Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ [Limitsiz 15 Mbps 1250₺] (506. sayfa)

SuperBox kullanıyorum. 6 ay kullanımda bir sıkıntı yaşamadım. Sonra 3 ay kadar internet yerlerde süründü resmen. Testlerde 2 MBs hızda indirme, 6MBs upload hızı gözüküyor, bu civarlarda hız devam ediyordu.

Düşük hızlı olan B525 model modemi getirmişlerdi. Müşteri hizmetleri ile görüşmede aceba B618 alsam bu problem ortadan kalkar mı veya modemi değiştirebilir misiniz diye sordum. Müşteri hizmetleri ayrıyeten problemli. Modemi değiştiremeyeceklerini bildirdiler. Modem fark oluşturur yanıtını vermişlerdi. Gittim bin küsür liralık modemi satın aldım. Hattı taktım hareket yok. Meğer hattı modeme kilitli olarak ayarlıyorlarmış. Başka bir cihaza takarsanız çalışmıyor.

Müşteri hizmetleri ile 3-4 saat içinde 3-4 görüşme yaparak durumu anlattım. Zor durumda bırakıyorsunuz beni, kelimelerinizi seçerek söylemediğinizden beni zarara sokuyorsunuz mevzusu üzerine hattı yeni modeme tanıttırabildim.

Sonuç olarak yeni modemde 3 ay kadar bir süre düzgün bir internet erişimi alabildim. Şimdi yine 2MBs indirme, 6MBs yükleme hızı ile baş başayım.

Bulunduğum bölge sıkıntılı olabilirmiş yalanı döndü bir ara, cep telefonumda vodafone hat var. Hız testini çalıştırdım, 138MBs indirme, 42MBs yükleme var. Telefonunda Turkcell kullanan arkadaşın hız testi 30MBs üzerinde.

Kısaca sizin ta ... Türkcell, yeni geldiğimizde güzel hızlar, eskidikçe defol git modunda. Bu yeni taktik, cayma parasını alarak borçlarımızı kapatabiliriz belki ayakları gibi.

Mecbur 10 Şubat olacak. On Onbeş TL bi fatura çıkacak malesef.

Daha önce iptal prosedürü konuda detaylı paylaşılmıştı, ben de tecrübemi yazmıştım.

Sorunuza cevap olması açısından tekrar yazayım;

Faturada taahhüt bitişi ne zaman görünüyorsa tam olarak o tarihte (9 Şubat) herhangi bir TİM’e gidip data hattımı iptal ettirmek istiyorum diyip iptal talebi oluşturuyorsunuz. Burada şöyle bir şey var hat aktivasyonu diyelim ki saat 2’de yapıldı 1 sene önce, iptal talebini 9 Şubat saat 2’den önce yaparsanız yine cayma bedeli çıkar. Genelde TİM’lerdeki görevliler sizi zor duruma sokmamak için talebinizi alıyor o saatten sonra işleme sokuyor ancak size cayma bedeli derlerse bu durum aklınızda bulunsun diye yazdım. Data hattı iptali bir hafta içinde gerçekleşiyor sonra size sms geliyor ve modemi iade ediyorsunuz.

arkadaşlar ilk ay 500 gb hediye süresi nedir ? İlk ay sonunda kullanmasanız da 500 gb hakkınızdan kalanlar siliniyor mu yoksa 500 gb bitene kadar 2-3 ay geçse de tamamlayabiliyor musunuz ?

Yazdığın gibi Adı üstünde İlk Ay 500 GB ilk ayın sonunda silinir. Olmasa daha iyi aslında gerçi Tak Çalıştırda yok.

Yeni müşteriler için 20 mbit paketlere 10 TL Ek Lokasyon ücreti gelecek. Bugün netleşir gerçi.

Hangi band da kullanıyorsunuz?

Yeni aboneler için geçerli.

İkincisi.

Aylar önce 10/2 olarak güncellediler.