TurkNet Destek Burada (1305. sayfa)

destek no:37204554

Teşekkürler. Online işlemlerden herhangi bir geri dönüş olmuyor.

Gün içinde ilgilenip geçiş işlemlerinin tamamlanmasını, İnternetin aktif olmasını bekliyorum.Zira perşembeden bu yana İnternetim yok ve işlerim aksamaya başladı. Kolaylıklar diliyorum.

Selamlar,

Artik su internet eve baglanacak mi?????????? Cildirttiniz resmen. Ilk kez basvuru yapan bir musteri 30 gundur sebepsiz yere bekletilir mi ya ayip denen birsey var. Lutfen yardimci olur musunuz artik su internet bugun su eve baglansin artik yeminle cildirdim yoksa bugun uyelik iptalim icin hazirladim belgeleri onu gonderecegim. @TurkNetDestek

Abone Numarasi

1860483

Destek Numarası

37719904

@TurkNetDestek

Teşekkürler hız problemim çözülür umarım.

Yaklaşık 7 yıldır Turknet kullanıyorum. Geçen seneye kadar sorun yoktu ama son bir yıldır hız düşmeleri internet kesintileri derken sanırım yolun sonuna geldik. Son dönemlerde hız çok düşük bazen 10 mg lik bir dosya için bir saat beklediğim oluyor. Şikayet kaydı yaptırdım internete şu kadar süre bağlanmışsınız kesinti yok gibi alakasız bir yanıt aldım.

Son bir hafta da sürekli kesintiler başladı. Maç ya da film izliyorken internet sürekli kesiliyor. Mo demin ışığı önce sönüyor, dakikalarca bağlanmaya çalışıyor bıkıp tv yi kapatıyorum sonra yeniden bağlanıyor tv yi açıyorum tekrar internet gidiyor... vs. Tv den çok modemi izler olduk.

Şimdi Turknet online işlemlerden arıza kaydı girmeye çalışıyorum ama tam bir saattir kendi sayfalarına bile açılmıyor. Açılır gibi oluyor sayfa görünmez oluyor yineliyorum yine aynı şey oluyor. Israrla pandemi süreciydi online eğitimdi diye sabrettim ama destek sayfasına bile bağlanamadığımız bir kurumdan internet hizmeti beklemenin anlamı yok. Ay sonu itibarıyla iptal ettireceğim umudum kalmadı.

Hangi bölüme bağlı modem iptal şikayeti?

Selamlar,

Aradan 3 iş günü geçti fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı.Acil çözümü hususunda yardımcı olabilir misiniz ?

Açılan kayıtta İnternet ışığı yanmıyor deniyor ama internet bağlantım var internet sinyali ADSL olarak gönderiliyor. Bana taahhüt edilen hızı almak istiyorum, Turktelekoma açılan iş emrinde TT kaynaklı herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor. Yüksek hızlar almam gerekirken 16mbit üzerine çıkamıyorum aboneliğimin başladığı günü baz alırsak süreç çok fazla uzadı. İvedi olarak sorunun çözülmesini istiyorum

İnternet hizmetini verimli kullanamıyorum ve işlerimin aksamasına neden oluyor,

merhaba 1882947 hizmet numaram başvuru işlemleri onaylandı ama hala bir gelen giden yok arayan soranda hızlandırır mısınız mağdur durumdayız.