DonanımHaber'de AraYENİ GELİŞMİŞ ARAMA
ForumBu Bölümde Ara
Yeni DH Portal arayüzümüz herkese açık ALFA sürümüne girmiştir, siz de bu deneyime davetlisiniz. Gizle Detaylar ve Geri Bildirim
Sms paketi iptali sorunu (çözüldü)
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir Kullanıcı
0
Cevap
0
Favori
4.584
Tıklama
Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Mobil Operatörler >> Turkcell >> Sms paketi iptali sorunu (çözüldü)
Giriş
Mesaj
    • Yüzbaşı
      343 Mesaj
      04 Mart 2010 01:10:07 Konu Sahibi
      Müşteri hizmetlerine çektiğim mesajın aynısını aşağıda yayınlıyorum, konuyu ordan anlarsınız. Sizede böyle bir sorun oldu mu?

      "selamlar ben geçen hafta haftalık sms paketi almışdım. Bugun bir kaç defa iptal etme mesajı göndermeme rağmen bana cevap olarak sürekli 39 konture 10000 sms alırsınız anlamında mesaj geliyordu. Bende acaba iptal oldu düşünçesiyle hani belki bir daha kampanyaya katılmamın isteğiyle bu mesajı gönderiyorlargibisinden düşünüp bir daha göndermedim. Fakat akşam saat 8 civarı benden kontur kesip paketim yenilendi. Ben bu paketi iptal etmek istiyorum pek sms kullanmam geçen hafta lazım oldu diye aldım yeni pakettende hiç kullanmadım bu paketi nasıl iptal edebiliriz sitede yazdığına göre IPTAL HAFTALIK yazıp 2222 göndermem lazımmış ama gün içinden defalarca yapmama rağmen iptal edemedim başka bir yolu var mı yoksa bu böyle her hafta devam mı edecek. Cevabınız için şimdiden teşekkür ederim."

      bugun öğlen turkcellden aradılar ve iptal edip konturu geri yüklediler



      < Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
      |
      |
      _____________________________

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.