Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
  • D-Smart
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

D-smart Teknik Yardım (32. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
806
Cevap
15
Favori
135.201
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 3031323334
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Pvr cihaza tek kablo bağlayarak sadece yayını durdurma-ileri-geri alma gibi işlemleri sorunsuzca yapabilirmiyim?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: serkan_u2000

    trt 1 hd sinyal problemi için servis geldi.
    sinyal seviyesi ve kablolarda bir sorun olmadığı söylendi.
    başka bir odada da denendi.
    çatıdaki çanak anten delikli anten bundan olabilir dediler. başka bir çanak takarsak sorun düzelirmiş.
    ama bir süre daha bekleyeceğim. trt1 hd frekansı değişirse sorun kalkar belki.

    Alıntıları Göster
    Merhaba,

    Birkaç gün önce sert rüzgardan dolayı evde elektrikler kesildi. sonra da cihaz yeniden başladığında sinyal yok demeye başladı.
    teknik servisi aradım, ekran karşısında bazı adımları takip edip yenden denedik ama sonuç aynı hiç sinyal alınmıyor..
    bunun üzerine eve gelen sinyali kontrol ettirmek için uydu teknik servisi çağırdım, cihazları ile ölçüm yapıp kabloda uydu sinyali olduğunu söylediler.
    Dsmart teknik servisi tekrar arayıp durumu anlattım, elektrik kesintisi sonucu cihazın bazı "ince" ayarlarının bozulmuş olabilieceğini 30TL karşılığında teknik servisin gelip yapabileceğini söylediler.

    Anlayan arkadaşlardan ricamdır, bu ince ayar meselesi nedir? doğruluk payı var mıdır? benim kendi halledebileceğim birşey mi? problem ne olabilir? Servisi çağırayım mı?
    Yardımcı olabilirseniz çok makbule geçer. Şimdiden teşekkürler herkese.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: omeeeer54


    quote:

    Orijinalden alıntı: omeeeer54

    Benim d smarttan dönme uydu alıcım var bunun kanallarini yanlislikla sildim nasıl telrar ekleyebilirim

    D smarttan türksata dönme icinde kart var nasıl kanal eklicem

    quote:

    Orijinalden alıntı: bc_

    quote:

    Orijinalden alıntı: omeeeer54

    Benim d smarttan dönme uydu alıcım var bunun kanallarini yanlislikla sildim nasıl telrar ekleyebilirim

    D-smarttan dönme uydu alıcısının tam olarak marka modeli nedir? İçerisinde smart-kart takılı mıdır? Aktif d-smart cihazı mıdır? Normalde D-smart cihazı üzerindeki kanallar silinemez.

    Eğer kullandığınız cihazın d-smart cihazı olduğuna emin iseniz Menü > Ayarlar > Sistem Ayarları > Fabrika ayarları kısmından fabrika ayarlarına dönüş yapabilir ve cihazı resetleyebilirsiniz.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: aesoydan

    Pvr cihaza tek kablo bağlayarak sadece yayını durdurma-ileri-geri alma gibi işlemleri sorunsuzca yapabilirmiyim?

    Bu konuyla ilgili çok detaylı bilgi sahibi değilim. Yanlış bilgi vermek istemem ancak evet yapabilirsiniz. İzlediğiniz yayını kaydedebilirsiniz. Ancak 2. bir yayına geçiş yapamaz veya 2. bir yayını kaydedemezsiniz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Commandiny

    Merhaba,

    Birkaç gün önce sert rüzgardan dolayı evde elektrikler kesildi. sonra da cihaz yeniden başladığında sinyal yok demeye başladı.
    teknik servisi aradım, ekran karşısında bazı adımları takip edip yenden denedik ama sonuç aynı hiç sinyal alınmıyor..
    bunun üzerine eve gelen sinyali kontrol ettirmek için uydu teknik servisi çağırdım, cihazları ile ölçüm yapıp kabloda uydu sinyali olduğunu söylediler.
    Dsmart teknik servisi tekrar arayıp durumu anlattım, elektrik kesintisi sonucu cihazın bazı "ince" ayarlarının bozulmuş olabilieceğini 30TL karşılığında teknik servisin gelip yapabileceğini söylediler.

    Anlayan arkadaşlardan ricamdır, bu ince ayar meselesi nedir? doğruluk payı var mıdır? benim kendi halledebileceğim birşey mi? problem ne olabilir? Servisi çağırayım mı?
    Yardımcı olabilirseniz çok makbule geçer. Şimdiden teşekkürler herkese.

    LNB'nin ucunda frekansların çözümlendiği bir kısım var. Her frekansa özel ayarlama yapılır. Ve bu özel bir cihaz yardımıyla sağlanır/ölçülür/ayarlanır. Çok şiddetli rüzgar, antenin yönünün değişmesi, şiddetli yağış, buzlanma, kar birikmesi ve eskime gibi durumlarda bu frekanslar bozulur.

    1. DURUM: Eğer teknik servis çanak anteninizi kontrol etmeden sadece uydu kablosunu kontrol etmişse burda hata vardır. Çünkü kablodan tabiki sinyal gelecek. Kablo 2 farklı sinyal akışı sağlar. Birincisi genel sinyaldir. Uyduya bağlantı gibi düşünebiliriz bunu. İkincisi ise kanal kalite sinyalidir. Bu da her kanalın özel sinyalleridir.

    Çanak antenin yeri değişmediğine göre en nihayetinde tabi ki birinci sinyal gelir gözükür. Ama kanal sinyallerinde bozulma varsa kanallar çalışmayacaktır.

    2. DURUM: Sinyal gücünün yeteri kadar gelmemesi ile olur. Tamam sinyal geliyor diyorlar ancak sinyal ne kalitede geliyor? %90 üzeri sinyal almak gerekir sağlıklı ve kaliteli yayın için. Eğer LNB kontrol edilmediyse sorun çanak antendedir. Sonuçta siz ne kablo değiştirdiniz, ne mevcut düzeni değiştirdiniz.

    3. DURUM: Çok az bir ihtimal elektrik kesintisi sırasında LNB'den gelen akım cihazın LNB girişinde kısadevreye yol açmıştır. Bu da cihazın sinyalleri algılayamamasına yol açmıştır. Bu durum cihaz değişimi veya tamiri ister. Bunu test etmenin bir yolu, yayın alınan bir yerde cihazınızı denemek olacaktır.

    Cihaz başka yerde çalışıyorsa evinize çağırdığınız uydu teknik servisi tekrar kontrol etsinler çanak antenizle kablonuzu, sorun giderilecektir.




  • D-smarti fabrika ayarlarina donderdim simdi ise hic sinyal alamiyorum ne yapmam lazim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Efsane Cuma

    D-smarti fabrika ayarlarina donderdim simdi ise hic sinyal alamiyorum ne yapmam lazim
    Sd kutudan HD dsmart kutuya geçtim ancak kurulduğundan beri (1 ay) Trt ve Trt Spor Hd kanalları sinyal yok hatası alıyorum. Diğer kanallarda sorun yok. Ne yapmam lazım? Sorun kutuda mı yoksa çanakta mı?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kenan9593

    Sd kutudan HD dsmart kutuya geçtim ancak kurulduğundan beri (1 ay) Trt ve Trt Spor Hd kanalları sinyal yok hatası alıyorum. Diğer kanallarda sorun yok. Ne yapmam lazım? Sorun kutuda mı yoksa çanakta mı?

    Alıntıları Göster
    Yeni üyeyim forum kullanma konusunda da pek başarılı değilim umarım yanlış birşey yapmıyorumdur.


    Ben ilk d-smart üyelerindenim. 1 sene öncesine kadar normal tüplü TV kullanıyordum 1 senedir Samsung Smart Led TV kullanıyorum. Yalnız son 3-4 aydır yaşadığım bir problem var hiç beklenmedik bir anda 1 saniyelik bir çızırtılı bir ses oluyor ve d smart anında kendini tamamen kapatıyor haliyle bağlı olduğu Led TV ekranı da kararıyor sonra d smart kendini yeniden başlatıyor ve herşey eskiye dönüyor bu olay hergün olmuyor ama olduğunda ise bazen bir defa bazen ise 2-3 hatta nadiren 4 defa üst üste oluyor ( o gün içinde )

    Asıl sorum aslında bu yazdıklarım ile alakasız ama belki burada benim gibi bu sorunu yaşayan ve kesin çözümü olan birileri vardır diye yazmak istedim. Eğer kendi kutumun tamiri olmayacak ise merak ettiğim soru ise benim bir tanıdığımın, tanıdığı d smart üyesi ve nadiren kullandığı bir d smart kutusu var benim kutumun görsel olarak aynısıymış. Benim merak ettiğim o kutuyu alsam içine kendi kartımı koysam sorunsuz kullanabilirmiyim? Bu iki konuda yardımcı olucak birileri olursa sevinirim.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: FedEx

    D-smarti fabrika ayarlarina donderdim simdi ise hic sinyal alamiyorum ne yapmam lazim

    Öncelikle çanaktan gelen kabloyu çıkarıp takmak çözüm olabilir. Bazen bu kabloda temassızlık olabiliyor. Sorun giderilmezse;

    “Sinyal Yok” uyarısı aldığınız kanalda kumandanızın “Mavi" renkli tuşuna basıp, ekrana gelen Sinyal Ayarları sayfasından D-Smart TP1 sinyalini seçmek için ‘OK’ tuşuna basınız. Çıkan ekranın ortasında yer alan kilit simgesindeki renk Kırmızı mı Yeşil mi? Sinyal var mı yok mu?

    Kırmızı ise ve sinyal yoksa buradan çıkış yapalım. Daha sonra;

    Menü> Ayarlar > Sistem Ayarları > LNB Ayarları :

    LNB: 1
    UYDU: Turksat
    LNB Tipi: Çift Bant
    Alt Frekans: 09750
    Üst Frekans: 10600
    Disecq: A

    bu şekilde kaydedip çıkış yapalım.

    Tekrar kanalları kontrol edelim.

    Sorun giderilmediyse

    Menü> Ayarlar > Sistem Ayarları > Sinyal Ayarları kısmında bulunan D-smart TP1, TP2, TP3, TP4, TP5'i deniyelim. Eğer ilk 5 TP'de sinyal yoksa yaşadığınız problem kablo veya çanak anten kaynaklı olabilir.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: snyb

    Yeni üyeyim forum kullanma konusunda da pek başarılı değilim umarım yanlış birşey yapmıyorumdur.


    Ben ilk d-smart üyelerindenim. 1 sene öncesine kadar normal tüplü TV kullanıyordum 1 senedir Samsung Smart Led TV kullanıyorum. Yalnız son 3-4 aydır yaşadığım bir problem var hiç beklenmedik bir anda 1 saniyelik bir çızırtılı bir ses oluyor ve d smart anında kendini tamamen kapatıyor haliyle bağlı olduğu Led TV ekranı da kararıyor sonra d smart kendini yeniden başlatıyor ve herşey eskiye dönüyor bu olay hergün olmuyor ama olduğunda ise bazen bir defa bazen ise 2-3 hatta nadiren 4 defa üst üste oluyor ( o gün içinde )

    Asıl sorum aslında bu yazdıklarım ile alakasız ama belki burada benim gibi bu sorunu yaşayan ve kesin çözümü olan birileri vardır diye yazmak istedim. Eğer kendi kutumun tamiri olmayacak ise merak ettiğim soru ise benim bir tanıdığımın, tanıdığı d smart üyesi ve nadiren kullandığı bir d smart kutusu var benim kutumun görsel olarak aynısıymış. Benim merak ettiğim o kutuyu alsam içine kendi kartımı koysam sorunsuz kullanabilirmiyim? Bu iki konuda yardımcı olucak birileri olursa sevinirim.

    Merhaba,

    Öncelikle malesef kendi kartınızı başka cihazda kullanamazsınız. Çünkü her kart sadece bir cihaza aittir. Ve her cihazda bir karta aittir.

    Yaşadığınız problem cihaz kaynaklı gibi. Cihazın anakartında bulunan bir problemden dolayı voltaj kaybı sonucu cihaz kendini yeniden başlatıyor olabilir. Kısa devre olabilir. Cihaz tamamen yanmadan cihazı bu şekilde kullanmamanızı öneririm. Aboneliğiniz faturalı bir abonelik ve Aydan Aya bir abonelik ise, aynı zamanda 24 aylık taahhüt içerisindeyseniz müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişim talebinde bulunabilirsiniz.

    Cihazınız standart özellikli eski bir cihaz ise cihaz değişim kampanyalarından yararlanarak cihazınızı yenileyebilirsiniz. Hem de HD kalitede yayın almış olursunuz.

    Ya da bir uydu teknik servisinden cihaz tamiri için destek alabilirsiniz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bc_ -- 7 Şubat 2015; 20:36:28 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: kenan9593

    Sd kutudan HD dsmart kutuya geçtim ancak kurulduğundan beri (1 ay) Trt ve Trt Spor Hd kanalları sinyal yok hatası alıyorum. Diğer kanallarda sorun yok. Ne yapmam lazım? Sorun kutuda mı yoksa çanakta mı?

    Belirli kanallardaki sinyal kaybı çanak anten üzerindeki LNB aparatı ile ilgilidir. Sinyal gücü ve kalitesi frekansları etkilediği için muhtemelen TRT ve TRT Spor HD kanallarında yeteri kadar sinyal alamamaktasınız. Bu durumu kanalın üzerine gelerek yeşil renkli tuşa basabilir ve sinyal kalitesini ölçerek test edebilirsiniz. Sağlıklı yayın kalitesi için sinyal gücünün %60'ın üzerinde, sinyal kalitesinin ise %90-95'in üzerinde olması gerekmektedir.
  • Merhaba d smart hd uydu alıcım var..uydu alıcı fişe takıp çalıştırdıktan 4-5 gün sonra 56k modemle internete baglanır gibi yavaslıyor..kumandadan kanal degistrme komutlarını 10 saniye sonra algılıyor..cihazın fişini çekip tekrar takınca ya da kutu üzerindeki reset tuşuyla resetleyince sorun düzeliyor fakat 3-4 gün sonra yine yavaşlıyor..sizce bu problemin kaynagı nedir? Ayrıca hd kumanda üzerinden cihaza reset atma komutu var mıdır?Teşekkürler..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ilkerc86

    Merhaba d smart hd uydu alıcım var..uydu alıcı fişe takıp çalıştırdıktan 4-5 gün sonra 56k modemle internete baglanır gibi yavaslıyor..kumandadan kanal degistrme komutlarını 10 saniye sonra algılıyor..cihazın fişini çekip tekrar takınca ya da kutu üzerindeki reset tuşuyla resetleyince sorun düzeliyor fakat 3-4 gün sonra yine yavaşlıyor..sizce bu problemin kaynagı nedir? Ayrıca hd kumanda üzerinden cihaza reset atma komutu var mıdır?Teşekkürler..

    Merhaba,

    Cihazınızı kullanmadığınız zamanlarda kapalı (stand-by) konumunda tutmanız gerekmektedir. Eğer cihazı kapatmadan sadece TV'yi kapatıyorsanız cihaz 24 saat açık kalıyorsa bu durum buna etken olmuş olabilir.

    Bunun dışında yaşanan bu problem genel bir d-smart kullanıcısı problemidir ve cihaz kaynaklı olmaktadır. Eğer aboneliğiniz cihazın garanti kapsamında olduğu bir abonelikse, müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişim talebinde bulunmanızı öneririm.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: bc_

    quote:

    Orijinalden alıntı: ilkerc86

    Merhaba d smart hd uydu alıcım var..uydu alıcı fişe takıp çalıştırdıktan 4-5 gün sonra 56k modemle internete baglanır gibi yavaslıyor..kumandadan kanal degistrme komutlarını 10 saniye sonra algılıyor..cihazın fişini çekip tekrar takınca ya da kutu üzerindeki reset tuşuyla resetleyince sorun düzeliyor fakat 3-4 gün sonra yine yavaşlıyor..sizce bu problemin kaynagı nedir? Ayrıca hd kumanda üzerinden cihaza reset atma komutu var mıdır?Teşekkürler..

    Merhaba,

    Cihazınızı kullanmadığınız zamanlarda kapalı (stand-by) konumunda tutmanız gerekmektedir. Eğer cihazı kapatmadan sadece TV'yi kapatıyorsanız cihaz 24 saat açık kalıyorsa bu durum buna etken olmuş olabilir.

    Bunun dışında yaşanan bu problem genel bir d-smart kullanıcısı problemidir ve cihaz kaynaklı olmaktadır. Eğer aboneliğiniz cihazın garanti kapsamında olduğu bir abonelikse, müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişim talebinde bulunmanızı öneririm.



    Hocam selam,
    elimde pace hd uydu alıcı var. benim sıkıntım kayıtlı kanallar artık 1000'den sonra gelmesi.
    yani örnek verirsem 22 veya 25 nolu kanalları geçiş yapmak istediğimde siyah ekran çıkıyor kanal yok yazıyor
    ama bütün kanallar karışık bir şekilde, 1000'inci kanaldan sonra çıkıyor. ve epg bilgi barıda çıkmıyor.
    dsmart'ı aradım, fabrika ayarlarına döndürdüm, tp1, tp5 hepsini denedim yine aynı. bu sorunla ilgili bir bilginiz varmı?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ryan Gosling

    quote:

    Orijinalden alıntı: bc_

    quote:

    Orijinalden alıntı: ilkerc86

    Merhaba d smart hd uydu alıcım var..uydu alıcı fişe takıp çalıştırdıktan 4-5 gün sonra 56k modemle internete baglanır gibi yavaslıyor..kumandadan kanal degistrme komutlarını 10 saniye sonra algılıyor..cihazın fişini çekip tekrar takınca ya da kutu üzerindeki reset tuşuyla resetleyince sorun düzeliyor fakat 3-4 gün sonra yine yavaşlıyor..sizce bu problemin kaynagı nedir? Ayrıca hd kumanda üzerinden cihaza reset atma komutu var mıdır?Teşekkürler..

    Merhaba,

    Cihazınızı kullanmadığınız zamanlarda kapalı (stand-by) konumunda tutmanız gerekmektedir. Eğer cihazı kapatmadan sadece TV'yi kapatıyorsanız cihaz 24 saat açık kalıyorsa bu durum buna etken olmuş olabilir.

    Bunun dışında yaşanan bu problem genel bir d-smart kullanıcısı problemidir ve cihaz kaynaklı olmaktadır. Eğer aboneliğiniz cihazın garanti kapsamında olduğu bir abonelikse, müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişim talebinde bulunmanızı öneririm.



    Hocam selam,
    elimde pace hd uydu alıcı var. benim sıkıntım kayıtlı kanallar artık 1000'den sonra gelmesi.
    yani örnek verirsem 22 veya 25 nolu kanalları geçiş yapmak istediğimde siyah ekran çıkıyor kanal yok yazıyor
    ama bütün kanallar karışık bir şekilde, 1000'inci kanaldan sonra çıkıyor. ve epg bilgi barıda çıkmıyor.
    dsmart'ı aradım, fabrika ayarlarına döndürdüm, tp1, tp5 hepsini denedim yine aynı. bu sorunla ilgili bir bilginiz varmı?

    Alıntıları Göster
    ..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Beavis. -- 11 Şubat 2015; 19:51:19 >




  • Dsmartın eski sürümü olan alet var.Bazen takılıyo yani saat ve dsmart donuyor kumandadan hiçbir şekilde işlemiyor.Fişi çekip takınca geliyor sizce sorun ne ?

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ryan Gosling

    quote:

    Orijinalden alıntı: bc_

    quote:

    Orijinalden alıntı: ilkerc86

    Merhaba d smart hd uydu alıcım var..uydu alıcı fişe takıp çalıştırdıktan 4-5 gün sonra 56k modemle internete baglanır gibi yavaslıyor..kumandadan kanal degistrme komutlarını 10 saniye sonra algılıyor..cihazın fişini çekip tekrar takınca ya da kutu üzerindeki reset tuşuyla resetleyince sorun düzeliyor fakat 3-4 gün sonra yine yavaşlıyor..sizce bu problemin kaynagı nedir? Ayrıca hd kumanda üzerinden cihaza reset atma komutu var mıdır?Teşekkürler..

    Merhaba,

    Cihazınızı kullanmadığınız zamanlarda kapalı (stand-by) konumunda tutmanız gerekmektedir. Eğer cihazı kapatmadan sadece TV'yi kapatıyorsanız cihaz 24 saat açık kalıyorsa bu durum buna etken olmuş olabilir.

    Bunun dışında yaşanan bu problem genel bir d-smart kullanıcısı problemidir ve cihaz kaynaklı olmaktadır. Eğer aboneliğiniz cihazın garanti kapsamında olduğu bir abonelikse, müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişim talebinde bulunmanızı öneririm.



    Hocam selam,
    elimde pace hd uydu alıcı var. benim sıkıntım kayıtlı kanallar artık 1000'den sonra gelmesi.
    yani örnek verirsem 22 veya 25 nolu kanalları geçiş yapmak istediğimde siyah ekran çıkıyor kanal yok yazıyor
    ama bütün kanallar karışık bir şekilde, 1000'inci kanaldan sonra çıkıyor. ve epg bilgi barıda çıkmıyor.
    dsmart'ı aradım, fabrika ayarlarına döndürdüm, tp1, tp5 hepsini denedim yine aynı. bu sorunla ilgili bir bilginiz varmı?


    Sinyal gücü ve sinyal kaliteniz kaç olarak gözükmekte? Fabrika ayarlarına döndürüldükten sonra sorun giderilmemiş ise yazılım güncelleme işlemi yapıldı mı?

    Güncellemek için cihazın fişini çıkardıktan sonra, cihazdaki CH- Tuşuna basılı tutunuz ve fişi tekrar takınız. Yazılım güncelleniyor uyarısı çıkana kadar elinizi CH - düğmesinden çekmeyin, daha sonra Cihaz kendini güncelleyecektir.

    Eğer bu şekilde de sorun giderilmezse cihazda mı yoksa çanakta mı problem var bunu anlamak için cihazınızı farklık bir yerde denemenizi önereceğim. Çanakta problem varsa sıkıntı çözülür ancak cihaz kaynaklıysa sorun cihazınız garanti kapsamındaysa değişimini talep etmenizi öneririm.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: TRMaroon

    Dsmartın eski sürümü olan alet var.Bazen takılıyo yani saat ve dsmart donuyor kumandadan hiçbir şekilde işlemiyor.Fişi çekip takınca geliyor sizce sorun ne ?

    Genellikle cihaz kaynaklı problemdir. Cihazı kullanmadığınız zamanlarda stand-by konumuna alınız. (Bazen sadece TV kapatılıyor ve d-smart cihazı açık bırakılıyor)

    Eğer uzun süre (tatil-seyahat gibi) cihazı fişten çıkarınız.
    Yine sorun giderilmezse cihazın teknik servise gitmesi gerekir. Teknik serviste de çözüm sağlanmayabilir.

    Eğer cihazınız eski bir cihaz ise d-smart'ın cihaz değişim kampanyaları işinizi görebilir.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bc_

    quote:

    Orijinalden alıntı: Ryan Gosling

    quote:

    Orijinalden alıntı: bc_

    quote:

    Orijinalden alıntı: ilkerc86

    Merhaba d smart hd uydu alıcım var..uydu alıcı fişe takıp çalıştırdıktan 4-5 gün sonra 56k modemle internete baglanır gibi yavaslıyor..kumandadan kanal degistrme komutlarını 10 saniye sonra algılıyor..cihazın fişini çekip tekrar takınca ya da kutu üzerindeki reset tuşuyla resetleyince sorun düzeliyor fakat 3-4 gün sonra yine yavaşlıyor..sizce bu problemin kaynagı nedir? Ayrıca hd kumanda üzerinden cihaza reset atma komutu var mıdır?Teşekkürler..

    Merhaba,

    Cihazınızı kullanmadığınız zamanlarda kapalı (stand-by) konumunda tutmanız gerekmektedir. Eğer cihazı kapatmadan sadece TV'yi kapatıyorsanız cihaz 24 saat açık kalıyorsa bu durum buna etken olmuş olabilir.

    Bunun dışında yaşanan bu problem genel bir d-smart kullanıcısı problemidir ve cihaz kaynaklı olmaktadır. Eğer aboneliğiniz cihazın garanti kapsamında olduğu bir abonelikse, müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişim talebinde bulunmanızı öneririm.



    Hocam selam,
    elimde pace hd uydu alıcı var. benim sıkıntım kayıtlı kanallar artık 1000'den sonra gelmesi.
    yani örnek verirsem 22 veya 25 nolu kanalları geçiş yapmak istediğimde siyah ekran çıkıyor kanal yok yazıyor
    ama bütün kanallar karışık bir şekilde, 1000'inci kanaldan sonra çıkıyor. ve epg bilgi barıda çıkmıyor.
    dsmart'ı aradım, fabrika ayarlarına döndürdüm, tp1, tp5 hepsini denedim yine aynı. bu sorunla ilgili bir bilginiz varmı?


    Sinyal gücü ve sinyal kaliteniz kaç olarak gözükmekte? Fabrika ayarlarına döndürüldükten sonra sorun giderilmemiş ise yazılım güncelleme işlemi yapıldı mı?

    Güncellemek için cihazın fişini çıkardıktan sonra, cihazdaki CH- Tuşuna basılı tutunuz ve fişi tekrar takınız. Yazılım güncelleniyor uyarısı çıkana kadar elinizi CH - düğmesinden çekmeyin, daha sonra Cihaz kendini güncelleyecektir.

    Eğer bu şekilde de sorun giderilmezse cihazda mı yoksa çanakta mı problem var bunu anlamak için cihazınızı farklık bir yerde denemenizi önereceğim. Çanakta problem varsa sıkıntı çözülür ancak cihaz kaynaklıysa sorun cihazınız garanti kapsamındaysa değişimini talep etmenizi öneririm.


    Cevabiniz icin tesekkür ederim.
    dediginiz gibi güncelleme yapiyorum ama yazilim bilgisi hic degismiyor. Versiyon hep 2012 yilinda yapilmis son versiyonda kaliyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Arkadaşlar merhaba ,

    Bende SD yayın alan 2008 öncesi aktivasyonlu cihaz var, ben şimdi Dsmart uyumlu HD uydu alıcısı alıp içindeki kartı cihaza taksam uyum sağlar mı?
    Özetle , normal kanalları HD açık olan belgesel kanallarını SD izleyebilirmiyim?

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: önceki 3031323334
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum