Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Turkcell
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Türkcell ücret iadesi (2. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
33
Cevap
0
Favori
7.247
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • 330 liralık faturanın 149 lirası geri ödenecekmiş, ya gerisi?
  • 2 hatta 750 kontor iade edilmiştin bi arkadaşada trkcll soyguncu:)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: u555

    Banada iade gelid 30 küsür.
    İade son kesilmiş faturayı kapsamıyor değilmi.Son ödeme tarihi 26 olan faturam var.Bi sonraki faturadamı gözükecek düşen miktar.


    Kendi soruma cevap vereyim.Aradım bi sonraki kesilmemiş olan faturadan düşülecek.
  • ben bu hesaplamalara güvenmiyorum, arıyorum müşteri hizmetlerini adamlardan hesaplamaların ayrıntısını istiyorum, öyle bi çalışmaları yokmuş
    neden böyle oldu diyorum, BTK ilk önce artırdı daha sonra yine BTK değiştirdi gibi saçma sapan bizi kek yerine koyan bi firma,

    bana vadedilen geri dönüş yapacakları olan paranın hesaplamasına nasıl ulaşabilirim. bilgisi olan yardım etsin.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: grkmn

    ben bu hesaplamalara güvenmiyorum, arıyorum müşteri hizmetlerini adamlardan hesaplamaların ayrıntısını istiyorum, öyle bi çalışmaları yokmuş
    neden böyle oldu diyorum, BTK ilk önce artırdı daha sonra yine BTK değiştirdi gibi saçma sapan bizi kek yerine koyan bi firma,

    bana vadedilen geri dönüş yapacakları olan paranın hesaplamasına nasıl ulaşabilirim. bilgisi olan yardım etsin.


    valla kendi kafalarına göre bir hesap yapıp geri ödenecek kısmı belirliyorlar...300'liranın 149'nu geri ödüyorlar, nasıl yapıldı bu hesap? 1500 dakikalık paket 45 milyon, dakikaların tümü tüketlimemiş, sadece turkcell'den 500 dakika aşılmış...müşteriye haber vermeden 500, 500 opertörlere böl sonra, fazlasını katla gitsin...herşey birbirine karıştı...müşteri temsilcisine açıp nasıl hesap yaptıklarını soruyorsun sallama cevaplarla geçiştiriyorlar




  • banada 100 küsür fatura gelmişti 41 lira mahsuplaşacaklarmış ... az kalsın 1500 dakıka 45 lıralık tarıfeye gecırıyorlardı , bıraz daha beklıyeyım olmazsa gecerım demsıtım , ıyıkı gecmemısım
  • Helal olsun BTK ya ALLAH tan böyle bir kurum var...
  • bizim aileden 3 kişiye de küçük tutarlarda bu mesajdan geldi ancak 3 hattı da vodafona taşıdık. bu bedeli nasıl tahsil edebiliriz???
  • bende ekim ayında kamu 1200 paketinden kota aşımı yaptım ancak 1200 dakikayı geçmedim o ay bana 220 ytl fatura geldi daha sonra btk kararı ile 99 ytl geri ödenecek mesajı geldi turkcellden.şu an genen aynı tarifede 2 aydır fatura ödemiyorum muhtemelen diğer ayda 99 artı vergiler olduğunu düşünürsek ödemeyeceğim.aslında 180 ytl falan düşmeleri lazımdı ancak vergileri yazmıyolar kestikleri paradan o daha sonra fatura olarak düşülecek diye düşünüyorum
  • Banada 19,5 TL iade edileceğine dair vodafona taşıdığım telefona bir mesaj geldi.

    Demekki hattınızı taşımış olmanız farketmiyor.

    Ayrıca aşağıdaki linkten, ne kadar iade alacağınızı öğrenebilirsiniz.

    http://www.turkcell.com.tr/yardim/duyurular/ucretiadeleri



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi maxalanya -- 28 Şubat 2010; 22:59:08 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: dj.trust.06
    Peki hattını o dönem içerisinde kısa süreliğinede olsa kullanmış olan fakat başka operatöre geçiş yapanlara iade söz konusu olmayacak mı..? Bilgisi olan varmıdır..?

    Iade soz konusu eger talep edilirse,Sitesinde boyle bir bolum var sorgulamak icin iade var mi yok mu diye
  • yeni site degisen sayfa

    http://www.turkcell.com.tr/bireysel/yardim/Sayfalar/Duyurular/btk-2010DK-10565-sayili-karar.aspx

    Bireysel iade icin
    ---------------------
    http://86.108.132.119/com.turkcell.portal.comtr.web/faces/pages/kontorIade2/index.jsp#

    http://86.108.132.119/com.turkcell.portal.comtr.web/faces/pages/kontorIade2/bireyselSecim.jsp

    Kurumsal iade icin
    ------------------------
    http://86.108.132.119/com.turkcell.portal.comtr.web/faces/pages/kontorIade2/index.jsp#



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi target4u -- 19 Eylül 2011; 10:24:04 >




    • 
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız