TTNet TİVİBU EV [ANA KONU] (170. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: unsur

quote: Orijinalden alıntı: zero fear O kadar paranız varsa 5 senedir güncelleme bekleyeceğinize yeni bir kutu alın. Türk Telekom çalışanları bile bunlar milatta kaldı diyor arıza kaydı bıraksanız bile eski müşterilerin kutularını değiştiriyorlar. Hey Allah' ım ya.

yapmadığımı nereden biliyorsun, ilk cihazım motorola idi. O kadar çok uğraştım ki. Deveye hendek atlatmak, TT'ye cihaz değiştirtmekten çok daha kolay. Şimdiki cihaz airties 7200. Cihazın değişmesi gerektiğini bende biliyorum. 2.5 aydır her gün Müşteri Hizmetlerini arıyorum, yeni cihaz diye. İlk aldığımda çok uygun fiyata abone olmuştum hatta neredeyse para almayacaklardı tanıtmak için, o kadar ucuzdu ki sen bile abone olabilirdin fazla paraya gerek yoktu yani. Ben o kadar sene bekledim daha iyi olacak diye, ama ŞL ve Av. Ligi'ni alınca (zam) fiyat güncellemesi yaptılar, yine kendilerini geliştiremediler. Sırf Avrupa maçları uğruna aboneliğimi yeniledim, 7 ay sonra taahhüt bitecek, HD dahil 15 TL'den fazla para etmez. Önce bi ipTV'nin hakkını versinler. Öyle bir konuşmuşsun ki sanki bir halt bilmiyorum. Ben kaç defa her sorunda Teknik Servise sorunun kaynağını söyledim. hani çok bilmiş abim, sen çok iyi bildiğin için "Hey Allah'ım ya" demişsin. O zaman hizmet numaramı falan veriyim bir de sen dene bu kardeşin cihazını değiştirin diye. Aylardır uğraşıyorum değiştirin diye herhangi bir arıza olmadan değiştiremeyiz cevabı alıyorum, güncelleme için bekleyin diyorlar. Müşteri Hizmetleri hiçbir konuda yetkin değil, önce kendileri bir öğrensin, sorunu anlatıyorum, çözümü de söylüyorum. aldığım cevap "önce modemi ve cihazı kapatıp açın kabloları kontrol edin bir bakalım."

Bugün işten 1 saat izin aldım. Türk telekom il müdürülüğüne gittim 2 saat sonra, ekip liderleri sonunda sorunu bildiklerini söyledi güncellemenin bile yetersiz geldiğini tam randımanlı olmadığını bildiğni söyledi ve cihazımı değiştirmeyi kabul etti. yarın akşama randevu verdiler. Aylardır uğraşıyorum sorunu biliyorsanız neden değiştirmiyorsunuz, bunca zaman bekletiyorsunuz dedim, adam elimden birşey gelmiyor gibi mimik yaptı.

Edit: Sabah değiştirdiler cihazımı. 7200 yerine 7205 verdiler. İşe yetişmem gerektiği için şöyle bir baktım. Arayüz güzele benziyordu. Bir takım değişikliklerde yapmışlar. Eve gidince detaylı incelerim.
zero fear'a :
ben bana verilen hizmete bakarım A markası, B markası beni ilgilendirmez. Kimileri Digiturk'ü beğenir( ki bana göre kanal içeriği bakımından açık ara lider, gerek sinema kanalları yayınladığı filmler falan, gerekse malum lig tv vs.). Kimi Tivibu'yu beğenir. ( Benim üyeliği uzatmamda en önemli etken Şamp. ve Avr. Ligi, ayrıca FX, Foxcrime vs., mesela sinema kanalları Digi'nin 2 sene gerisinde, Seç-izle'de kiralama bedeli digi'den pahalı DT: 4 TL, Tivibu: 5.25. Ayrıca ücretsiz izlettiği filmlerde sanki internetten herhangi bir siteden izliyormuş gibi reklam var. **** yok ki kullanalım :) Ama yeni güncellemeyle birlikte biraz ipTV'ye dönüşmeye başlamış sanırım.