Türknet akşamları hız sorunu

19 Kasımdan beri akşam saat 19:00 - 20:00den sonra internet hızım 60mbps iken direk 1mbps'ye düşüyor ve pingim artıyor kısacası saturasyon sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 gündür bu problem devam etmekte saat 00:00dan sonra internet kendine geliyor. Altyapı çalışması yaptılar fakat hiç bir şey düzelmedi nereye kadar sürecek ?

Her açtığımız destek talebine otomatik mesaj geliyor ve sorun çözüldü deniliyor. Nereye kadar sürecek bu böyle? Vallahi bıktık artık. Şu kadar zamanda düzelteceğiz, problem şu, bunun yüzünden oldu halledeceğiz diyebilecek bir tane adam yok mu TurkNet bünyesinde. Robotla konusa konusa robot olduk yemin ediyorum.

@TurkNetDestek Her destek talebine otomatik mesaj ile sorun çözüldü şeklinde dönüş alıyoruz.

3 kere mesaj bıraktım aynı şikayet kaydına 3'ünde de aynı robot mesaj.

Sadece akşamlarını geçtim artık sabah saatlerinde (8-10 arası) de aynı sorun yaşamaya başladım. 2 yılın ardından salmaya başladılar herhalde..