Turknet anlık kopmalar-adsl kullananlara turkneti tavsiye etmiyorum.

Altyapım adsl. Aldığım hız 10-12mbit. Son zamanlarda çok fazla kopma oluyor. Gelen turknet çalışanı YAPA da sorun var dedi. Hala telekom altyapısına geçiremiyoruz diyolar. Oysaki telekom altyapısı kullandım yıllarca.

Altyapısı adsl olanlar kesinlikle başka aboneliklere baksın. Sorunu şu kadar günde çözüyoruz filan yalan zaten. 1 haftada sorunun kendilerinde kaynaklandığını kabullenmekle geçiyor. Kaçtane arıza açtım bitanesi bile benden kaynaklanmadı her sorun açtığında yok modemi kontrol edin yok ankastre vs oyalıyor.

KESİNLİKLE TURKNETİ TAVSİYE ETMİYORUM.

2-3 haftadır anlık kopma oluyor. Hızda hiçbir sorun yok. 10-11mbit hız alıyorum. Fakat anlık kopmalar oluyor. Online oyunda 10 saniyelik gidip geri geliyor ara ara. Veya whatsapp,zoom görüşmelerinde anlık video donuyor geri geliyor. Destek kaydı açtım bişeyden anladıkları yok. Şu kadar saattir şu kadar hız alıyorsunuz diye mesaj atıyolar. Türknet ekibinden biri gelsin misafir olsun 1 gün. Mutlaka bu sorunu yaşayan türknet kullanıcıları vardır. Sorunu çözdüyseniz nasıl çözdünüz. Modem turknetten aldığım zyxel modem., kablolarda vs de sorun yok. Turknetten çıkcam çıkamıyomda. Altyapımı kendi altyapılarına geçirmişler başka internete geçmek istersem bağlantı ücreti ödemem gerekiyor.

YAPA'dan çıkmak için talep oluşturdunuz mu?

Evet oluşturdum.

Verdikleri cevaplar:

1.Telekom alt yapısında uygunluk bulunmadığı için alt yapı geçişi sağlayamamaktayız.

2.Bulunduğunuz lokasyonda Vae alt yapısı olmadığından kaynaklı geçiş işleminizi sağlayamıyorum.

Turknetten önce yıllardır turktelekom altyapısını kullandık. Kimi kandırıyolarsa.

Ben sürekli destek kaydı oluşturamam. Her seferinde otomatik cevap atıp kapatıyolar zaten. Oraya destek kaydı aç çözmesinler donanımhabere aç çözmesinler. Twittera yaz çözsünler.

43201525

evet yaşadım. anlık kopmalar oluyor 4-5 saniyelik, aralıklı şekilde. Daha önce sorunsuz kullanıyordum.

Açtım zaten sizin gibi şu kadar saattir onlinesınız deyip kapatıyolar.

Sorun hala çözülmedi ayın 15 inden beri interneti yarım yamalak kullanıyoruz . Umarım aynı parayı ödemeyiz.

buda kanıt olsun.

O gün arıza için turk telekom ekibi eve geldi zaten. 3.kere gelişleri kendi taraflarında arıza yok. Gelmelerinide gerek yok. Turknet tarafında arıza var. Pocket loss sonucunu koydum üste.

hayatınızda aksiyon eksikse

hiç derdiniz yoksa dert arıyorsanız

bir sorun olur ve kendım çözerim hemde bana hobi olur diyorsanız.

internet sürekli kopsun ama zaten hep kullanmayacağım diyorsanız.

bir derdiniz olunca kimse sizi kaale almasın ve sizinle ilgilenmesi istiyorsanız.

eğer tüm bunlara cevabınız evetse hiç düşünmeden türknete gelin.

Kesinlikle katılıyorum. Hiç bir soruna en ufak bir çözümleri yok aradığınız andakinden de daha kötü yapıp bırakıyorlar.