Şimdi Ara

TurkNet 200GB AKN 1000dk konusmalı mevcut müşteri kampanyası

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
136
Cevap
2
Favori
4.491
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar selamlar,

    Hatırlarsanız yakın bir zamanda taahhütsüz 150 GB AKN+1000dk tlefon görüşmeli paket 59,99 TL ye açılmıştı ilgili konu;

    http://forum.donanimhaber.com/m_115044832//tm.htm#115044832


    Kampanya sadece yeni müşterilere açıktı. Kısa bir süre önce TurkNet mevcut müşteriler içinde kampanyasını çıkardı,

    İnternet: 16 Mb e kadar sınırsız internet
    AKN:200 GB
    Telefon:1000 dk her yöne (Şehir içi, şehirler arası,GSM,UA1 dahil)
    Koşullar: Kampanyadan taahhütü olan müşteriler yeni bir taahhüt vermeden yararlanabiliyor.
    Geçiş: Çağrı merkezini arayarak talepte bulunuyorsunuz.
    Fiyat:69,99TL



    İnternet: 16 Mb e kadar sınırsız internet
    AKN:150 GB
    Telefon:1000 dk her yöne (Şehir içi, şehirler arası,GSM,UA1 dahil)
    Koşullar: Kampanyadan taahhütü olan müşteriler yeni bir taahhüt vermeden yararlanabiliyor.
    Geçiş: Çağrı merkezini arayarak talepte bulunuyorsunuz.
    Fiyat:59,99tl



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi doominsert -- 7 Nisan 2016; 9:16:11 >







  • TurkNet premium olma yolunda ilerliyor. Hala kıymetini bilmeyenler var. Az önce başvurumu yaptım. Artık TurkNet liyim...
  • Müşteri hizmetleri 59,99 olanada geçiş yapılabildiğini söylediler .
  • asparuhh A kullanıcısına yanıt
    ilk mesajı düzenliyorum bilgi için teşekkürler
  • mevcut olarak ttnet aboneliğim var.üstelik 7 senelik bi abonelik.ama dün turknete evrakları kargoladım.150 gb lik paket için başvurumu yaptım.işlemlerimin tamamlanmasını bekliyorum.
    şu anda kullandığım ttnet taahütüm aralıkta bitecek.taahhüt bitince baybay ttnet diyeceğim.o zamana kadar turknette kullanacağım
  • Xtracer kullanıcısına yanıt
    Dostum tam anlamadım. Turk Telekom'dan taahhüt bozma bedeli çıkar size. Yani TurkNet'e geçtiğinde iptal olur TTNet.
  • yok ttnet olan abonelik devam.kullanılacak o taahhüt bitene kadar.2.bir abonelik olarak türknet alıyorum.2 ev var o yüzden

    @doominsert



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Xtracer -- 8 Nisan 2016; 15:44:04 >
  • Xtracer kullanıcısına yanıt
    Tamamdır Ceza çıkacak sandıydım :D
  • Yarın evrakları ptt kargo ile göndericem pazartesi yada salı türknetliyim...
  • taahütü bozayım allah belasını versin ttnetin de,türk telekomunda dedim,aradım kaç para ulen bunun cezası kapatmak istiyom dedim.485 tl dediler.iyi günler hoşçakalın dedim kapattım
    @doominsert
  • az önce müşteri hizmetlerini aradım.eski abone olduğumu ve bu özgür iletişim paketine (16mb/150gb AKN+1000dakika) geçmek istediğimi belirttim.talebimi aldıklarını söyledi ve bir talep numarası verdi bana.24 saat içerisinde bu pakete geçeceğimi söylediler.Cep telefonuma mesaj gelicekmiş geçtiğime dair.

    Bu pakete geçmek için herhangi bir ücret ödeyecek miyim? : -Hayır.Sadece taahhüdünüz devam edecek o kadar.

    şeklinde bi konuşmamız oldu.Bakalım bekliyoruz.Aslında hem kotanın artması hem de heryöne 1000 dakikanın olması gayet avantajlı oldu bana.....

    Bu arada bu ayki faturam 59.99 olarak geldi.Bi sorun yok şimdilik ne net hızında ne de faturada.....
  • Xtracer kullanıcısına yanıt
  • Evet arkadaşlar 150gb AKN ve Heryöne 1000dakika paketine ,eski bir müşteri olarak, geçmiş bulunmaktayım.Bu sabah itibariyle cep telefonuma yeni pakete geçtiğime dair bir mesaj geldi.150gbAKN bu aya tanımlı.ancak telefon hizmeti takip eden bir sonraki aya tanımlı oluyormuş.yani heryöne 1000 dakika 1 mayıs itibariyle kullanmaya başlayacağım.

    Şu anki hız testim ve Turknet online işlemler ekran alıntısını ekliyelim de bazı arkadaşlar bizi Türknet elemanı zannetmesinler.geçende biri öyle diyodu :) Bu arada Nisan ayı faturası da 59.99...

     TurkNet 200GB AKN 1000dk  konusmalı mevcut müşteri kampanyası

     TurkNet 200GB AKN 1000dk  konusmalı mevcut müşteri kampanyası




  • quote:

    Orijinalden alıntı: uzmanbiyolog

    Evet arkadaşlar 150gb AKN ve Heryöne 1000dakika paketine ,eski bir müşteri olarak, geçmiş bulunmaktayım.Bu sabah itibariyle cep telefonuma yeni pakete geçtiğime dair bir mesaj geldi.150gbAKN bu aya tanımlı.ancak telefon hizmeti takip eden bir sonraki aya tanımlı oluyormuş.yani heryöne 1000 dakika 1 mayıs itibariyle kullanmaya başlayacağım.

    Şu anki hız testim ve Turknet online işlemler ekran alıntısını ekliyelim de bazı arkadaşlar bizi Türknet elemanı zannetmesinler.geçende biri öyle diyodu :) Bu arada Nisan ayı faturası da 59.99...

     TurkNet 200GB AKN 1000dk  konusmalı mevcut müşteri kampanyası

     TurkNet 200GB AKN 1000dk  konusmalı mevcut müşteri kampanyası


    ne kadar zamandır turknet kullanıyorsunuz,ve hızla alakalı sıkıntı yaşadınızmı hiç.kopma-hız dalgalanması-yüksek ping gibi.gözlemleriniz nedir?




  • Bugüne kadar TTnet, Dsmart ve şu an itibariyle Türknet iss'lerini kullandım.Hepsinde de kısa süreli hız sorunları ile karşılaştım.Bir-iki hafta önce Türknet ile de hız sorunu yaşamıştım.Teknik Hizmeti aradım.ertesi güne düzelttiler.Başka bir sorun yaşamadım. 22 ocak 2016 itibariyle Türknet kullanmaktayım.

    Altyapıda bir sorun yoksa Türknet'le de sorun yaşayacağınız pek tahmin etmiyorum.Şu 150gb AKN ve Heryöne 1000 dakika iyi oldu benim için.Çünkü Türknet'e geçeli fazla olmamasına rağmen yeni kampanyayı görünce dumur olmuştum resmen...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: uzmanbiyolog

    Bugüne kadar TTnet, Dsmart ve şu an itibariyle Türknet iss'lerini kullandım.Hepsinde de kısa süreli hız sorunları ile karşılaştım.Bir-iki hafta önce Türknet ile de hız sorunu yaşamıştım.Teknik Hizmeti aradım.ertesi güne düzelttiler.Başka bir sorun yaşamadım. 22 ocak 2016 itibariyle Türknet kullanmaktayım.

    Altyapıda bir sorun yoksa Türknet'le de sorun yaşayacağınız pek tahmin etmiyorum.Şu 150gb AKN ve Heryöne 1000 dakika iyi oldu benim için.Çünkü Türknet'e geçeli fazla olmamasına rağmen yeni kampanyayı görünce dumur olmuştum resmen...



    1 Aydır yaşadığım kopma sorunlarını çözemediler, bunlar yüzünden evin tüm hatlarını yenilettim, 3 tane modem satın aldım, müşteri hizmetleri ile saatlerce görüşme yaptım, bir sorunu çözemeyecek kadar acizler. Lanet ettirdiler beni 1 aydır resmen.

    www.sikayetvar.com
    TurkNet 1 Aydır Kopma Sorununu Çözmüyor!
    https://www.sikayetvar.com/turknet-1-aydir-kopma-sorununu-cozmuyor




  • Think Again kullanıcısına yanıt
    Ben hesabınıza baktım. Kimse çözememiş problemi. Sorun zaten TurkNet den kaynaklanamaz. TurkTelekom'un alt yapısı kullanılıyor biliyorsun. Ancak Turk Telekomda defalarca sorun çözüldü demiş. Ancak hala kopma devam ediyor. Tabi çözdürmek sizin değil TurkNet'in sorumluluğu.

    Bende yardımcı olmaya çalışayım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: doominsert

    Ben hesabınıza baktım. Kimse çözememiş problemi. Sorun zaten TurkNet den kaynaklanamaz. TurkTelekom'un alt yapısı kullanılıyor biliyorsun. Ancak Turk Telekomda defalarca sorun çözüldü demiş. Ancak hala kopma devam ediyor. Tabi çözdürmek sizin değil TurkNet'in sorumluluğu.

    Bende yardımcı olmaya çalışayım.

    Biliyorum hocam alt yapı TürkTelekom'un ama bildiğim kadarı ile Türknet'in kendi ip omurgası var, yani sanırım santrallerde kendi portlarını kullanıyor ama kontrol Türk Telekom'da. Arıza kayıtlarının birinde Türk Telekom yetkilisi binayı kontrole gelmişti yakalayıp eve çıkardım adamı zorla. Direk ev içerisinde tekrar kontroller yaptık herşey sağlam. Adamdan yalvar yakar bulunduğum santralin telefon numarasını aldım. Santrali aradım santraldaki görevliyle 20 dk görüşme yaptık ki adamın hiçbir sorumluluğu yok benim üzerimde sağolsun uğraştı. O da ben böyle bişey görmedim rastlamadım dedi. Adama portu bile çıkartıp taktırdım geriye yok ama.

    1 Aydır yabancı kaynaklar da dahil araştırma yapıyorum sorun nedir diye, en son bugün dslreports olması lazım bir yabancı forumda geçen yıl bir kişi aynı sorunu yaşamış sanırım amerikadaydı. IPV6'yı aktif ettiğimde sorun düzeldi dedi. Şimdi benim aklımda şöyle bişey var, belki de santralin bana atadığı IP adresine, herhangi bir yerden bir başkası modemi resetleyip talip olduğunda, benim ip'imi bir müddet kesiyor olabilir, belki de bu işlem yazılımsal olduğu için hep kopmalar 10 saniye sürüyordur. Acaba sabit IP'ye geçsem sorun düzelir mi bilemiyorum. 1 saat önce falan yeniden modem resetledim, bu sefer 95.xxx ile başlayan bir IP aldım ki genelde ip'lerim 100.xx ile başlıyor. 40 dakikadır herhangi bir atma yapmadı. Ama dediğim gibi atmalar çok rastgele bazen 1 saat atmıyor bazen 1 saat içerisinde 10 kere atıyor. Özellikle akşam saatlerinde sık atması, o saatlerde çoğu kişinin PC başında olması ve normal olarak modemlerin de sık sık resetlenmesi ile ilgili olabilir diye düşünüyorum. Ama dediğim gibi kendi başıma yapmadığım hiçbir işlem kalmadı. Kafamda sebepler uydurmaya başladım...

    Bu arada siz TürkNet'te görevli misiniz hocam?




  • Think Again kullanıcısına yanıt
    Evet TurkNetdeyim farklı bir departmandayım ama mümkün olduğunca yardımcı olmaya çalısıyorum buradan. Konu teknik ama çözülemeyecek sorun yoktur diye düşünüyorum

    Tam olarak sorunu çözmede yetkili kişi o santralde aradığınız kişi. onlarda arıza kaydına göre işlem yapıyor.

    Santralllerde bildiğim kadarı ile, 90 lı IP ler bitti. Bu nedenle, 100 sanal IP ler veriliyor diye biliyorum. tüm firmalarda 10 sn kopma bir spoiler olabilir dediğin gibi.

    sık sık kopma problemi genelde müşteri iç tesisat kaynaklı olduğu için teknik ekipler önyargılı olabilir. Ben konunun incelenmesi için ayrıca rica ettim arkadaşlarımdan.

    Sende bu sırada, olmaz ama ve saçma da olsa aşağıdaki adımlardan emin ol hocam.

    Modemin eski mi?
    Modemin güç kablosunda problem olma ihtimali var mı?
    Ana hatta herhangi bir kablo eki var mı?
    3'lü 5 li priz gibi şeyleri minumuma indirim direkt duvardan güç al yada prizi değiştir. Çok güç çeken zımbırtıları devre dışı bırak.

    DM den bilgi veririm dostum

    görüşmek üzere,




  • quote:

    Orijinalden alıntı: doominsert

    Evet TurkNetdeyim farklı bir departmandayım ama mümkün olduğunca yardımcı olmaya çalısıyorum buradan. Konu teknik ama çözülemeyecek sorun yoktur diye düşünüyorum

    Tam olarak sorunu çözmede yetkili kişi o santralde aradığınız kişi. onlarda arıza kaydına göre işlem yapıyor.

    Santralllerde bildiğim kadarı ile, 90 lı IP ler bitti. Bu nedenle, 100 sanal IP ler veriliyor diye biliyorum. tüm firmalarda 10 sn kopma bir spoiler olabilir dediğin gibi.

    sık sık kopma problemi genelde müşteri iç tesisat kaynaklı olduğu için teknik ekipler önyargılı olabilir. Ben konunun incelenmesi için ayrıca rica ettim arkadaşlarımdan.

    Sende bu sırada, olmaz ama ve saçma da olsa aşağıdaki adımlardan emin ol hocam.

    Modemin eski mi?
    Modemin güç kablosunda problem olma ihtimali var mı?
    Ana hatta herhangi bir kablo eki var mı?
    3'lü 5 li priz gibi şeyleri minumuma indirim direkt duvardan güç al yada prizi değiştir. Çok güç çeken zımbırtıları devre dışı bırak.

    DM den bilgi veririm dostum

    görüşmek üzere,



    Hocam 3 tane farklı modemim var 2'si sıfır yeni, tamamen farklı adaptörler sonuç aynı. İç tesisatta yine bir sorun olma ihtimaline karşı modemi çıkartıp tamamen daire girişinden bağladık sonuç aynı. IP ile bağlantılı olma ihtimali düştü gibi çünkü ilk yazdığımdan sonra 95'li IP'de de kopma sorunu yaşadım 2 saattir. Elektrik olayında da direkt prize bağladığımda da sorun düzelmedi ne yazık ki. Yani ev içerisinde yapabileceğim herşeyi yaptığımı düşünüyorum ki aklıma artık başka bişey gelmiyor.

    Edit: Ayrıca Wi-Fi'yı tamamen kapatınca da bişey değişmedi, belki sinyaller karışır falan dedim. Hatta modemin yanında ses sisteminin subwoofer'ı vardı, manyetik falan etki eder deyip onu bile tamamen kapattım yok bana mısın demiyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Think Again -- 12 Nisan 2016; 20:03:14 >




  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.