Sinemia adında yıllık sinema üyeliği veren bir siteden 1 yıllık üyelik satın almıştım ama hizmet alamadığım için Tüketici Mahkemesine başvurdum ve karara bağlandı bana üyelik ücretini iade etmeleri gerekiyor ama adreste bulunmuyorlar resepsiyon görevlisi firmanın taşındığını söylüyor. İnternette firma kapandı diye geçiyor ama hizmet alamadığım için başvurduğum dönem kapanmadan önce idi. Bu durumda ne yapmam gerekir galiba icraya vermem gerekiyor ama bunun masrafı ve yöntemi gerekli belgeleri nelerdir?
Ek olarak Sinemia şöyle bir yazı yazmış
quote:
Üyelik ücretlerini ödemiş ancak hizmet alamadığı için iade almak isteyen üyelerimiz, ödeme yapmış oldukları bankalarına ulaşarak hizmet alımını sürdüremediklerini belirterek kayıt oluşturabilir ve bankalarının ilgili kaydı incelemesinin ardından iade alabilmektedirler.
Bankanın bana iade yapabilmesi için firmadan iade alması gerek banka bu durumda bizim dışımızda git firmayla görüş der bu bana hiç inandırıcı gelmedi.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme