Şimdi Ara

superonline’ın sorunumu çözememesi

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
274
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri
  • Son Yorum 6 ay
  • Cevaplayan Üyeler 2
  • Konu Sahibinin Yazdıkları 5
  • Ortalama Mesaj Aralığı 3 saat 2 dakika
  • Son 1 Saatteki Mesajlar 3
  • Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 3
  • Konuya En Çok Yazanlar
  • dikenlikaktüs (5 mesaj) miskindvd (5 mesaj)
  • Konuya Yazanların Platform Dağılımı
  • Masaüstü (9 mesaj) Mobil (1 mesaj)
  • @
0 oy
Öne Çıkar
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Giriş
Mesaj
  • Yüzbaşı
    743 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    7 şubat tarihinde vdsl'e geçiş yaptım ve 50mbps paket kullanmaya başladım. 1 ay sorunsuzca kullandıktan sonra internetimde kopmalar olmaya başladı. superonline'a defalarca arıza kaydı bıraktıktan sonra superonline ekibi geldi. modemde bir sorun olmadığını söylememe rağmen modemi değiştirip gitti. sorun ediyordu. mart ayının son haftasında tekrar arıza kaydı bıraktım. bu süre içinde şikayetvar'a yazdım ve sisteme 1 günden beri bağlısınız deyip şikayeti kapadılar. 28 nisan tarihine kadar hiçbir haber alamadım. 28 nisan tarihinde ben evde değilken türk telekom ekipleri beni aradı ve aynı şekilde 1 gündür bağlı gözüktüğümü söylediler. onlara da aynı şekilde anlattım sorunumu ve eve gelmişler. kabloda oksitlenme olduğunu söylemişler ve kabloda bir takım işlemler yapıp gittiler. sorun düzeleceğine daha da arttı. artık interneti kullanamıyorum. 17 nisan tarihinde btkya şikayet ettim ama 10 iş günü olmuş olmasına rağmen hala bir haber yok. tüketici hakem heyetine de şikayet ettim savunması istendi yazıyor. dün tekrar superonline ekibi geldi ve türk telekomun kabloları değiştirmesi gerektiğini söylüyor ama türk telekom 1.5 ayda anca geldi. 1.5 ay daha mı bekleyeceğim? derslerde kopuyor diyorum derslerini düşünüyorsan 8mbps alıcaksın diyor bana. karşılık vermedim fazla uzamaması için.

    hat değerleri türk telekom kabloyla uğraşmadan önce böyleydi

    https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=http://store.donanimhaber.com/17/b8/2c/17b82c5a488457cdc7903f1cf9e03320.jpeg&t=0&width=480&text=1

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



    |
    |




  • Yarbay
    2085 Mesaj

    Hat değerlerinizde bir sorun gözükmüyor. Bina eski mi? Telefon kabloları duvar içinden mi gidiyor ve durumları kötü mü ?

  • Yüzbaşı
    743 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    telefon kabloları duvar içinden gelmiyor. kablolarda görünür bir şey de yok ama kesin bir şey var. ben komple değişmesini istiyorum kabloların ama nasıl değişcek bilmiyorum. tt gelmiyor superonline da bir şey yapmıyor

    |
    |
    miskindvd kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yarbay
    2085 Mesaj

    onlar değiştirmez ki, bina girişindeki dolaptan sonra sizin sorumluluğunuzda, elektrikçi çağırın değiştirsin

    |
    |
    dikenlikaktüs kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yüzbaşı
    743 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    bina girişinde dolap falan yok ki. direkte bir tane kutu var ordan bana kabloyla geliyor.

    |
    |
    miskindvd kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yarbay
    2085 Mesaj

    hmm, o gelen kablo sizin sorumluluğunuzda, yenisini alın sonra telekomu arayın gelsin değiştirsin. Ama onlar yeni kablo getirmezler mırın kırın ederler

  • Yüzbaşı
    743 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    elektrikçilere söyledim ben ellemem onu türk telekomn işi diyor bana
    |
    |
    miskindvd kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yarbay
    2085 Mesaj

    dediğim gibi, kabloyu satın alacaksınız, sonra telekomu arayacaksınız gelip sizin aldığınız kabloyu takacak.

    |
    |
    dikenlikaktüs kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yüzbaşı
    743 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    arıyorum bizim müşteri değilsiniz diyor nasıl bağlattırcam. nereden alıcam o kabloyu
    |
    |
    miskindvd kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yarbay
    2085 Mesaj

    bölge müdürlüğüne gidin konuşun onlar gelir, belki kablo da getirirler. O direğe siz çıkamazsınız çünkü onların gelmesi şart

    |
    |
    dikenlikaktüs kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Reklamlar
vp satın al
pubg mobile uc
Webtures SEO;SEO Nedir?
Sohbet
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR5
0,318
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.