Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
7 Misafir - 7 Masaüstü
5 sn
29.670
Cevap
276
Favori
610.534
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri
  • Son Yorum 16 sa. önce
  • Cevaplayan Üyeler 5151
  • Konu Sahibinin Yazdıkları 6948
  • Ortalama Mesaj Aralığı 58 dakika
  • Son 1 Saatteki Mesajlar 3
  • Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 3059
  • Favoriye Eklediklerim 319
  • Konuya En Çok Yazanlar
  • TurkNetDestek (6948 mesaj) kütahyalı_ramazan (855 mesaj) Dr. Boone (377 mesaj) gokselbasol (375 mesaj) Guest-0EF48BDE1 (282 mesaj)
  • Konuya Yazanların Platform Dağılımı
  • Masaüstü (20259 mesaj) Mobil (6789 mesaj) Tablet (252 mesaj) Mini (636 mesaj) Uygulama (2582 mesaj)
  • @
84 oy
Öne Çıkar
Giriş
Mesaj
  • Er
    14 Mesaj

    Tmm ekip gönderin onlarda görecekler hatanın iş tesisat olmadıgını
    |
    |
    TurkNetDestek kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Er
    2 Mesaj

    Destek kaydı açtım hattım 100 un üzerini destekliyor ama hız 75 de dslam kilidini kaldırın şeklinde destek kayıdı açtım

    40821406 nolu destek kayıdı




    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Firma Yetkilisi
    20160 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    Merhaba, adresinizde Türk Telekom fiber altyapısı mı var TurkNet fiber altyapısı mı?
    |
    |
    Jakuboo kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Firma Yetkilisi
    20160 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    Merhaba, boş port yok uyarısı alındığında abonelik başvurunuzu alamıyoruz.
    |
    |
    mrti14 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Teğmen
    199 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, adresinizde Türk Telekom fiber altyapısı mı var TurkNet fiber altyapısı mı?

    İkiside var sanirim altyapı sorguladigimda binada var gozukuyor.Yalniz ben suan adsl kullaniyorum ve fibere gecis yapacagim Bu durumda kurulum ucreti odeniyor mu




    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Yüzbaşı
    742 Mesaj
    Arkadaşımı Türknet'e ben geçirdim ama yalan değil bir yandan da korkuyordum sorun olursa diye ve korktuğum başıma geldi sorun oldu şimdi otomatik cevaplara geçildi, modem arızalı, hat sağlam sıkıntı yok, vs gidiyor.

    Bilgiler zaten girili, modem İnternet gelince çok güzel çalışıyor. Çalışınca hızı falan çok iyi fakat gel gelelim ben bile kontrol etmek için yanına gittim beş dakikada bir kopuyor, modem arayüzünde sinyal bilgileri falan görünüyor ama online işlemlerden ip alamamış görünüyor, modem buluştu VDSL yazıyor.

    Zamanında bu sorunları çok yaşadım açıkçası iyice soğudum bu işlerden. Bir de gelen Telekom çalışanları Türknet olunca böyle olur, Telekom olsa böyle olmazdı gibi şeyler söylemişler arkadaşa ki ona da ayrıca kızmış.
  • Firma Yetkilisi
    20160 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    Ekiplerin gönderilmesi için bilgi verdim. Kaydınızla ilgilenen arkadaşım ekipler ile iletişime geçecek ve randevu için size dönüş yapacaklar.
    |
    |
    Tesir37 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Firma Yetkilisi
    20160 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    Merhaba, hız profilinizde güncelleme yaptım. Tekrar kontrol eder misiniz?
    |
    |
    muhammedh kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Firma Yetkilisi
    20160 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    Sorgu sonucunun ekran görüntüsünü paylaşır mısınız?
    |
    |
    Jakuboo kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Firma Yetkilisi
    20160 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    Merhaba, destek kaydı numarasını PM üzerinden paylaşır mısınız? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim.
    |
    |
    9unkarekoku kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Er
    14 Mesaj

    İç tesisat olmadıgını göstermek için direge çiktim ve bu görseli ize iletiyorum görebilirseniz direk kutudan kablo modeme baglanıyor arada kutu yok daha nasil anlatabilirim bilmiyorum
    |
    |
    TurkNetDestek kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yüzbaşı
    596 Mesaj
    Merhabalar. Birkaç gündür maalesef inanilmaz kötü bir bağlantıya sahibim. Dışarda ek olan yeri lehim ile birleştirip kapadım. İçerdeki eki de lehimledim ki kayıp yaşanmasın. Modem içerisinde hat değerini anlatan snr margin değeri 8db civarında. Turkneti de kapattirmak istemiyorum. Ne önerirsiniz.



    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Yüzbaşı
    596 Mesaj
    Merhabalar. Birkaç gündür maalesef inanilmaz kötü bir bağlantıya sahibim. Dışarda ek olan yeri lehim ile birleştirip kapadım. İçerdeki eki de lehimledim ki kayıp yaşanmasın. Modem içerisinde hat değerini anlatan snr margin değeri 8db civarında. Turkneti de kapattirmak istemiyorum. Ne önerirsiniz.

    Destek kaydı açtım= 40856452



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yiğido__58 -- 23 Ocak 2021; 18:37:11 >
  • Yüzbaşı
    596 Mesaj
    VDSL Training Status: Showtime
    Mode: VDSL2 Annex B
    VDSL Profile: Profile 17a
    Traffic Type: PTM Mode
    Link Uptime: 0 day: 0 hour: 5 minutes
    ============================================================================
    VDSL Port Details Upstream Downstream
    Line Rate: 8.213 Mbps 29.516 Mbps
    Actual Net Data Rate: 8.181 Mbps 29.467 Mbps
    Trellis Coding: ON ON
    SNR Margin: 8.0 dB 8.1 dB
    Actual Delay: 0 ms 0 ms
    Transmit Power: 7.0 dBm 13.7 dBm
    Receive Power: -12.0 dBm -6.1 dBm
    Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
    Total Attenuation: 19.1 dB 19.8 dB
    Attainable Net Data Rate: 8.377 Mbps 29.020 Mbps
    ============================================================================
    VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
    Line Attenuation(dB): 8.0 40.9 61.8 N/A 18.6 49.8 75.5
    Signal Attenuation(dB): 8.0 40.0 58.4 N/A 18.7 49.8 N/A
    SNR Margin(dB): 7.8 8.1 8.0 N/A 8.1 8.1 N/A
    Transmit Power(dBm):- 4.1 5.5 0.5 N/A 12.5 7.5

    An itibariyle hat değerlerim bu şekilde.
    Şimdi destek kaydı actiracagim. Siz de yardımcı olursanız sevinirim



    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |




  • Yarbay
    2695 Mesaj

    ne akdar hız alırım sorgusunda telefon ile sorgulayınca 16 adres ile sorgulayınca 50mbps çıkıyor hangisi doğru?

  • Yüzbaşı
    694 Mesaj

    Altyapı sorgulama ekranında altyapım olmadığı gözüküyor fakat kendi sokağımda sokağımda ve solumda ve sağıma doğru 10 metre uzaklıkta iki tane türk telekom büyük kabini var. Ayrıca 5 yıl önce kablonete geçmeden önce ttnet adsl kullanıyordum. Yapa altyapısında mıyım onu merak ediyorum pmle gerekli bilgileri atsam sistemden sorgulayabilir misiniz?

  • Onbaşı
    16 Mesaj
    Neden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum? Siz isteyince arayıp ulaşıyorsunuz ama ben canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

    Tc yi tel no mu abone numaramı girmeme rağmen "bizi aradığınız için teşekkür ederiz" anonsu sonrası telefon yüzüme kapanıyor.
    Yeni abonelik için arıyorum 1 saati aşkın hatta bekletip bağlamıyorsunuz.
    Siz böyle yaparsanız ben çevreme sizin için referans olamam. Benden övgü beklemeyin.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi çakır dikeni -- 23 Ocak 2021; 20:23:4 >
  • Yüzbaşı
    661 Mesaj

    Boş port olmadığı için hocam.




    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    unununium kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Teğmen
    199 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Tesir37

    İç tesisat olmadıgını göstermek için direge çiktim ve bu görseli ize iletiyorum görebilirseniz direk kutudan kablo modeme baglanıyor arada kutu yok daha nasil anlatabilirim bilmiyorum

    Suraya bak ya adamin sorununu cozmuyolar canini tehlikeye atip direge cikiyor.Turknete gecicektim vazgectim zaten telefon aramasi da yapilmiyormus




    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |




  • Yarbay
    5621 Mesaj

    Apartmanda tt fiber altyapı olup Türknet'e başvurunca hangi modemi eve getiriyorlar?

    |
    |
Reklamlar
Radyo Dinle
Pubg mobile uc
Masal Oku
Google Play Kodu, LOL RP, Oyun Satış Sitesi
Cancer Clinical Trials
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR2
0,609
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.