Şimdi Ara

TÜRK TELEKOM EVDE İNTERNET KAMPANYALARI | FİBERNET / HİPERNET / ADSL (56. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: mc_delta_te Daha Az
1 Kayıtlı Üye (1 Mobil) ve 3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü2 Mobil1 iOS1 Android
5 sn
28.763
Cevap
577
Favori
2.026.303
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
71 oy
Öne Çıkar
Popüler Konular listesinde
81. Sırada  bugün en iyi #18
Sayfa: önceki 5455565758
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: inanmayan denesin

    Şimdi mesela ben küçükyalı santraline bağlıyım, istanbulun öteki ucundaki telekoma gitsem benim işimi halledebilirler mi ? Vakit sıkıntısı var da, bu işlerden de pek anlamıyorum

    TC sınırlarındaki herhangi bir şehirden, herhangi bir telekom müdürlüğünden istediğin tüm işlemleri yaptırabilirsin...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: octopusokan

    @cancantürk

    Bana o zaman yanlış bilgi verildi(umarım). Benim hesabımda telefonla ilgili sizdeki tanımlamalar yapılmamış yapıldığında kontrol edip yazarım.

    Telekomdaki görevli 12 Ay taahhüt verdiğimiz için konuşma dışında hiçbir ücret ödemeyeceğimizi söyledi. İNŞALLAH aksine bir durum olmaz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cancantürk -- 29 Kasım 2012; 23:26:33 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bacardian

    Sayın Narki Demetevler 10. caddedeki Yenimahalle telekom müdürlüğünden işleminizi yaptırabilirsiniz,fakat bana Ankara için birinci sayfadaki ilk iki tarifenin yani 9 ay taahütsüz ve 6 ay 50% indirimli olan tarifelerin geçerli olduğu söylendi;bir de siz şansınızı deneyin isterseniz ama butun iller için gecerli değil sanırım diğer iki tarife.Sonucu bildirirseniz sevinirim,saygılar...

    Bilgilendirme için teşekkür ederim bana 9ay lık tarife yeterli zaten. Yarın sabah gidip işlemi halledicem, foruma sonucu yazarım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: lacrymosa86

    quote:

    Orijinalden alıntı: ByLabTek

    quote:

    Orijinalden alıntı: lacrymosa86

    quote:

    Orijinalden alıntı: cancantürk

    quote:

    Orijinalden alıntı: lacrymosa86

    bugün net limitsiz+ttnet alo konuştukça ödeye geçtim ama sorunlar bitmedi..zamanında avea hattı olan türk telekomlulara 500 her yöne sabit hatlarla 1000 dak 10 tl ye anlaşmıştım..ttnet alo geçtiğim için sözleşme sona ermiş ve bundan sonra avea hattıma 29 ödemem gerektiği ile ilgili mesaj aldım moralim bozuldu..bi yeri düzeltelim diyoruz başka yerden sorun çıkıyor

    İlk mesajda şöyle bir not vardı;

    quote:

    NOT: Avea'nın cepte bayram paketlerine abone olanlar taahhütleri bitmeden telefonlarını TTNet'e taşımasınlar.


    Biraz dikkatli okusaydınız menfaatiniz için iyi olurdu.

    az önce müşteri hizmetleriyle görüştüm mağduriyeti gidermek için yardımcı olacaklarını söyledi..sözleşmemin bitmesine 5 ay kalmış...olmadı tarife değişikliğine gidilebilirmiş...hele bir sabah olsunda bakalım

    peki paketinize yansıyan bir ceza tutarı yokmu? 4 aylık aboneyim benim 3 adet hattıma 87şer tl ceza yansımış. türktelekomdan iş akti belgesi aldım yapılan işlemin abonelik iptali degil tarife degişikligi olduguna dair. mhye fax çektim umarım düzeltilir yoksa hakem heyetine başvuracagım....

    Bu arada gelişmeler hakkında alıntı yaparak bilgi verirsen sevinirim....

    avea müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda 122 tl ceza kesildiğini öğrendim...fakat şöyle bir durum var taahüt detaylarına bakıldığında avea hattımı değiştirirsem bu cezayı ödeyecekmişim ben türk telekomdan ttnet alo paketine geçtim...demek oluyor ki cezayı ödemiyorum fakat sözleşmem bitene kadar kampanya dahilinde 10 tl ödüyordum şimdi 28 tl ödicem...neye sevineceğimi şaşırdım borçtan kurtulduğuma mı sevineyim her ay 28 tl ödeyeceğime mi üzüleyim ttnet adlse 30 tl ödeyeceğime mi sevineyim

    dostum afedersin yanlışmı anladım? ben sadece türktelekom tarifesi degiştirdim fakat bana cezayı avea kesti. yani aveadaki tarifem aynı cepte bayram küçük 9dan 29 a çıkardılar üstüne birde ceza kestiler.

    cepte bayram taahhüt detaylarını okudugumda türktelekom 'tarife degişikligi' hakkında ne ceza ne de taahhüt iptali söz konusu degil ancak taşıma durumunda aylık tutar 29a çıkıyor ama taahhüt yine bozulmuyor yani ceza kesmeleri için illaki avea tarifesi degişmesi şart.

    geçen gün türktelekom müdürlüğüne gittim ve iş akdi belgesi istedim onlarda türktelekomdan ttnet geçiş işleminin taşıma işlemi olmadıgı tarife degişikliği olduğuna dair belgeyi verdi. yani ne hat taşıma nede iptali söz konusu degilmiş. avea mh'ye fax çektik ama dönen olmadı yarın birdaha arayacagım. faxın ulaştıgına dair belgeyide aldım. eger olumlu cevap vermezlerse hakem heyetine başvuracagım. senin durumda da anladıgım kadarıyla haksız yere aylık tutarı artırmışlar. bence telekomdan iş akdi belgesi ile buna itiraz etmelisin.

    merak edenler için Avea cepte bayram taahhüt detaylarından ilgili kısım:


    '' 12 ay taahhüt vererek Kampanya'dan yararlanan müşterilerin, taahhüt süresi içerisinde Türk Telekom Sabit hat numarasının sabit telefon hizmeti veren başka işletmeciye taşınması, sabit hattın iptal olması, vb. durumunda Kampanya'dan yararlanan müşterilere cayma bedeli yansıtılmayacaktır; ancak iptal edilen ay itibariyle Kampanya kapsamında verilmekte olan aylık ücret indirimleri sunulmaya devam edilmeyecektir. Müşterilerin Avea taahhütleri ise iptal olmayacak, kaldığı yerden devam edecektir.
    SMS yoluyla diğer müşterilere referans olan müşterilerin Türk Telekom sabit hat numarasının sabit telefon hizmeti veren başka işletmeciye taşınması, sabit hattın iptal olması, vb. durumunda referans olunan ve Kampanya'dan yararlanan Avea hatlarına cayma bedeli yansıtılmayacaktır. Ancak referans olunan müşterilere Kampanya kapsamında sunulmakta olan aylık ücret indirimleri deaktivasyonun gerçekleştiği fatura dönemi itibariyle iptal edilecek, müşterilerin taahhüt süreleri ise kaldığı yerden devam edecektir. ''




  • Arkadaşlar ttnet e 24 ay taahhüt vererek yalın internet aldım. Hizmetten memnunum ama fiyattan rahatsızım. Lakin şimdi kapatsam para isticekler. Bilen biri yok mu nasıl kurtulunur bu işten. 11 ay kaldı. Mecburen 11 ay idare mi edicez yoksa var mı bir kurtuluşu. Yardımcı olursanız hayır duası alırsınız
  • Arkadaşlar konuyu biraz okudum ama kafam çok karıştı, çok fazla bilgi var.
    Eğer çok sıkıntı olmazsa bir soru sormak istiyorum;
    Ben üniversite öğrencisiyim, ttnetin 49.90TL ye 8limitsiz yalın paketinin olduğunu biliyorum. Şuanda evimde ne telefon, ne internet, nede önceden aldığım hiçbir abonelik yok. Zaten eve de yeni çıktım :) Şimdi benim için en uygun olan paket 9ay taahhütsüz 39.90TL lik paket diye düşünüyorum.
    Bu pakete geçebilir miyim? Geçemiyorsam eğer, üniversiteli yalın 49.90 a geçeyim mi?
    Teşekkürler
  • quote:

    Orijinalden alıntı: f34rl3ss18

    Arkadaşlar konuyu biraz okudum ama kafam çok karıştı, çok fazla bilgi var.
    Eğer çok sıkıntı olmazsa bir soru sormak istiyorum;
    Ben üniversite öğrencisiyim, ttnetin 49.90TL ye 8limitsiz yalın paketinin olduğunu biliyorum. Şuanda evimde ne telefon, ne internet, nede önceden aldığım hiçbir abonelik yok. Zaten eve de yeni çıktım :) Şimdi benim için en uygun olan paket 9ay taahhütsüz 39.90TL lik paket diye düşünüyorum.
    Bu pakete geçebilir miyim? Geçemiyorsam eğer, üniversiteli yalın 49.90 a geçeyim mi?
    Teşekkürler

    quote:


    Orijinalden alıntı: Reaktans

    Müdürlüğe gittim görevliye aynen şöyle dedim. Ne telefonum ne internetim var. "Tam isabet kampanyasını istiyorum ve telefonada sabit ücret ödemek istemiyorum" Tamam dedi. Bugün sözleşme imzaladım telefon ve internet için. 4 iş günü içerisinde telefon ve internet bağlanmış olacak. Daha sonra tekrar müdürlüğe gidip telefonun sabit ücret kısmını halledicez. Toplamda 41,5 tl ödemiş olacam 8mpbs kotasız internete. Telefona ve internete 12 ay taahhüt vermek yeterli bunun için. Defalarca sordum telefondan herhangi bir ücret alınmayacak değilmi, sabit ücret derdim olmayacak değilmi diye, evet dedi.




  • benim aldığım en avantajlısı bence :)

    20mbit e kadar sınırsız + tivibu+ ttnet alo konuştukça öde

    39.90 tl + telefon açılış ücreti 15 tl bir sefere mahsus 12 ay taahhüt..

    değil mi?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bacardian

    Sayın Cancantürk telefonu Telekomdan TTNET'e taşıma işlemi yapıldığında ilk ay için 25 TL açılış ücreti alındığı bilgisi doğrumudur?Benim abone olduğum müdürlükte böyle bir ücretten bahsedilmedi.

    Herhangi bir ücretten bahsedilmedi bana da. sözleşmenizin bir nüshasını isteseydiniz keşke, bana ttnet abonesi olduğum için hiçbir geçiş-hat açma vb. ücretler ödemeyeceğim söylendi zaten sözleşmede de böyle yazıyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: zhny

    quote:

    Orijinalden alıntı: Ralf_Jones

    39 tl karşılığı verilen 3lü paketlerde bağlandıktan bir süre sonra güncelleme yapıldı fiyatlarda, yeni ücret 63 lira diyorlar.Başına böyle birşey gelen var mı.Bir yıl taahhüt var.Kampanya kuralları reklamları belli.Bunu yapabilirler mi?

    Nerden böyle bir duyum aldınız?

    Arıyorlar ve fiyatlarda güncelleme yaptık 1 aralıktan itibaren ücretiniz 63 tl dir diyorlar.Aynı paketi benden 2 hafta önce bağlatan arkadaşımı aradılar yanımda.Bekliyorum birkaç gün içinde ararlar beni de.Böyle bişey olacağını SuperOnline ı pazarlayanlar söylemişti ancak çamur atıyorlardır diye düşündüm.Tanık olunca pişman oldum.Pazartesi günü gidip bağlattığım yerle görüşücem.Öğrenciyim ve bu tip bir durumda dava açmanın maliyetini bilmiyorum.İmkanlar el verirse dava açmayı düşünüyorum.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ralf_Jones

    quote:

    Orijinalden alıntı: zhny

    quote:

    Orijinalden alıntı: Ralf_Jones

    39 tl karşılığı verilen 3lü paketlerde bağlandıktan bir süre sonra güncelleme yapıldı fiyatlarda, yeni ücret 63 lira diyorlar.Başına böyle birşey gelen var mı.Bir yıl taahhüt var.Kampanya kuralları reklamları belli.Bunu yapabilirler mi?

    Nerden böyle bir duyum aldınız?

    Arıyorlar ve fiyatlarda güncelleme yaptık 1 aralıktan itibaren ücretiniz 63 tl dir diyorlar.Aynı paketi benden 2 hafta önce bağlatan arkadaşımı aradılar yanımda.Bekliyorum birkaç gün içinde ararlar beni de.Böyle bişey olacağını SuperOnline ı pazarlayanlar söylemişti ancak çamur atıyorlardır diye düşündüm.Tanık olunca pişman oldum.Pazartesi günü gidip bağlattığım yerle görüşücem.Öğrenciyim ve bu tip bir durumda dava açmanın maliyetini bilmiyorum.İmkanlar el verirse dava açmayı düşünüyorum.

    peki bizi niye aramadılar ?

    yok böyle birşey arkadaşım nereden duyduysanız bence doğru değil

    zaten fiyat güncellemesi biz bu pakete geçmeden önce gelmişti ,öyle önce 9 ay 39 tl. diyecek 1 ay kullandıracak diğer ay 63 tl. alacak kurum / kuruluş vs. daha anasının karnından doğmadı

    gelecek aydan itibaren fiyatı belki zam uyarınca artabilir ama asla 63 olamaz ,öyle olsaydı öyle söylerlerdi ,oyun oynamıyoruz

    madem güncelleme yapmışlar o halde neden bizim abonelik sayfamızda yazmıyor ?

    ben bu habere inanmadım ,isteyen inanabilir ,bu adamlar bu kadar aptalmı ? ,kapatıp süperonline vs. geçeceğimizi bilemiyorlarmı ?

    artık bu sayfayı okumayacağım da yazmayacağım da ,yahu arkadaşlar böyle her kulaktan dolma haberi buraya taşıyıp insanları tedirgin etmenin ne alemi var

    bekleyin biraz ilk faturamız gelsin ,olmadı 2 nci faturamız gelsin ondan sonra tersine gelişen bir olay varsa yazıp konuşalım




  • quote:

    Orijinalden alıntı: ByLabTek

    quote:

    Orijinalden alıntı: lacrymosa86

    quote:

    Orijinalden alıntı: ByLabTek

    quote:

    Orijinalden alıntı: lacrymosa86

    quote:

    Orijinalden alıntı: cancantürk

    quote:

    Orijinalden alıntı: lacrymosa86

    bugün net limitsiz+ttnet alo konuştukça ödeye geçtim ama sorunlar bitmedi..zamanında avea hattı olan türk telekomlulara 500 her yöne sabit hatlarla 1000 dak 10 tl ye anlaşmıştım..ttnet alo geçtiğim için sözleşme sona ermiş ve bundan sonra avea hattıma 29 ödemem gerektiği ile ilgili mesaj aldım moralim bozuldu..bi yeri düzeltelim diyoruz başka yerden sorun çıkıyor

    İlk mesajda şöyle bir not vardı;

    quote:

    NOT: Avea'nın cepte bayram paketlerine abone olanlar taahhütleri bitmeden telefonlarını TTNet'e taşımasınlar.


    Biraz dikkatli okusaydınız menfaatiniz için iyi olurdu.

    az önce müşteri hizmetleriyle görüştüm mağduriyeti gidermek için yardımcı olacaklarını söyledi..sözleşmemin bitmesine 5 ay kalmış...olmadı tarife değişikliğine gidilebilirmiş...hele bir sabah olsunda bakalım

    peki paketinize yansıyan bir ceza tutarı yokmu? 4 aylık aboneyim benim 3 adet hattıma 87şer tl ceza yansımış. türktelekomdan iş akti belgesi aldım yapılan işlemin abonelik iptali degil tarife degişikligi olduguna dair. mhye fax çektim umarım düzeltilir yoksa hakem heyetine başvuracagım....

    Bu arada gelişmeler hakkında alıntı yaparak bilgi verirsen sevinirim....

    avea müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda 122 tl ceza kesildiğini öğrendim...fakat şöyle bir durum var taahüt detaylarına bakıldığında avea hattımı değiştirirsem bu cezayı ödeyecekmişim ben türk telekomdan ttnet alo paketine geçtim...demek oluyor ki cezayı ödemiyorum fakat sözleşmem bitene kadar kampanya dahilinde 10 tl ödüyordum şimdi 28 tl ödicem...neye sevineceğimi şaşırdım borçtan kurtulduğuma mı sevineyim her ay 28 tl ödeyeceğime mi üzüleyim ttnet adlse 30 tl ödeyeceğime mi sevineyim

    dostum afedersin yanlışmı anladım? ben sadece türktelekom tarifesi degiştirdim fakat bana cezayı avea kesti. yani aveadaki tarifem aynı cepte bayram küçük 9dan 29 a çıkardılar üstüne birde ceza kestiler.

    cepte bayram taahhüt detaylarını okudugumda türktelekom 'tarife degişikligi' hakkında ne ceza ne de taahhüt iptali söz konusu degil ancak taşıma durumunda aylık tutar 29a çıkıyor ama taahhüt yine bozulmuyor yani ceza kesmeleri için illaki avea tarifesi degişmesi şart.

    geçen gün türktelekom müdürlüğüne gittim ve iş akdi belgesi istedim onlarda türktelekomdan ttnet geçiş işleminin taşıma işlemi olmadıgı tarife degişikliği olduğuna dair belgeyi verdi. yani ne hat taşıma nede iptali söz konusu degilmiş. avea mh'ye fax çektik ama dönen olmadı yarın birdaha arayacagım. faxın ulaştıgına dair belgeyide aldım. eger olumlu cevap vermezlerse hakem heyetine başvuracagım. senin durumda da anladıgım kadarıyla haksız yere aylık tutarı artırmışlar. bence telekomdan iş akdi belgesi ile buna itiraz etmelisin.

    merak edenler için Avea cepte bayram taahhüt detaylarından ilgili kısım:


    '' 12 ay taahhüt vererek Kampanya'dan yararlanan müşterilerin, taahhüt süresi içerisinde Türk Telekom Sabit hat numarasının sabit telefon hizmeti veren başka işletmeciye taşınması, sabit hattın iptal olması, vb. durumunda Kampanya'dan yararlanan müşterilere cayma bedeli yansıtılmayacaktır; ancak iptal edilen ay itibariyle Kampanya kapsamında verilmekte olan aylık ücret indirimleri sunulmaya devam edilmeyecektir. Müşterilerin Avea taahhütleri ise iptal olmayacak, kaldığı yerden devam edecektir.
    SMS yoluyla diğer müşterilere referans olan müşterilerin Türk Telekom sabit hat numarasının sabit telefon hizmeti veren başka işletmeciye taşınması, sabit hattın iptal olması, vb. durumunda referans olunan ve Kampanya'dan yararlanan Avea hatlarına cayma bedeli yansıtılmayacaktır. Ancak referans olunan müşterilere Kampanya kapsamında sunulmakta olan aylık ücret indirimleri deaktivasyonun gerçekleştiği fatura dönemi itibariyle iptal edilecek, müşterilerin taahhüt süreleri ise kaldığı yerden devam edecektir. ''


    ikimizde ev telefon tarifesini değiştiriyoruz fakat birimiz ceza ödüyor bu olayın içinden çıkamadım...aveada 3 hattın olduğunu söylemiştin acaba bu hatlardan birisi başka operatöre geçmiş olabilir mi..bu şekilde ceza gelmiş olabilir...başka ihtimal pek aklıma gelmiyor..ayrıca müşteri hizmetleriyle hiç görüştün mü derdini anlattığında ne diyorlar..görüldüğü gibi taahüt detaylarında herşey açıkça yazılmış seninde ceza almaman gerekiyor...birde sen cezayı faturana yansımış olarak mı gördün...yani cezayı tarife değişikliğinden kaç gün sonra öğrendin..

    iş akdi belgesi için yarın türk telekom müdürlüğüne gidicem bakalım yardımcı olacaklarmı..ayrıca bu gece avea müşteri hizmetleriyle görüşürken mevzuyu iş akdi belgesine getirdim ve telefon suratıma kapandı ...yarın bu belgeyi çıkartıcam belki eski tarifeme dönebilirim..

    yeni gelişme olursa yazarsın..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lacrymosa86 -- 30 Kasım 2012; 1:55:57 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: kemal1414

    quote:

    Orijinalden alıntı: Ralf_Jones

    quote:

    Orijinalden alıntı: zhny

    quote:

    Orijinalden alıntı: Ralf_Jones

    39 tl karşılığı verilen 3lü paketlerde bağlandıktan bir süre sonra güncelleme yapıldı fiyatlarda, yeni ücret 63 lira diyorlar.Başına böyle birşey gelen var mı.Bir yıl taahhüt var.Kampanya kuralları reklamları belli.Bunu yapabilirler mi?

    Nerden böyle bir duyum aldınız?

    Arıyorlar ve fiyatlarda güncelleme yaptık 1 aralıktan itibaren ücretiniz 63 tl dir diyorlar.Aynı paketi benden 2 hafta önce bağlatan arkadaşımı aradılar yanımda.Bekliyorum birkaç gün içinde ararlar beni de.Böyle bişey olacağını SuperOnline ı pazarlayanlar söylemişti ancak çamur atıyorlardır diye düşündüm.Tanık olunca pişman oldum.Pazartesi günü gidip bağlattığım yerle görüşücem.Öğrenciyim ve bu tip bir durumda dava açmanın maliyetini bilmiyorum.İmkanlar el verirse dava açmayı düşünüyorum.

    peki bizi niye aramadılar ?

    yok böyle birşey arkadaşım nereden duyduysanız bence doğru değil

    zaten fiyat güncellemesi biz bu pakete geçmeden önce gelmişti ,öyle önce 9 ay 39 tl. diyecek 1 ay kullandıracak diğer ay 63 tl. alacak kurum / kuruluş vs. daha anasının karnından doğmadı

    gelecek aydan itibaren fiyatı belki zam uyarınca artabilir ama asla 63 olamaz ,öyle olsaydı öyle söylerlerdi ,oyun oynamıyoruz

    madem güncelleme yapmışlar o halde neden bizim abonelik sayfamızda yazmıyor ?

    ben bu habere inanmadım ,isteyen inanabilir ,bu adamlar bu kadar aptalmı ? ,kapatıp süperonline vs. geçeceğimizi bilemiyorlarmı ?

    artık bu sayfayı okumayacağım da yazmayacağım da ,yahu arkadaşlar böyle her kulaktan dolma haberi buraya taşıyıp insanları tedirgin etmenin ne alemi var

    bekleyin biraz ilk faturamız gelsin ,olmadı 2 nci faturamız gelsin ondan sonra tersine gelişen bir olay varsa yazıp konuşalım

    İptal için giden insanlara indirim teklifi yapıp sonrada fiyatlarda güncelleme yaptık denmesi mümkün değil. Kimse inanmasın böyle birşey yok.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: kemal1414

    quote:

    Orijinalden alıntı: Ralf_Jones

    quote:

    Orijinalden alıntı: zhny

    quote:

    Orijinalden alıntı: Ralf_Jones

    39 tl karşılığı verilen 3lü paketlerde bağlandıktan bir süre sonra güncelleme yapıldı fiyatlarda, yeni ücret 63 lira diyorlar.Başına böyle birşey gelen var mı.Bir yıl taahhüt var.Kampanya kuralları reklamları belli.Bunu yapabilirler mi?

    Nerden böyle bir duyum aldınız?

    Arıyorlar ve fiyatlarda güncelleme yaptık 1 aralıktan itibaren ücretiniz 63 tl dir diyorlar.Aynı paketi benden 2 hafta önce bağlatan arkadaşımı aradılar yanımda.Bekliyorum birkaç gün içinde ararlar beni de.Böyle bişey olacağını SuperOnline ı pazarlayanlar söylemişti ancak çamur atıyorlardır diye düşündüm.Tanık olunca pişman oldum.Pazartesi günü gidip bağlattığım yerle görüşücem.Öğrenciyim ve bu tip bir durumda dava açmanın maliyetini bilmiyorum.İmkanlar el verirse dava açmayı düşünüyorum.

    peki bizi niye aramadılar ?

    yok böyle birşey arkadaşım nereden duyduysanız bence doğru değil

    zaten fiyat güncellemesi biz bu pakete geçmeden önce gelmişti ,öyle önce 9 ay 39 tl. diyecek 1 ay kullandıracak diğer ay 63 tl. alacak kurum / kuruluş vs. daha anasının karnından doğmadı

    gelecek aydan itibaren fiyatı belki zam uyarınca artabilir ama asla 63 olamaz ,öyle olsaydı öyle söylerlerdi ,oyun oynamıyoruz

    madem güncelleme yapmışlar o halde neden bizim abonelik sayfamızda yazmıyor ?

    ben bu habere inanmadım ,isteyen inanabilir ,bu adamlar bu kadar aptalmı ? ,kapatıp süperonline vs. geçeceğimizi bilemiyorlarmı ?

    artık bu sayfayı okumayacağım da yazmayacağım da ,yahu arkadaşlar böyle her kulaktan dolma haberi buraya taşıyıp insanları tedirgin etmenin ne alemi var

    bekleyin biraz ilk faturamız gelsin ,olmadı 2 nci faturamız gelsin ondan sonra tersine gelişen bir olay varsa yazıp konuşalım

    Kulaktan duyma birşey yok bugün telefon geldi.Normalde ilk ay faturası kurulum vs. ile 63 gelmeli zaten.Bundan mı bahsediyorlar diye sorduk bu ay için değil mi sadece diye.Güncelleme yapıldı aylık 63 tl olarak ayarlandı dendi.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: lacrymosa86

    quote:

    Orijinalden alıntı: ByLabTek

    quote:

    Orijinalden alıntı: lacrymosa86

    quote:

    Orijinalden alıntı: ByLabTek

    quote:

    Orijinalden alıntı: lacrymosa86

    quote:

    Orijinalden alıntı: cancantürk

    quote:

    Orijinalden alıntı: lacrymosa86

    bugün net limitsiz+ttnet alo konuştukça ödeye geçtim ama sorunlar bitmedi..zamanında avea hattı olan türk telekomlulara 500 her yöne sabit hatlarla 1000 dak 10 tl ye anlaşmıştım..ttnet alo geçtiğim için sözleşme sona ermiş ve bundan sonra avea hattıma 29 ödemem gerektiği ile ilgili mesaj aldım moralim bozuldu..bi yeri düzeltelim diyoruz başka yerden sorun çıkıyor

    İlk mesajda şöyle bir not vardı;

    quote:

    NOT: Avea'nın cepte bayram paketlerine abone olanlar taahhütleri bitmeden telefonlarını TTNet'e taşımasınlar.


    Biraz dikkatli okusaydınız menfaatiniz için iyi olurdu.

    az önce müşteri hizmetleriyle görüştüm mağduriyeti gidermek için yardımcı olacaklarını söyledi..sözleşmemin bitmesine 5 ay kalmış...olmadı tarife değişikliğine gidilebilirmiş...hele bir sabah olsunda bakalım

    peki paketinize yansıyan bir ceza tutarı yokmu? 4 aylık aboneyim benim 3 adet hattıma 87şer tl ceza yansımış. türktelekomdan iş akti belgesi aldım yapılan işlemin abonelik iptali degil tarife degişikligi olduguna dair. mhye fax çektim umarım düzeltilir yoksa hakem heyetine başvuracagım....

    Bu arada gelişmeler hakkında alıntı yaparak bilgi verirsen sevinirim....

    avea müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda 122 tl ceza kesildiğini öğrendim...fakat şöyle bir durum var taahüt detaylarına bakıldığında avea hattımı değiştirirsem bu cezayı ödeyecekmişim ben türk telekomdan ttnet alo paketine geçtim...demek oluyor ki cezayı ödemiyorum fakat sözleşmem bitene kadar kampanya dahilinde 10 tl ödüyordum şimdi 28 tl ödicem...neye sevineceğimi şaşırdım borçtan kurtulduğuma mı sevineyim her ay 28 tl ödeyeceğime mi üzüleyim ttnet adlse 30 tl ödeyeceğime mi sevineyim

    dostum afedersin yanlışmı anladım? ben sadece türktelekom tarifesi degiştirdim fakat bana cezayı avea kesti. yani aveadaki tarifem aynı cepte bayram küçük 9dan 29 a çıkardılar üstüne birde ceza kestiler.

    cepte bayram taahhüt detaylarını okudugumda türktelekom 'tarife degişikligi' hakkında ne ceza ne de taahhüt iptali söz konusu degil ancak taşıma durumunda aylık tutar 29a çıkıyor ama taahhüt yine bozulmuyor yani ceza kesmeleri için illaki avea tarifesi degişmesi şart.

    geçen gün türktelekom müdürlüğüne gittim ve iş akdi belgesi istedim onlarda türktelekomdan ttnet geçiş işleminin taşıma işlemi olmadıgı tarife degişikliği olduğuna dair belgeyi verdi. yani ne hat taşıma nede iptali söz konusu degilmiş. avea mh'ye fax çektik ama dönen olmadı yarın birdaha arayacagım. faxın ulaştıgına dair belgeyide aldım. eger olumlu cevap vermezlerse hakem heyetine başvuracagım. senin durumda da anladıgım kadarıyla haksız yere aylık tutarı artırmışlar. bence telekomdan iş akdi belgesi ile buna itiraz etmelisin.

    merak edenler için Avea cepte bayram taahhüt detaylarından ilgili kısım:


    '' 12 ay taahhüt vererek Kampanya'dan yararlanan müşterilerin, taahhüt süresi içerisinde Türk Telekom Sabit hat numarasının sabit telefon hizmeti veren başka işletmeciye taşınması, sabit hattın iptal olması, vb. durumunda Kampanya'dan yararlanan müşterilere cayma bedeli yansıtılmayacaktır; ancak iptal edilen ay itibariyle Kampanya kapsamında verilmekte olan aylık ücret indirimleri sunulmaya devam edilmeyecektir. Müşterilerin Avea taahhütleri ise iptal olmayacak, kaldığı yerden devam edecektir.
    SMS yoluyla diğer müşterilere referans olan müşterilerin Türk Telekom sabit hat numarasının sabit telefon hizmeti veren başka işletmeciye taşınması, sabit hattın iptal olması, vb. durumunda referans olunan ve Kampanya'dan yararlanan Avea hatlarına cayma bedeli yansıtılmayacaktır. Ancak referans olunan müşterilere Kampanya kapsamında sunulmakta olan aylık ücret indirimleri deaktivasyonun gerçekleştiği fatura dönemi itibariyle iptal edilecek, müşterilerin taahhüt süreleri ise kaldığı yerden devam edecektir. ''


    ikimizde ev telefon tarifesini değiştiriyoruz fakat birimiz ceza ödüyor bu olayın içinden çıkamadım...aveada 3 hattın olduğunu söylemiştin acaba bu hatlardan birisi başka operatöre geçmiş olabilir mi..bu şekilde ceza gelmiş olabilir...başka ihtimal pek aklıma gelmiyor..ayrıca müşteri hizmetleriyle hiç görüştün mü derdini anlattığında ne diyorlar..görüldüğü gibi taahüt detaylarında herşey açıkça yazılmış seninde ceza almaman gerekiyor...birde sen cezayı faturana yansımış olarak mı gördün...yani cezayı tarife değişikliğinden kaç gün sonra öğrendin..

    iş akdi belgesi için yarın türk telekom müdürlüğüne gidicem bakalım yardımcı olacaklarmı..ayrıca bu gece avea müşteri hizmetleriyle görüşürken mevzuyu iş akdi belgesine getirdim ve telefon suratıma kapandı ...yarın bu belgeyi çıkartıcam belki eski tarifeme dönebilirim..

    yeni gelişme olursa yazarsın..


    yok dostum 3üde ceptebayramda ve telekom tarifesi degiştirdigim gün sms geldi taahüt iptali ile ilgili ve 11 gün oldu bi gelişme yok. mh bizimle ilgisi yok telekomdan sistem bilgisi gelmiş kapandı şeklinde telekomla görüşün bize abonelik iptali olmadıgını tarife degişikligi oldugunu bildirsin dedi. telekomda nereye belge gönderecegini bilmiyor tabi:) belgeyi ben aldım artık mh ile görüşüp fax numarası aldım ve faxladım. umarım sizde bizde eski 9 tllik tarifeye geçeriz. bu arada nasıl bir tarife ise 9 tl'lik sabit ücret oldugu halde 25in altında faturada gelmiyordu. hanıma en son gelen fatura 52tl idi birde 20 tl tarife indirimi yazıyorlar utanmadan. vodafonda 30 tlden kaçtık 500dk heryöne 500 dk vodafone idi ve fazlasıyla artıyordu şimdi daha az konuşup 50 küsür vermek bayagı koyuyor. hayırlısı ile şu meseleleri halledebilirsem taahhüt bittigi gün aveadan kaçıp kurtulacagım. büyük konuşmak istemiyorum ama gel bedava konuş deseler yine de gelmem....




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ralf_Jones

    quote:

    Orijinalden alıntı: kemal1414

    quote:

    Orijinalden alıntı: Ralf_Jones

    quote:

    Orijinalden alıntı: zhny

    quote:

    Orijinalden alıntı: Ralf_Jones

    39 tl karşılığı verilen 3lü paketlerde bağlandıktan bir süre sonra güncelleme yapıldı fiyatlarda, yeni ücret 63 lira diyorlar.Başına böyle birşey gelen var mı.Bir yıl taahhüt var.Kampanya kuralları reklamları belli.Bunu yapabilirler mi?

    Nerden böyle bir duyum aldınız?

    Arıyorlar ve fiyatlarda güncelleme yaptık 1 aralıktan itibaren ücretiniz 63 tl dir diyorlar.Aynı paketi benden 2 hafta önce bağlatan arkadaşımı aradılar yanımda.Bekliyorum birkaç gün içinde ararlar beni de.Böyle bişey olacağını SuperOnline ı pazarlayanlar söylemişti ancak çamur atıyorlardır diye düşündüm.Tanık olunca pişman oldum.Pazartesi günü gidip bağlattığım yerle görüşücem.Öğrenciyim ve bu tip bir durumda dava açmanın maliyetini bilmiyorum.İmkanlar el verirse dava açmayı düşünüyorum.

    peki bizi niye aramadılar ?

    yok böyle birşey arkadaşım nereden duyduysanız bence doğru değil

    zaten fiyat güncellemesi biz bu pakete geçmeden önce gelmişti ,öyle önce 9 ay 39 tl. diyecek 1 ay kullandıracak diğer ay 63 tl. alacak kurum / kuruluş vs. daha anasının karnından doğmadı

    gelecek aydan itibaren fiyatı belki zam uyarınca artabilir ama asla 63 olamaz ,öyle olsaydı öyle söylerlerdi ,oyun oynamıyoruz

    madem güncelleme yapmışlar o halde neden bizim abonelik sayfamızda yazmıyor ?

    ben bu habere inanmadım ,isteyen inanabilir ,bu adamlar bu kadar aptalmı ? ,kapatıp süperonline vs. geçeceğimizi bilemiyorlarmı ?

    artık bu sayfayı okumayacağım da yazmayacağım da ,yahu arkadaşlar böyle her kulaktan dolma haberi buraya taşıyıp insanları tedirgin etmenin ne alemi var

    bekleyin biraz ilk faturamız gelsin ,olmadı 2 nci faturamız gelsin ondan sonra tersine gelişen bir olay varsa yazıp konuşalım

    Kulaktan duyma birşey yok bugün telefon geldi.Normalde ilk ay faturası kurulum vs. ile 63 gelmeli zaten.Bundan mı bahsediyorlar diye sorduk bu ay için değil mi sadece diye.Güncelleme yapıldı aylık 63 tl olarak ayarlandı dendi.

    yazmayacağım dedim ama alıntı yapmışsınız yine mecbur kaldım yazıyorum

    sırf siz böyle söylediğiniz için online işlemlerden kendi satın aldığım paketi kontrol ettim ve bir tane de ekran görüntüsü aldım ,orada 9 ay 39 tl. C taahhüt yazıyor

    sonra bu işi ilk yapan cancantürk arkadaşa kimse arayıp birşey söylemiyor ama ondan sonra alan kişiye nasıl olmuşta söylemişler

    ya siz başka bir işlemden bahsediyorsunuz yada bizde bir şey var

    tekrar söylüyorum yok böyle bir şey ,arayan olursa dahi asla kabul etmediğinizi söyleyin hatta internetimi telefonumu kapatın deyin bakalım o zaman ne diyecekler

    hatta inanmayan varsa laf olsun diye telekoma gitsin kapatıyorum desin bak ne teklif edecekler ,bunlar müşteriyi kaçırmamak için yaptığı uygulamalar

    hem seni kaçırmamak için cazip fiyat teklif edecek hemde fiyatı güncelledik 63 tl. vereceksin diyecekler

    kardeşim telekom müdürlüğüne tekrar gidip sorun bence ,evet derlerse o zaman ne yapacağınıza karar verirsiniz ,ben asla telefondaki bir mh elemanının söylediğiyle iş yapmam

    zaten onlar hergün arayıp bir sürü taklalar atarak kandırmaya çalışıyorlar o nedenle hiçbir zaman onların dediğini kabul etmedim




  • quote:

    Orijinalden alıntı: kemal1414


    yazmayacağım dedim ama alıntı yapmışsınız yine mecbur kaldım yazıyorum

    sırf siz böyle söylediğiniz için online işlemlerden kendi satın aldığım paketi kontrol ettim ve bir tane de ekran görüntüsü aldım ,orada 9 ay 39 tl. C taahhüt yazıyor

    sonra bu işi ilk yapan cancantürk arkadaşa kimse arayıp birşey söylemiyor ama ondan sonra alan kişiye nasıl olmuşta söylemişler

    ya siz başka bir işlemden bahsediyorsunuz yada bizde bir şey var

    tekrar söylüyorum yok böyle bir şey ,arayan olursa dahi asla kabul etmediğinizi söyleyin hatta internetimi telefonumu kapatın deyin bakalım o zaman ne diyecekler

    hatta inanmayan varsa laf olsun diye telekoma gitsin kapatıyorum desin bak ne teklif edecekler ,bunlar müşteriyi kaçırmamak için yaptığı uygulamalar

    hem seni kaçırmamak için cazip fiyat teklif edecek hemde fiyatı güncelledik 63 tl. vereceksin diyecekler

    kardeşim telekom müdürlüğüne tekrar gidip sorun bence ,evet derlerse o zaman ne yapacağınıza karar verirsiniz ,ben asla telefondaki bir mh elemanının söylediğiyle iş yapmam

    zaten onlar hergün arayıp bir sürü taklalar atarak kandırmaya çalışıyorlar o nedenle hiçbir zaman onların dediğini kabul etmedim

    @kemal1414 hocam arkadaşların söylediği ttnet üçlü paket. Bizim 9 ay 39 TL olan paketten farklı. Belki onlarda böyle bir güncelleme olabilir bilmiyorum. Fakat 6 ay %50 ve 9 ay 39 TL paketlerinde olması imkansız.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: cancantürk

    quote:

    Orijinalden alıntı: kemal1414


    yazmayacağım dedim ama alıntı yapmışsınız yine mecbur kaldım yazıyorum

    sırf siz böyle söylediğiniz için online işlemlerden kendi satın aldığım paketi kontrol ettim ve bir tane de ekran görüntüsü aldım ,orada 9 ay 39 tl. C taahhüt yazıyor

    sonra bu işi ilk yapan cancantürk arkadaşa kimse arayıp birşey söylemiyor ama ondan sonra alan kişiye nasıl olmuşta söylemişler

    ya siz başka bir işlemden bahsediyorsunuz yada bizde bir şey var

    tekrar söylüyorum yok böyle bir şey ,arayan olursa dahi asla kabul etmediğinizi söyleyin hatta internetimi telefonumu kapatın deyin bakalım o zaman ne diyecekler

    hatta inanmayan varsa laf olsun diye telekoma gitsin kapatıyorum desin bak ne teklif edecekler ,bunlar müşteriyi kaçırmamak için yaptığı uygulamalar

    hem seni kaçırmamak için cazip fiyat teklif edecek hemde fiyatı güncelledik 63 tl. vereceksin diyecekler

    kardeşim telekom müdürlüğüne tekrar gidip sorun bence ,evet derlerse o zaman ne yapacağınıza karar verirsiniz ,ben asla telefondaki bir mh elemanının söylediğiyle iş yapmam

    zaten onlar hergün arayıp bir sürü taklalar atarak kandırmaya çalışıyorlar o nedenle hiçbir zaman onların dediğini kabul etmedim

    @kemal1414 hocam arkadaşların söylediği ttnet üçlü paket. Bizim 9 ay 39 TL olan paketten farklı. Belki onlarda böyle bir güncelleme olabilir bilmiyorum. Fakat 6 ay %50 ve 9 ay 39 TL paketlerinde olması imkansız.

    tamam o zaman hocam o ayrıntıya dikkat etmemişim ,işin gerçeği onların kapsamlarını bilemiyorum ama öyle olsa bile ttnet in böyle bir uygulamaya gitmesini mantık almıyor ,sözleşme yapıyorsun daha 1 ay geçmeden güncelleme yapıldı deyip 39 tl. yerine 63 tl. istiyorsun

    bana hala bu işte bir yanlışlık var gibi geliyor




  • Hic bir paketim telefonum int. Olmadigi icin konu sahibinin bilgilendirmesine istinaden basvuruda bulundum internet+telefon+modem icin 59.00. Kampanyaya girdim 1-2 fatura sonrasi tekrar gelin kampanyaya dahil ederiz dediler. O telefon banada geldi. 63.00 tl olacagina istinaden otomatik sesli mesaj. 39 tl odeyenlere gitmiyor sanirim... Her halukarda bor kazik durumu var. Yilbasindan sonra gidicem bakalim ne olacak.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • taahhütte bir yıl boyunca 39.9 tl sonra normal ücrete geçeceği yazıyor. zam yapamazlar rahat olun.
    fakat ben geçemedim orası ayrı
  • 
Sayfa: önceki 5455565758
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.