibiniz gelsin, gelsin artık diyip durdum. lütfedip dün aradılar ekip yönlendireceğiz, gerektiği takdirde ücret yansıtması yapılacak dediler kabul ettim. fakat 1 saat geçmeden bildirim geldi: ekipler gerekli kontrolleri sağladı sorun çözüldü diye. tabi gelen giden olmadığı gibi sorun da çözülmedi. artık dalga geçmeye başladılar sanırım.
1 ay boyunca bir adam gönderip sorun çözülmez mi? tt ekipleri de sabote ediyor turkneti resmen ama turknet uyuyor. sorunun tespitini turknet yapsın çözümü için tt ekibine baskı yapsın. tt gelip bakıp gidiyor. zahmet edip iki kabloya bile bakmıyor siz ısrar etmezseniz.
ama sonuçta hata bende ki hala turknette ısrar ediyorum.
-
Inşallah dediginiz gibi olur. Açıkçası bu durumda olup vermedikleri hizmetin faturasını kesebilirler mi diye korkuyorum.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam Türk Telekom evraklarımı okunaklı bulmamış, bu sebeple başvurumu reddetmiş. Ancak ben aramasam kimse bana haber vermiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp, türk telekomda taahhütüm iki gün içerisinde bitiyor dediğimde müşteri temsilcisi bayan da pişkin pişkin ne olacak 2 gün taahhütsüz kullanırsınız diye fikir veriyor.
Daha geçmeden türknet'e mağdur olduk ya ayıptır. -
FatihCVK
kullanıcısına yanıt
O durum.soyle olursa olur size aktivasyon mesaji gelir intermet kullanici adi sifresi kullanirsiniz bundan sonra fatura yansir yani fatura baslamasi icin online olmaniz gerekiyor korkmayin
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Cella
kullanıcısına yanıt
Selamlar, sizin durumunuzu ben arka planda hallettirmeye çalışıyorum. PM üzerinden de bu konu hakkında bana istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dilerim. -
pirtik
P
kullanıcısına yanıt
Selamlar, sizinle PM üzerinden iletişim içerisindeydim. Bana bu konuyu tekrar PM üzerinden hizmetinize ulaşabileceğim bir GSM numarası veya müşteri numarasıyla iletir misiniz? Yarımdı olabilmek için elimden geleni yapıyor olacağım. -
Popular Demand
P
kullanıcısına yanıt
Selamlar, bu güzel geri dönüşler bizi oldukça sevindiriyor. Teşekkür ederiz. İyi kullanımlar 
-
turstar
T
kullanıcısına yanıt
Selamlar, bu durumun neden kaynaklandığını detaylı bir şekilde öğrenip size yeni satış sürecinde elimden gelen yardımı yapmaya çalışacağım. Rica etsem bana GSM numaranızı veya müşteri numaranızı PM üzerinden iletir misiniz?
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
