Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
5 Misafir (4 Mobil) - 1 Masaüstü4 Mobil
19.335
Cevap
226
Favori
392.132
Tıklama
Popüler Konular listesinde 22. Sırada  bugün en iyi #7
Cevapla
Giriş
Mesaj
  • Teğmen
    182 Mesaj

    Dün internet hız/paket sorunumla ilgili buradaki yetkili arkadaşa pm atmıştım , sağolsun 24 saat dolmadan bugün öğlen arıza kaydı oluşturulmuş büyük ihtimal 1-2 gün içinde halledilir benim sorunum, ilgisinden dolayı teşekkür ederim buradaki arkadaşa

    burada hem şikayet eden var hem memnun olan var belki benim altyapım daha sıkıntısız olduğundan halledilebiliyor bilemiyorum ama tüknet zamanla özellikle müşteri hizmetleri kısmını daha iyi hale getirirse yine eski popüler döneme döner bence , daha önce de yine hız/paket ile ilgili buradaki arkadaşa pm atmıştım güzel bir şekilde ilgilenmişti
    |
    |
    Bahsedilenler: TurkNetDestek
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    478 Mesaj

    Sayın yetkili önceki sayfada belirtmiş olduğum sorunumla ilgili destek de bulunucakmısınız.



    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    TurkNetDestek kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Çavuş
    68 Mesaj

    17387839 numaralı bildirimime bir türlü cevap alamıyorum. En son türk telekom ekibini sorununuzu çözdü dediler. Fakat benim sorunum telefon ile ilgiliydi. Şimdi ne internetim var ne de telefonum. Evi aradığımda geçersiz numara diyor. Sanırım soketimi yanlış yere taktılar. 1.5 gündür internetim yok. Lütfen yardımcı olun.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    Bahsedilenler: TurkNetDestek
    _____________________________
  • Teğmen
    149 Mesaj
    Arkadaşlar Türknet ve Türk Telekom çalışanlarının da bulunduğu DonanımHaber özel grubumuza lütfen katılınız. Her türlü tenik destek ve yardımlaşma için;

    https://www.facebook.com/groups/turknetkullanicilari/
    |
    |
    _____________________________
    "Teknoloji Dostu"
  • Teğmen
    139 Mesaj
    Arkadaşlar ttnetin vermiş olduğu zyxel vmg3312-b10b marka modem ile Turknet kullanabiliyor muyuz ona göre modem alacağım



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Yarbay
    4033 Mesaj

    kullanabilirsiniz modem kurulumda ttnet veya turktelekom dışında iss için bir kutucuk var onu işaretleyip kurulum yapıp kullanabilirsiniz
    |
    |
    Asite06 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Teğmen
    139 Mesaj
    Eyvallah hocam



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Çavuş
    68 Mesaj

    17387839 numaralı bildirimime 2 gündür bir türlü cevap alamıyorum. En son türk telekom ekibini sorununuzu çözdü dediler. Fakat benim sorunum telefon ile ilgiliydi. Şimdi ne internetim var ne de telefonum. Lütfen ilgilenin müşteriyle cevap bile vermiyorsunuz. Bu yıl sonunda akn olayı tamamen kalkıyor. Böyle giderseniz yıl sonunda hiç müşteriniz kalmaz.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    Bahsedilenler: TurkNetDestek
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    619 Mesaj
    Turknet destek ekibine vdsl geçiş işlemime yardımlarınların dan dolayı teşekkür ederim.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    ....
  • Er
    8 Mesaj

    17390450 nolu arıza kaydım 3 gündür halledilemedi adsl den vdsl e geçiş başvurusu yapmıştım bügün işleminiz tamamlandı diye saat 09:00 da mesaj gelmiş tekrar arıza kaydı oluşturdum dsl ışığımın yanmadığından ve online işlemlerin teknik bilgiler kısmında hattım offline gözükdüğünden dolayı yardım bekliyorum.
    3 gündür internetim yok bian önce düzeltilirse.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ustam26 -- 22 Şubat 2018; 18:54:59 >
    |
    |
    Bahsedilenler: TurkNetDestek
    _____________________________
  • Er
    7 Mesaj
    5 gündür bekliyorum destek kaydı arıza kaydı bıraktım ne arayan ne soran var turknet iyice sıkmaya başladı



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Teğmen
    163 Mesaj
    türknet ne burada ne de çağrı merkezinde destek falan vermiyor, bütün çalışmalar reklam amaçlı başka bişey değil bu ne rahatlık anlamadım müşteri portföyü arttı diye paketleri düşürüp müşteri temsilcilerini kaldırdılar sanırım, günlerdir uğraşıyorum müşteri temsilcisine bağlanamadım


    1- ilk maksimum hız kampanyasında hali hazırda kullandığım 100mbps hattımı türknete taşıdım maksimum 75mbps desteklediğini söylediler (aslında 149 mbps kadar destek mevcut kullanmış olduğum hatta) neyse kotası 150gb bari dedik aldık aylar sonra kota uygulamasını kaldırdılar sevindik.

    2- ikinci bir hat almayı düşündüm aynı yere kotayı kaldırmış olmasından dolayı ancak maksimum 35mbps hız verebiliyoruz dediler :)

    son olarak, bir zamanlar telekomun yapmış olduğu stratejiyi şu an sözde maksimum müşteri memnuniyeti politikasıyla sahalara çıkan türknet uyguluyor
    _____________________________




  • Teğmen
    172 Mesaj
    Sabah 8 gibi giden dsl ve internet ışığı hala yok,musteri hizmetlerine ulaşamıyorum ciddi ciddi sadece sebepsizce bekliyorum, çözümü ne bunun yok mu?



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Yarbay
    4033 Mesaj

    firma mh yi dışardan aramayı kapattı talep açıp onların dönmesini bekliyorsunuz bir kaç aydan beri böyle

    35 den fazla verilmeme dolayı tt kaynaklı. TT nn port kiralarına yaptığı zamdan dolayı firma 15 ağustos 2017 den sonra 35 den fazla vermiyor (eskiden adsl vdsl diye ücret vardı sonra hıza göreye döndü)

    |
    |
    kingstonn kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Yarbay
    4033 Mesaj

    mh yok oim den veya sesli yanıt sisteminden tuşlama ile dsl yanmıyor diye talep açın tt ekiplerine talep gider ilgilenilir tt ekipleriniz sorunlu değil ise
    |
    |
    mzkral kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Teğmen
    172 Mesaj
    Ne kadar sure içinde çözülür sorun peki, internetsiz kalinir mi bu yilda yahu



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Yarbay
    4033 Mesaj

    tt ekipleri birine hat bağlar iken sizinkini bozmuş olabilir saha dolabı tarafından. Kul yapısı sonuçta olabilir öyle şeyler. karabük te akşam 18 de açılan kaydın ertesi gün 11 de çözüldüğünü gördüm ama buradaki ekipler çok hızlı ve iss ayırmıyorlar. istanbul da benim bölgemde öyle ertesi gün geliyorlar
    |
    |
    mzkral kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Teğmen
    172 Mesaj

    Teknik bilgiler kismina bastigima offline olarak gozukuyor,umarim yarin çözülür sabah 8den beri aynı çünkü



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    kütahyalı_ramazan kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Yarbay
    4033 Mesaj

    o kısım modemin hat değerlerini kontrol ediyor offline ise dsl ışığı yanmıyor demek oluyor tt ye talep gitti ise ekipler ilgilenmek zorunda
    |
    |
    mzkral kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Çavuş
    68 Mesaj

    17387839 numaralı bildirimime bir türlü cevap alamıyorum. 3 gündür dsl ışığım yanmıyor. Ne müşteri temsilcisi arıyor ne de online işlemlerden herhangi bişey yazılıyor. Sorunumla kimse ilgilenmiyor sanırım. Lütfen yardımcı olun.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    Bahsedilenler: TurkNetDestek
    _____________________________
Reklamlar
Canlı Tv izle
Orjinal Laptop Yedek Parça
SEO
Mobilya Takımları
SEO
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR2
0,344
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.