Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
@er7an
çok beğenilen
En az 100 Beğeni Aldı
vefalı
En az 50 Mention'ı Yanıtladı
geek
En az 100 Teknoloji Forumu Mesajı Yazdı
oyuncu
En az 100 Oyun Bölümü Mesajı Yazdı
+1
1 diğer rütbeyi gör

0 takipçi
Özel Mesaj

Yüzbaşı
29 Mart 2007
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme
Toplam: 61 (Bu ay: 0)
Fırsat Ekle
Gönderileri
er7an (erkan ipek) · Superonline altına konu açtı. 11 yıl

Superonline (Bir türlü yapılamayan NAKİL) !

sık nakil yaptırırım diyorsanız superonline'ı tercih etmeyin. bu firmada nakil sorunu olduğuna artık inandım. bu sene başında adres değişikliğinden ötürü ilk nakil işlemini tam 1 ayda yaptılar.
bu süre boyunca müşteri hizmetlerini kaç defa aradım Allah bilir. şimdilerde yine aynı sorunla karşı karşıyayım.

Talebim 1 hafta önceydi. 3 gün içinde hallolacak dediler.
3 gün sonra olmayınca aradım. Müşteri temsilcisinin işlemleri başlatmayı unuttuğunu , buradan talebi tekrar alabileceklerini söylediler. Talebim yenilendi ve 48 saat içinde bağlantının yapılacağını söylediler.

48 saat geçti aradım, nakil yapılacak adresi tekrar alalım dedi. Güler misin, sabaha mı bırakırsın ! Adresi aldı ve bi 48 saat daha şafak arttı. Tabi kendimi kaybettim telefonda !

Daha önceki talebimi de 1 ayda becerebildiklerinden bu 48 saat içinde de bir umudum yok. Ağustos ayında taahhüdüm doluyor ve kesinlikle bu firma ile devam etmeyeceğim.
Sanıyorum ki kendilerinin telekom ile bir sorunları var. Bu port değişim işlemini ttnet'te olduğu gibi anında yapamıyorlar. Ama bu beceriksizliğin ceremesini ben tüketici olarak çekemem. Bu kadar büyük firma isen bu tarz talepleri anında yerine getirmen gerek. Telefonumun nakli aynı gün içinde gerçekleşti. İnternetimin de öyle olması lazım.
Şaka maka 1 haftadır ayda 63 TL verdiğim hizmetten bu beceriksizler yüzünden yararlanamıyorum.

Aslında bu gibi durumlarda taahhüdü bozma hakkımız gibi mutlaka bir karşı aksiyonumuz olabilmeli diye düşünüyorum. Bu konuda bilgisi olan yardımcı olabilirse sevinirim.
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
Hakkında
Konum: İstanbul,Beyoğlu
Forum İmzası:
#4ThePlayers PSN : ErKaN-EG7
Resimler
https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fa5%2f1e%2f52%2fa51e52011018b44bca4bc24a32156d10.png&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f81%2f16%2fb9%2f8116b9240e71ad5eecc11816d1d78047.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f2f%2ff6%2fcf%2f2ff6cfac3d5d608a8129ac654f31d8ce.png&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fbd%2f61%2ff8%2fbd61f87ea56873f9d10fbfef9e5f3c80.png&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f21%2f0a%2f30%2f210a309c89e9fff7a4cf0d6ae11b43d9.png&t=1&text=0&width=87 8 Galeride Göster
Sistem ve Tercihleri
Mobil cihaz
Sony
Operatör
Türk Telekom
ISS
Vodafone
Oyun Platformu
PS4
Takım
Galatasaray
TV
Toshiba
Klima
Toshiba
Ses Sistemi
Logitech
Notebook
Compaq
PSN ID
ege2004
PSN ID
LizardKing_uA
Dünyadan Futbol
Galatasaray
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 4 gün önce
Son Mesaj Zamanı: 4 gün
Mesaj Sayısı: 509
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 524
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 286 (Bu ay: 4)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 141 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Oyun
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız