TR'nin En Büyük Amazon Rehberi [EFSANE KONU] (13017. sayfa)

İade ederken kargoya ödediğin miktarın dekontunu alıp amazona yollaman gerek.

Vergi ne aldılarsa onu iade ediyorlar biliyorum

bizim kur farkına göre çekiliyor ve illaki 5 10 20 tl fazla çekilebiliyor genelde bu normal

Bu aramex insanı kanser eder. Verdiğim sipariş 1 haftadır Aramex NY de bekletiliyor. Kimlik bilgileri doğrulamadı diyerek. Defalarca kez girmeme rağmen.

Bu tip sorunla karşılaşan oldu mu acaba?

Üye olup sitesinden Türkçe yazın cevap veriyorlar 

Yazdım ama bakalım hocam ne olacak göreceğiz. Cevap bekliyorum. Bana gönderdikleri linkten ne kadar tc girersem gireyim uyuşmadı vs diyorlar.

ilginç bende hiç sorun olmadı.  genelde cevap yazıp ilgileniyorlar bir iki gün bekleyin

Dün yazmıştım belki hafta sonu diye dönüş yapılmamıştır. Yarın belli olur. Bayram haftasıda giriyor araya ama inş. çözülür. Yoksa diğer haftaya kadar öylece bekler.

Aynen cumartesi pazar cevap vermezler genelde. tahminim p.tesi cevap gelebilir

önceki sayfalarda yazıldı tam hatırlamıyorum ama ticariye giriyor ve bazı ek belgeler isteniyor artı mali müşavir falan

Anladım hocam, hevesim kırıldı. Ekran kartı alacaktım. Diger konu da ups olursa sorun olmuyor ama dhl olursa ek ücretler ve müşavir isteniyormus. Neyse araştırayım bir neler istiyor neler olur.

yüksek meblağlı bir şey almadığım için net bilgim yok  aynen yine de araştır yada alan varsa yazar umarım buraya 

.

amazon.com'da hintli dışında müşteri temsilcisiyle nasıl iletişime geçebiliriz? acaba gelen kişiye amerikalı birisiyle görüşmek istiyorum dersem yanlış anlaşılır mıyım?   şimdi beni ırkçı ilan etmesinler... ama niyetim gerçekten o değil. sorunuma çare olsunlar istiyorum ama hep ezbere cümle kalıplarını söyleyip duruyorlar.

ya bide hep mi hintli var burada anlamadım nedir bu...

müşteri temsilcisi sorununa çare olur.

Ben daha once 2 kere PTT ile iade yaptim. Biri Alman digeri Italyan amazon'a. PTT'den goderiyi yaparken taahhutlu yollayin ve takip numarasini ve belgeyi scan/foto ile amazon'a iletin. Iade posta tutarini da hesabiniza yatiriyorlar. Aklinizda bulunsun, posta maliyetleri yuksek oldugu icin ornegin 20 euro bir urunu iade ederken 25 euro posta vermek gerekebilir. Bunu chat ile bildirin, genelde gondermeyin sizde kalsin, cope atin vs diyerek urunun yenisini gonderiyorlar ve iade uyarisini da kaldiriyorlar. Tabii aldiginiz urun nedir bilmiyorum ama buyuk bir urun ise ve PTT sartlarina uymayan bir sey ise Yurtici Kargo'ya da basvurabilirsiniz, onlar da gonderi yapiyorlar.

Amazon Almanya'dan 2 adet saat aldım. Bugün aramex kargo ile geldi ve kutunun açılıp bantla tekrar kapatıldığını gördüm. Gümrükte açmışlardır diyip çok takılmadım ve sonra saatlerin de kutusunun yırtıldığını gördüm. Saatlerin kutusunu açtığımda saatlerden birinin kutusunun içi boştu. Kılavuzu,garantisi ve kutusu dururken saatin kendisi yoktu. Kargoda paket ağırlığı 0.81kg yazıyordu içindekileri tarttım 0.661 kg çıktı. Belli ki ortada bir hırsızlık durumu var. Aramexle iletişime geçtim şöyle cevaplar aldım.

''Serhat bey merhaba

Kayıp ürününüz var ise resmini iletmenizi rica ederim gümrük alanlarında sorgulama sağlatırız''

''Serhat bey merhaba

Gelen Ürünler gümrükte gerektiğinde açılıp fiziki muayeneye tabii tutulmaktadır. Kontrol sağlanacaktır''

Daha önce böyle bi şey yaşayan oldu mu ? Nası bi yol izlemem lazım ?

 Edit: Amazon almanya hiç uzatmadan direkt özür dileyip kayıp saatin bedelini iade etti. Beni mağdur etmediler ama ben bu işin peşini bırakmak istemiyorum sorumluların cezalandırılmasını istiyorum peşini bırakmıycam bu işin.