Şifremi/Kullanıcı Adımı Unuttum
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
DonanımHaber'de AraYENİ GELİŞMİŞ ARAMA
ForumBu Bölümde Ara

TurkNet Destek Burada

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir Kullanıcı
13.295
Cevap
175
Favori
211.559
Tıklama
Giriş
Mesaj
    • Yüzbaşı
      851 Mesaj
      14 Eylül 2018 17:27:51
      1 haftadır başvuru yaptım. Hala hat açılmadı. En başta konuşurken bulunduğum bölgede alt yapı sorunları olduğunu söylemediler.
      Söylemiş olsalardı başvuru yapmazdım. Eğer bugün ya da en geç yarın açılmazsa talebi iptal edeceğim.
      Bilginiz olsun.
      |
      |
      _____________________________

    • Yarbay
      2555 Mesaj
      14 Eylül 2018 17:49:51
      Aklı olan Turknet bulaşmaz kolunuzu kaptırdınız mı kurtulamazsınız.
      |
      |
      _____________________________

      • 1997 Renault 19 1.4 Benzinli RN 2013-2015
      • 2005 Laguna 1.6 16V Benzinli Expression Plus 2015-2017
      2016 Skoda Rapid 1.2 TSİ
      2019 Toyota Corolla 1.6
    • Yüzbaşı
      555 Mesaj
      14 Eylül 2018 18:39:41

      ADSL modemle VDSL sinyali alamaz



      < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
      |
      |
      mrt2121 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    • Yüzbaşı
      359 Mesaj
      14 Eylül 2018 19:00:31
      interneti bağladık dedikleri gün internet yok.

      modemi kargoya verdik diye mesaj geliyor kargo takip numarası yok.

      müşteri hizmetleri diye bir kavram yok.



      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      |
      |
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      506 Mesaj
      14 Eylül 2018 20:15:52

      telekomdan hipernet aboneliğini başlattım.
      Turknet iptal işlemlerini halledicem ancak bir yamuk yapmasınlar diye 6 ay dondurma talimatı verdim ki fatura çıkarmasınlar. Ondan sonra iptal işlemlerini halledicem artık.
      Turknet küçük ilçe ve kasabalarda bence iyi, izmir foçada ilk akn siz hat bağlattığımda 55-60 mbit civarı hız alıyordum. madem 35e sabitlediniz bari bu hızı stabil sağlayın be. Hile ve dolanla neden müşteriyi mağdur edip adınızı kötüye çıkartıyorsunuz ?
      |
      |
      Bahsedilenler: TurkNetDestek
      _____________________________

      Sinemia magduru (uyeligim iptal edilmis)
    • Teğmen
      119 Mesaj
      14 Eylül 2018 20:37:12

      Ben 20 gün ADSL modemle VDSL sinyalini alıp internet kullandım.



      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      |
      |
      gokselbasol kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      555 Mesaj
      14 Eylül 2018 20:51:22

      Yapa da ADSL2 destekli modem ile belki mümkün ama aksi durumda ADSL modemler VDSL sinyalini görmez



      < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
      |
      |
      mrt2121 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    • Teğmen
      119 Mesaj
      14 Eylül 2018 20:59:23

      Benim hattım yapa değil VAE. Biraz araştırırsan kullananlar olduğunu göreceksin.

      ADSL modem VDSL sinyalini 16 Mbps geliyor gibi algılar.



      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      |
      |
      gokselbasol kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Binbaşı
      1643 Mesaj
      14 Eylül 2018 21:16:00

      Hayır hocam hiç çalışmıyor malesef tecrübeliyim ona dayanarak konuşuyorum.



      < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
      |
      |
      mrt2121 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    • Teğmen
      119 Mesaj
      14 Eylül 2018 21:27:38

      Hocam ben 10 seneden fazladır network ve yazılım işleriyle uğraşıyorum.

      Çok kişinin evinde VDSL modem olmuyordu. ADSL modemle internet bağladım.



      Hatta şimdi ben VDSL kullanıyorum. Denemek için tekrar ADSL modem taktım çalışıyor. Bu yazıyı da öyle yazıyorum.



      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      |
      |
      gowlet kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Onbaşı
      36 Mesaj
      14 Eylül 2018 21:29:11
      Merhaba arkadaslar 50 Mb e Kadar Limitsiz olan paketin Upload hızı nekadar acaba bir bilgisi olan cevaplarsa cok sevinirim teşekkürler.
      _____________________________

      MB : MSI 970A G45 / CPU : FX8350 / RAM: 2x4 Kingston 1333Mhz /SSD : 120 GB Kingston / HDD : 500GB / GPU: RX 470 / PSU : 550W Gigabyte
    • Binbaşı
      1643 Mesaj
      14 Eylül 2018 21:30:16

      3mbit olması lazım.



      < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
      |
      |
      p0zitive kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    • Onbaşı
      23 Mesaj
      14 Eylül 2018 23:10:22
      19581317 ve 19562995 nolu arıza kayıtlarım bir türlü çözüme kavuşmuyor. 1 yıldır memnun kalarak kullandığım internetimi nakil ettirdikten sonra altyapı sorunu mazeret gösterilerek bir türlü kullanıma açamadılar. Açık açık söyleyin son haftalarda artan şikayetler iyiye gitmediğinizi gösteriyor. Durum ciddi ise başka bir internet sağlayıcısına geçelim.



      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      |
      |
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      433 Mesaj
      14 Eylül 2018 23:23:26
      ben bu firmadan yıldım. her şeyden önce call center'ı arayınca makina ile muhattap olma durumu ziyadesiyle tiksindirici bir deneyim oluyor. hiçbir sorununuza derman olmayan sistemde bir şekilde bir insana ulaşırım diye dakikalarca çabalıyor, her seçeneği ayrı ayrı deniyorsunuz ama yok, karşınızda kimse yok. kafkaesk bir durum yaşıyoruz. turknet çalışanları o kadar yüksek bir yerdeki onlara erişmeniz imkansız. twitter'da ve şimdi görüdğüm üzere burada "erişmeniz" mümkün ama yine karşınızda bir insan olup olmadığını bilmiyorsunuz. makinaya derdini anlatmaktan farklı değil ve sorun ise asla çözülmüyor.

      bu girizgahtan sonra bizim soruna geleyim. işlemler elbette online işlem menüsünden yapılıyor. 11'inde arıza kaydı açtım (dsl ışığı yanıp sönüyor), 12'sinde telekomcular geldi baktı sorunu çözdü biz sizi en kısa sürede arayacağız mesajı var ama o kadar. 13'ünde twitter'dan soruyorum tabi tabi bakacağız, aciliyetini (herkese aynı cevap elbette herkesini işi acilse aslında acil kelimesinin içi boşalıyor) ilettik falan. en sonunda bugün öğlen telekomdan adam geldi eve ve tesadüfen işten izinliyim evdeyim. adam geldi ölçtü baktı hat var, senin modem problemli dedi. makineye ben de baktım 8-24mb arasında hız ölçümünü gördüm. makineyi bilmiyorum büyükçe pos makinesi gibi bir şey işte. sonra gidip yeni bir modem aldım. dsl ışığı sabitlendi, yanıp sönmüyor ve dedim tamam benim eski modem sorunluymuş. ama gel gör ki evde yine internet yok. online işlem menüsünden sisteme bakıyorum "Durum OFFLINE" yazıyor. ulaşamayacağını bile bile yeniden call center'ı aramalar, twitter'dan sormalar ama tweetlere bakan kişi cevap vermeye tenezzül etmiyor. sonuç cep telefonunu modem olarak kullanmaya devam oluyor.

      telefonu modem olarak kullanacaksam ben size ne diye para ödüyorum sayın ilgili? patronun karına kar katmak için emekçileri işten çıkarıp iletişim kanallarını birkaç kişi ile döndürmeye çalışıp 5-6 yıllık müşterinize cevap vermeyerek, iletişim kanallarını kapalı tutarak büyük iş yapıyorsunuz. tebrik ediyorum.



      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi suwar -- 14 Eylül 2018; 23:25:45 >
      |
      |
      _____________________________





    • Yüzbaşı
      388 Mesaj
      14 Eylül 2018 23:29:01
      Ben internetimi nakil ettirdirdiğimde apartmanda 35 mbs internet veriyordunuz. ( Yaklaşık 65 mbs destekleyen altyapı var). Komşuma önerdim Türkneti fakat vereceğiniz hıza baktık 16mbs diyorsunuz. Hala 35 mbs kullanıyorum.Yaklaşık 15 gün önce olan 50 mbs sınırsız internet teklifinz şu anda gözükmüyor paket yükseltmede.

      Övdük iyisiniz falan dedik ama işi yokuşa sürmeye başladınız bence.
      _____________________________

      Ryzen 5 2600 • Msi B450 Tomahawk • Msi GTX 1060 6GB Gaming X • Corsair VS650 W 80 • Samsung 750 Evo 250GB • Corsair Carbide Spec 02 • Kingston Hyperx Fury 8GB X2 2133 Mhz • Razer Diamondback • Hyperx Revolver S •
    • Teğmen
      119 Mesaj
      14 Eylül 2018 23:53:18

      Sizin sorunlarınızın TurkNetle alakası yok. Türk Telekom santralden altyapıyla oynuyor.

      Mesela hattınız bugün hız sorguladınız diyelim 100 Mbps desteklerken, TT nin portlarla oynamasıyla 2 saat sonra bakın 16 Mbps görülebilir. Bunlar anlık olan şeyler..

      TurkNet tekliflerini TT nin sistemi üzerinden yapıyor.

      YAPA hariç tabi.



      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mrt2121 -- 14 Eylül 2018; 23:54:43 >
      |
      |
      Korgeneral1071 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Binbaşı
      1752 Mesaj
      15 Eylül 2018 00:44:01
      Her gün akşamları, istinasız olarak 20:30 - 00:30 arası gündüz stabil olan 35mbit'ten 5mbit-7mb civarına düşüyor, ping 20ms'den 55-75ms'lere çıkıyor. 00:30 olduğu anda tekrar 35mbit'e çıkıyor, ping düzeliyor. Açılan hiç bir destek talebi çözülmiyor, sadece çözdüldü diye mesaj atılarak kapatılıyor.
      Türknet'e bu ay abone oldum ama şimdiden yıldım. Kimseye tavsiye etmiyorum, etmeyeceğimde.
      |
      |
      _____________________________

      Feeling is Everything
    • Yüzbaşı
      555 Mesaj
      15 Eylül 2018 01:58:18

      İmkansız



      < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
      |
      |
      mrt2121 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    • Yüzbaşı
      555 Mesaj
      15 Eylül 2018 01:59:39

      Ya modem ADSL değil ya hattiniz VDSL değil. Modem marka modelini söyler misiniz? Ve modem arayüzünden hat değerlerini



      < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
      |
      |
      mrt2121 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    • Yüzbaşı
      555 Mesaj
      15 Eylül 2018 02:00:14

      3 yada 4 mbps



      < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
      |
      |
      p0zitive kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    Hızlı Cevap




Reklamlar
web tasarım
Paykasa
Satılık Köpek
Ankara Web Tasarım
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Tablet sürümü
Mini Sürümü

BR3
0,531
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.