Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Macella -- 9 Ağustos 2019; 12:28:52 > |
Hızlı 
Bildirim
Turkcell rezaleti kafasına göre faturalıya geçirdiler
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Böyle şeyler Turkcell de olur 
Bayiyi şikayet et müşteri hizmetlerine
Ya böyle kullanırsın Yada faturalı uygun başka tarifeye geçiş yaparsın
Ya da Hattını diğer operatöre taşı. Sonra faturasıza taşırsın
İlk ay ceza ödemezsin sadece kalan ayların vergisi çıkar onuda dikkat et Telekom’da iken faturalı hat kullandıysan zaten orada almışlardır
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bayii seni GNÇ yapsaydı zamlardan etkilenirdin zaten, hatta faturasıza geçişlerde hiçbir paket için bayiyle uğraşılmamalı. Her türlü baştan aşşağı yanlış bir işlem olacaktı ve ekstra uğraştıracaktı.
1 ay kullan 2. ay faturasıza çevirirsin. Hatta şimdiden GNÇ tanımlamasını yap. 1 aylık taahhütsüz fiyat + tkü komple alınır sanırım, başkada birşey eklenmez.
Müşteri memnuniyetine Turkcell önem verir, ara temsilciyi durumu anlat bayiinin hatası olduğunu doğrulanınca işini hallederler.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Tekrar gittim beni geçiren eleman oradaydı faturalıyı iptal etti fakat 25 tl bedel çıktı ben de sizin hatanızın bedelini ben ödemek zorunda değilim dedim o da sistemsel hata olduğunu bedel ödemeyeceğimi 2 gün sonra iptal olacağını bir sorun olursa tekrar gelmemi söyledi bakalım bekleyip göreceğiz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
İlk ay faturasıza geçersen ödeyeceğin ceza en fazla 1 aylık aldığın indirim kadardır.
Bunu anlamak için tarifenin aylık ve yıllık ücretlerine bakman yeterli.. -
Faturayı aynı gün iptal ettiler herhangi bir bedel de çıkmadı şimdi istediğim paketi kullanıyorum sorun çözülmüş oldu -
Eeee boşuna Turkcell Turkcell demiyoruz, haklıysan ne yapar eder mağdur etmez.
Memnuniyet için hediyede vermeleri gerekiyordu aslında, sanırım cimri biri işini halletti.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
